Захистіть свою електронну пошту від хакерів.
Авторство зображення: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Ваш друг сказав вам, що отримав електронний лист, який ви знаєте, що не надсилали. Вас зламали. Це означає, що хтось знає ваш пароль електронної пошти і використовує його для розсилки спаму чи інших шкідливих повідомлень. Дотримуючись кількох кроків, ви можете зупинити хакера від подальшого використання вашого облікового запису та захистити свою електронну пошту від майбутніх спроб злому.
Ознаки зламаного облікового запису
Як правило, ви виявляєте, що ваш обліковий запис зламано, коли друг попереджає вас про підозріле повідомлення, надіслане з вашого облікового запису. Хакери використовують багато інструментів для виявлення паролів електронної пошти, зокрема шкідливого програмного забезпечення на вашому комп’ютері, безпосередньої атаки на інтернет-сайти, які вимагають паролів, і надсилання фішингових листів.
Відео дня
Хакер, який володіє інформацією вашого облікового запису, може увійти до вашої електронної пошти та перевіряти особисту інформацію, як-от дані банківського рахунку або електронні листи від відомих постачальників товарів і послуг. Вони можуть спробувати ввійти на такі сайти, як PayPal і Amazon, використовуючи вашу електронну пошту та відомий пароль.
Якщо вас зламали, негайно запустіть повну перевірку на віруси. Оновіть антивірусний сканер, щоб переконатися, що у вас є найновіші визначення вірусів, а потім від’єднайте комп’ютер від Інтернету перед запуском повної перевірки. Якщо у вас немає програмного забезпечення для перевірки вірусів, завантажте безкоштовне антивірусне програмне забезпечення, наприклад MalwareBytes або СЕРЕДНЯ або придбайте програмне забезпечення у такого постачальника, як Нортон або McAfee. Якщо на вашому комп’ютері встановлено Windows 8.1, на ньому попередньо завантажено Windows Defender.
Як тільки ви переконаєтеся, що у вашій системі немає шкідливих програм, змініть пароль. Ця дія зупиняє хакера від використання вашого облікового запису. Знайдіть час, щоб скинути свій пароль на будь-якому веб-сайті, де ви використовували той самий пароль, що й електронна пошта.
Після того, як ваша система буде захищена, а ваш пароль скинуто, надішліть своїм контактам повідомлення електронної пошти з попередженням про порушення. Переконайтеся, що ви вказали лише свою адресу електронної пошти в полі Кому, а для всіх інших одержувачів використовуйте поле BCC (Blind Carbon Copy).
Використовуйте надійні паролі та налаштуйте двофакторну аутентифікацію
Просто змінити пароль недостатньо. Використовуйте надійний пароль, який поєднує великі та малі літери, цифри та символи. Не використовуйте звичайні слова, своє ім’я, ім’я користувача або особисту інформацію як частину свого пароля. Змінюйте пароль кожні 60-90 днів.
Ви можете додатково захистити свій пароль електронної пошти, скориставшись послугами двофакторної аутентифікації вашого постачальника послуг електронної пошти. Двофакторна автентифікація підтверджує кожен пристрій, який ви використовуєте для доступу до свого облікового запису, надсилаючи код безпеки на ваш мобільний пристрій під час першої спроби входу. Хакер не може увійти до вашої електронної пошти лише за допомогою пароля; йому потрібен доступ до вашого телефону, щоб завершити вхід. Щоб налаштувати двофакторну аутентифікацію, дотримуйтесь інструкцій вашого постачальника.
Будьте обережні під час читання електронної пошти
Коли ваш обліковий запис електронної пошти буде захищено, вживайте активних заходів, щоб запобігти злому в майбутньому. Не натискайте посилання в електронних листах від невідомих відправників або посилання в листах, які виглядають підозрілими, навіть якщо вони від відомих контактів. Ніколи не відповідайте на електронний лист із запитом на ваш пароль або особисту інформацію, навіть якщо лист виглядає законним. Якщо ви сумніваєтеся, зателефонуйте в компанію, яка, здається, є відправником, використовуючи її офіційний номер служби підтримки клієнтів, указаний на її веб-сайті, і запитайте, чи є електронний лист законним. Надавайте паролі та особисту інформацію лише на безпечних офіційних веб-сайтах.
