Дизайнерська фірма IDEO за багато років, починаючи з моменту заснування в 1991 році, створила багато чого, але остання пропозиція компанії може бути її найефективнішим проектом. Компанія співпрацювала з неприбутковою організацією Центр районів Нью-Йорка Створювати FloodHelpNY, інтерактивний портал для інформації та ресурсів про повені, створений спеціально на основі інформації, отриманої від різноманітних жителів міста.
У рамках інноваційного дослідницького проекту IDEO створила на Манхеттені спливаючу станцію, яка використовувала технологію віртуальної реальності для продемонструвати жителям, як виглядатимуть такі райони, як Грінвіч-Віллідж і Маленька Італія, якщо їх знищить повінь води. Компанія також встановила спливаючі вікна на зустрічах у районах Канарсі, Ред-Хук і Герітсен-Біч, щоб навчитися розміщувати ризики повені у цьому контексті не лише для мешканців, які постраждали від минулих штормів, а й для тих, хто не знав, що вони живуть у величезній заплавній долині Нью-Йорка.
Масштаб ризик повені в Нью-Йорку важко недооцінити. Понад 400 000 жителів Нью-Йорка живуть у районах із високим ризиком затоплення навколо 520-мильної берегової лінії міста. Нью-Йорк є одним із п’яти штатів, які мають понад 10 000 об’єктів нерухомості з повторними затопленнями; з 2007 року в штаті було оголошено 10 великих катастроф.
Серія подій у 2012 році ускладнила проблему, коли Конгрес ухвалив Програма страхування від повеней Biggert-Waters, що призвело до значного зростання премій за страхування від повеней. Водночас FEMA реорганізувало свої карти заплави, додавши більше зон ризику та збільшивши ризик у власності, яка вже знаходиться в межах заплави. До часу Ураган Сенді, другий за витратами ураган в історії США, що обрушився в жовтні 2012 року, це був ідеальний шторм. Нью-Йорку завдано збитків на суму понад 19 мільярдів доларів.
У жовтні 2012 року ураган «Сенді» був справжнім штормом.
Після цих подій IDEO зіткнувся зі значними труднощами у створенні прямолінійного, легкого у використанні порталу для навчання та послуг щодо повені, а не найменше з яких була складність страхового полісу, постійно змінювані правила повеней, політичні аргументи щодо зміни клімату та проблема ризику сприйняття. Проте це зберігалося.
Менш ніж через місяць після запуску у вересні 2016 року FEMA почало рекламувати FloodHelpNY як ключовий ресурс для підвищення стійкості до повеней. Ресурс має дві основні цілі; по-перше, створити «єдине вікно» для інформації про затоплення; по-друге, зробити жителів групи ризику по затоплення усвідомлюючи свій рівень ризику.
На сайті також є перший у своєму роді калькулятор страхування від повеней, який може допомогти мешканцям отримати приблизне уявлення про витрати, з якими вони можуть зіткнутися, якщо страхові внески зростуть. Це може стати ключовим інструментом у 2017 році Національна програма страхування від повеней закінчується 30 вересня. У травні кілька американських сенаторів представили Закон про перерозподіл національної програми страхування від повеней (SAFE). Однак гаряче обговорюваний федеральний бюджет може швидко розкрити цю систему безпеки, що призведе до підвищення премій для штатів Східного узбережжя, які знаходяться в зоні ураганів.
Портал дозволяє жителям вводити свою адресу в програму картографування, яка не лише відображає їх ризик повені але також вказує, чи відповідають вони вимогам безкоштовний аудит стійкості дому від програми, що фінансується штатом Нью-Йорк, яка забезпечує мешканців груп ризику документацією, яка підтверджує їх підвищення та фактичні витрати на страхування. FloodHelpNY також пропонує оцінки страхування від повеней, хоча Центр районів Нью-Йорка, а не місто чи штат Нью-Йорк, пропонує страхування від повені безпосередньо.
Майбутні плани FloodHelpNY включають надання мешканцям безкоштовних зворотних клапанів, щоб зменшити ризик резервного копіювання каналізації під час майбутніх штормів, а також доступ до інших ресурсів і переваг навколо стійкості.
Для IDEO проект є частиною набору мереж, покликаних допомагати людям, які цього потребують. На додаток до управління основною дизайнерською компанією, IDEO також застосовує своє дизайнерське мислення до IDEO.org, некомерційної організації який використовує людиноорієнтований дизайн для подолання бідності, а також IDEO Futures, інкубатор для нових ідей і бізнесу, що базується на дизайн.
«Багато принципів можна застосувати до складних проблем ризиків і стійкості в областях, окрім конкретного виклику затоплення», — креативний технолог IDEO Пітер Олсон. розповів Fastcodesign.com. «[Це вимагає] орієнтованих на людину методів спілкування з людьми, розуміння мови, за допомогою якої вони вже контекстуалізують ризик, і використання [цієї інформації], щоб зробити ризик більш відчутним і практичним, щоб люди, які не обов’язково є експертами в цій галузі, могли зрозуміти це. Ми вважаємо, що цей тип дизайну в цілому відіграє справді велику та потужну роль у тому, щоб зробити міста та зони, схильні до ризику, загалом більш стійкими».
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
