Як працює Uber?

Uber змінив наш спосіб пересування, і це не гіпербола. Каліфорнійська компанія винайшла нову концепцію, яка дозволяє 10 хвилин викликати таксі під дощем залишилося в минулому, хоча майже будь-хто може заробляти гроші у вільний час, підробляючи в якості таксі водій.

За останні місяці молода компанія пережила чимало суперечок, крім безкоштовного Uber додаток залишається одним із найкращих інструментів мобільності на ринку, особливо якщо ви опинитеся без автомобіля в a велике місто. Ви готові почати їздити, керувати автомобілем або і те, і інше? Прочитайте все, що вам потрібно знати.

Для вершників

Перший крок – завантажити програму на свій Android або Яблуко пристрою та надайте основну інформацію, включаючи ваше ім’я, номер телефону та номер кредитної картки. Після того, як усе налаштовано, вам потрібно ввести адресу призначення в поле з написом «куди?» у верхній частині екрана. Не хвилюйтеся, якщо ви не знаєте точної адреси; ви можете знайти, куди вам потрібно піти, ввівши назву компанії, наприклад «Starbucks» або «GameStop». Uber також дозволяє користувачам додавати короткі зупинки до кожної поїздки.

Підтвердьте пункт призначення, підтвердьте точну точку посадки, поставивши синю шпильку на карту, і програма повідомить вам приблизно, скільки часу знадобиться, щоб дістатися туди. Він також надає приблизну вартість кожної послуги, щоб забезпечити прозорість, цю функцію цінують мандрівники, які надто звикли до того, що водії таксі стягують зайву плату, стверджуючи, що не мають метр. Вартість проїзду залежить від яка служба ви вибираєте, і в який час доби. Чим більше людей замовляють поїздку Uber одночасно, тим дорожчим стає тариф. Uber називає це "різке ціноутворення.”

Основні сервіси називаються UberX, UberXL і UberSelect відповідно. Різниця полягає в ціні та типі автомобіля, який вас підбере. Водії UberX зазвичай перебувають у стандартному легковому автомобілі (наприклад, a Honda Accord) здатний перевозити до чотирьох вершників. Оператори UberXL мають більшу модель (наприклад, a Chrysler Pacifica), який може перевозити до шести пасажирів. Нарешті, UberSelect — це висококласніша послуга, в якій можуть брати участь водії Mercedes-Benz, Audi та BMW.

Ви рухаєтеся вгору по життю? Uber пропонує вам послуги UberBlack і UberSUV, які пропонують ще кращі транспортні засоби. Ви можете проїхатися на Cadillac Escalade, a BMW 7 серії, а Mercedes-Benz S-Classабо топовий Chevrolet Suburban. Водії UberBlack і UberSUV мають бути комерційно зареєстрованими. Кілька міст у всьому світі також пропонують UberLux, флагманську послугу компанії. Це дорого, але ви гарантовано прибудете до місця призначення за Ауді А8, Land Rover Range Rover або аналогічну модель високого класу. Розмова про вхід!

Uber також пропонує окрему послугу для пасажирів, яким потрібні автомобілі з доступом для інвалідних візків, і недорогу послугу під назвою UberPool. Як випливає з назви, UberPool — це служба спільного використання автомобілів, яка дозволяє користувачам ділитися однією поїздкою. Уявіть, що ви подорожуєте з центру Вашингтона, округ Колумбія, до Александрії, штат Вірджинія. Ваш Uber може зупинитися та підібрати пасажира, який їде приблизно в тому ж напрямку, що й ви; наприклад, від Меморіалу Лінкольна до Арлінгтона. Це займає більше часу, оскільки ви добираєтеся з пункту А в пункт Б через пункти С і D, але це також найдешевший варіант.

Будьте обережні: користуючись UberPool, неможливо знати заздалегідь, з ким ви будете їхати. Вам може пощастити і розділити машину з тихим, стриманим незнайомцем, але ви також можете витратити 15 хвилин, сидячи поруч із нудотним студентом, який похмілля від попередньої ночі. Або батьки, які вважають крик їхньої дитини чарівним. З нашого досвіду використання UberPool схоже на гру в російську рулетку суспільства, і ризик пекельної поїздки не вартий того, щоб заощадити 2,50 доларів на вашому тарифі. Звичайно, ваш пробіг може відрізнятися.

Виберіть тариф, і незабаром ви отримаєте повідомлення про те, що автомобіль прямує. Додаток завчасно надає ім’я водія та його чи її рейтинг. У ньому також вказано марку автомобіля, модель, колір і реєстраційний номер, а також приблизну кількість хвилин до прибуття в пункт отримання. Ви можете визначити, що ваш Uber уже в дорозі, подивившись на розташування значка у формі автомобіля на карті.

