Відкрийте веб-сторінку "myAT&T" (посилання в Ресурсах). Введіть свою повну адресу електронної пошти AT&T в поле «Ідентифікатор користувача», а правильний пароль — у поле «Пароль». Натисніть «Увійти», щоб увійти у свій обліковий запис myAT&T.
Виберіть вкладку «Мій профіль», а потім прокручуйте сторінку, поки не знайдете розділ «Встановити особистий пароль».
Введіть старий пароль у поле «Поточний пароль», а потім введіть новий пароль у поля «Новий пароль» та «Підтвердьте новий пароль». Натисніть «Зберегти зміни», щоб змінити пароль облікового запису електронної пошти AT&T.
Відкрийте веб-сторінку «myAT&T» (посилання в розділі «Ресурси»), а потім натисніть посилання «Забули пароль», щоб відкрити сторінку «Забули пароль».
Введіть повну адресу електронної пошти AT&T у поле «Ідентифікатор користувача», введіть своє прізвище та натисніть «Продовжити», щоб перейти до наступного кроку.
Виберіть опцію «Я відповім на таємні запитання», якщо ви знаєте відповіді на таємні запитання. Введіть правильні відповіді, а потім введіть і підтвердьте новий пароль. Якщо ви не можете згадати відповіді на запитання, виберіть опцію «Надіслати мені тимчасовий пароль», щоб отримати тимчасовий пароль у свій альтернативний обліковий запис електронної пошти.
Відкрийте альтернативний обліковий запис електронної пошти, а потім відкрийте лист, який ви отримали від AT&T. У рідкісних випадках електронний лист може бути відправлений до папки "Спам". Виберіть пароль і натисніть «Ctrl-C», щоб скопіювати його в буфер обміну.
Поверніться на веб-сторінку myAT&T, а потім вставте пароль із буфера обміну в поле, натиснувши «Ctrl-V». Введіть і підтвердьте новий пароль.
Ви можете отримати новий тимчасовий пароль, лише якщо вказали альтернативну адресу електронної пошти. Пароль не може бути надіслано до облікового запису електронної пошти AT&T, для якого ви намагаєтеся скинути пароль.
Якщо ви випадково закрили сторінку myAT&T перед використанням тимчасового пароля, відкрийте її знову, а потім увійдіть у свій обліковий запис myAT&T, використовуючи повну адресу електронної пошти AT&T та тимчасовий пароль. Змініть пароль у розділі Встановити особистий пароль. Зауважте, що ви можете використовувати тимчасовий пароль лише один раз для входу в myAT&T.
Зміна пароля може тривати до п’яти хвилин. У цей час ви не можете увійти до свого облікового запису електронної пошти.
Якщо ви використовуєте клієнт електронної пошти, такий як Microsoft Outlook, Windows Mail або Apple Mail, ви повинні оновити пароль у клієнті, перш ніж він зможе підключитися до поштового сервера AT&T. Ці програми зазвичай автоматично запитують новий пароль, якщо процес входу не вдається.
Ви не можете скинути пароль електронної пошти myAT&T із "att.net/Yahoo!"; ви повинні розпочати процедуру скидання зі сторінки myAT&T.
Ви можете скинути або змінити пароль будь-якої первинної або додаткової адреси безкоштовного AT&T за допомогою цих процедур. Крім того, ті самі процедури застосовуються до всіх доменів адрес електронної пошти, наданих AT&T, таких як att.net, bellsouth.net і pacbell.net.
Якщо ви не можете згадати свій ідентифікатор користувача AT&T, натисніть посилання «Забули ідентифікатор користувача» на сторінці входу в myAT&T. Виконайте дії майстра, щоб відновити ідентифікатор.
Надійний пароль, який містить принаймні вісім великих і малих літер, цифр і спеціальних символів, важко зламати.
Періодично змінюйте пароль облікового запису електронної пошти, щоб ще більше мінімізувати ризики.