У вівторок, 2 червня, Zoom повідомила про невдалий квартал після того, як цей інструмент для відеоконференцій зазнав масового зростання використання протягом коронавірус пандемія.
Цього тижня каліфорнійська компанія повідомила, що квартал з лютого по квітень — коли пов’язані з вірусами блокування спонукали компанії, школи, друзів, і родина, щоб спілкуватися з дому — Zoom заробив колосальні 328 мільйонів доларів, що більше ніж удвічі порівняно з тим самим періодом минулого року, коли він заробив 122 долари мільйон. Прибуток склав 27 мільйонів доларів.
Рекомендовані відео
У той час як інструмент онлайн-спілкування має безкоштовний рівень для базового використання, Zoom заробляє більшу частину грошей на компаніях, які платять від 15 доларів на місяць за розширеніші функції та підтримку.
Пов'язані
- Групи конфіденційності критикують плани Zoom стежити за вашими емоціями
- Google Meet проти Збільшити
- Олімпійці-переможці отримують момент Zoom одразу після перемоги
Його останні фінансові дані показують, що зараз Zoom має близько 265 000 клієнтів із понад 10 співробітниками, що свідчить про зростання на колосальні 354% у порівнянні з минулим роком. Компанія повідомила, що також додала понад 100 000 шкіл K-12 по всьому світу, оскільки все більше дітей беруть участь в онлайн-уроках під час закриття шкіл через пандемію.
Zoom не розкриває, скільки людей загалом користуються його програмним забезпеченням, хоча в квітні вони заявили, що досягли 300 мільйонів учасників щоденних зустрічей, порівняно з лише 10 мільйонами в грудні 2019 року. Учасник наради зараховується як учасник наради, тому один щоденний активний користувач буде зараховано кілька разів як учасник наради, якщо він приєднається до кількох сеансів протягом одного дня.
Засновник і генеральний директор Zoom Ерік Юань сказав його команда відчувала «приниження прискореним впровадженням платформи Zoom у всьому світі». додавання, «Випадки використання швидко зросли, оскільки люди інтегрували Zoom у свою роботу, навчання та особисте життя живе».
Не все гладко
Але раптове збільшення кількості користувачів на початку цього року загрожувало перевантажити команду Zoom, оскільки вона стикалася з низкою проблем, які спонукали деяких людей відмовитися від програмного забезпечення та шукати інші платформи відеочату.
Вони включали скарги на поганий захист безпеки, причому деякі користувачі відчували «зумбомбінг»інциденти, коли пранкери зривали зустрічі образливими матеріалами. У квітні компанія Yuan заявила, що на відміну від спільноти корпоративних клієнтів, багато новачків у Zoom не мали належної ІТ-підтримки, тому не змогли правильно налаштувати програмне забезпечення. Він визнав, що вони повинні були зробити більше, щоб допомогти новим користувачам і компанії з тих пір оновив програмне забезпечення включити додатковий захист із самого початку.
Було також піднято питання щодо конфіденційності коли виявилося, що програма Zoom для iOS надсилає дані користувача Facebook, чого не було чітко зазначено в політиці конфіденційності програми. Зараз Zoom припинив цю практику. Він також зіткнувся з проблемами через заяви про те, що дзвінки мали наскрізне шифрування, хоча це не зовсім так. Нещодавно компанія заявила, що планує додати цю функцію для платних клієнтів.
Zoom очікує ще кращих фінансових результатів у наступному кварталі, очікуючи, що дохід складе близько 500 мільйонів доларів. Проблеми включають утримання платоспроможних користувачів, оскільки пандемія вщухає і люди повертаються в офіс, хоча Zoom сподівається, що для багатьох працюватиме вдома буде новою нормою.
Хочете спробувати Zoom? Digital Trends має сторінка з усім, що вам потрібно знати.
Рекомендації редакції
- Найпоширеніші проблеми Zoom і способи їх вирішення
- Ліки від втоми Zoom? Аватари тварин, звичайно
- Zoom погоджується сплатити величезну комісію за «зумбомбування» та конфіденційність
- Zoom Escaper дає вам ідеальний привід втекти від стомлюючих дзвінків
- Збільште масштаб, щоб підняти 40-хвилинний ліміт зустрічей для святкових урочистостей
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