Зайдіть, привітайте водія, і ви в дорозі. Незалежно від того, яку послугу ви виберете, у верхній частині програми є панель, яка відстежує хід подорожі та орієнтовний час прибуття. Є можливість ділитися ходом поїздки через ряд каналів зв'язку, в тому числі Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail і старомодне текстове повідомлення.

Головна перевага Uber полягає в тому, що не потрібно платити готівкою; додаток автоматично оплачує водієві за допомогою зареєстрованої кредитної чи дебетової картки. Досягнувши місця призначення, пасажири просто виходять з автомобіля та продовжують свій день. Користувачів просять оцінити водія після поїздки, і вони мають можливість залишити чайові. Обидва є необов'язковими. Водіїв Note також просять оцінювати користувачів за шкалою від нуля до п’яти. Майте на увазі, що ваш рейтинг – це ваша репутація в спільноті Uber; небагато людей мають ідеальну оцінку, але незвичайно низька може зробити пошук поїздки надзвичайно складним.

Uber прагне зробити кожну поїздку максимально комфортною. Це нещодавно викотив тривожну кнопку також для клієнтів, забезпечуючи користувачам додатковий спокій. Якщо щось піде не так, просто проведіть пальцем угору по піктограмі центру безпеки та торкніться «Допомога 911», перш ніж торкнутися знову, щоб підтвердити виклик. За словами компанії, додатковий кран необхідний для мінімізації випадкових викликів екстреної допомоги.

Для водіїв

Щоб керувати автомобілем, спершу завантажте безкоштовну програму під назвою Uber Driver і введіть інформацію про себе (включаючи номер соціального страхування для простої перевірки) і свій автомобіль. Зауважте, що не кожен має право керувати Uber, і не кожен автомобіль приймається компанією.

Водії повинні бути не менше 21 року та мати водійські права штату. Вам потрібен принаймні три роки досвіду водіння, якщо вам менше 23 років, і принаймні рік досвіду, якщо вам 24 або більше. Ви повинні бути застраховані, і вам потрібно пройти як перевірку біографії, так і перевірку судимості. З вами все буде добре, якщо ви час від часу отримували штраф за перевищення швидкості, але не розраховуйте на те, що будете їздити в Uber, якщо ви були засуджені за DUI або якщо у вас є будь-яка кримінальна історія.

Інші вимоги стосуються автомобіля. Щоб керувати автомобілем, ви повинні володіти автомобілем не старше 2008 року випуску, з чотирма дверима та одними неремонтованими. Його потрібно застрахувати та зареєструвати, а також пройти техогляд Uber, який охоплює такі базові елементи, як гальма, шини, фари та ремені безпеки. Надішліть усе, виконайте всі вимоги, і ви готові зробити свою першу поїздку.

Просто увімкніть додаток, щоб отримувати сповіщення від пасажирів, яким потрібен підйом. З Uber ви можете вирішувати, скільки годин працювати на день. Немає мінімуму чи максимуму. Сума, яку ви заробите, залежатиме від того, скільки ви їздите та коли їдете; сплеск ціноутворення, про який ми згадували в розділі про пасажирів, є вигідним для водіїв, оскільки вони заробляють більше в години напруженої роботи. Uber зазвичай надає водіям список найбільш завантажених годин у їхньому регіоні.

Кілька факторів впливають на ваші доходи. Водії не працюють в Uber — вони незалежні підрядники, тому бензин, технічне обслуговування (шини, заміна масла тощо) і амортизація лягають на коліна водія. Водії залишають собі 75 відсотків вартості проїзду, тоді як Uber приймає решта 25 відсотків, а гроші, зароблені за допомогою програми, повинні бути повідомлені IRS як дохід.

Щоб використовувати програму Uber Driver, вам потрібне підключення до даних, і Uber попереджає, що зазвичай використовує близько 2 ГБ даних на місяць. Додаток також зменшує час автономної роботи, тому ми рекомендуємо отримати якісний зарядний пристрій для телефону щоб переконатися, що вам не доведеться просити своїх пасажирів увімкнути Гугл-мапи. Міцне автомобільне кріплення також є обов’язковим.

Рекомендації редакції

• Найкращі автомобільні кріплення для iPhone у 2023 році: топ-10 найкращих, які ви можете купити
• Waze проти Карти Google: яка з них підходить саме вам?
• 14 чудових літаючих таксі та автомобілів, які зараз розробляються
• Як підняти машину
• Як виправити скрип гальм