Сервери Outlook відновили роботу після тривалого збою в понеділок вранці. The Сторінка справності офісної служби надав оновлення незабаром після 11:00 за тихоокеанським часом, зазначивши, що всі служби мають працювати.
Microsoft раніше підтвердила збій Понеділок вранці в твіті, надсилаючи адміністраторам Outlook коди EX401976 і OL401977 для отримання інформації. Хоча проблема торкнулася не всіх користувачів, це був значний збій. Детектор вниз, який відстежує збої в онлайн-сервісах, отримав тисячі звітів користувачів, зосереджених навколо Outlook, починаючи з 6 години ранку за тихоокеанським часом.
За словами Microsoft, проблема виникла через «мережевий маршрутизатор, [який] працював нижче прийнятного пороги». Після тривалого моніторингу проблеми корпорація Майкрософт підтвердила, що це так вирішено. Спочатку користувачі повідомляли про різні проблеми з Outlook. Деякі взагалі не могли завантажити свою папку "Вхідні", інші мали зниження продуктивності, а деякі не отримували нових повідомлень у папку "Вхідні".
Пов'язані
- Тепер ви можете випробувати аватари та віртуальні простори в Microsoft Teams
- ChatGPT знову в мережі після того, як він не працював більше 3 годин
- Microsoft може додати ChatGPT в Outlook, Word і PowerPoint
Тепер, коли пил влягся, ми маємо більш чітке уявлення про те, що сталося. Microsoft каже, що проблема в основному торкнулася користувачів на північному сході США та прилеглих регіонах, припускаючи, що збій був спричинений зниженням продуктивності в одному з регіональних центрів обробки даних Microsoft.
Рекомендовані відео
Окрім Outlook, Down Detector також показує сотні звітів для веб-сайту Microsoft, а також для служб Office 365. Ці служби повинні повернутися в режим онлайн, оскільки вони мають ту саму інфраструктуру, що й Outlook, але можливо, Microsoft розглядає їх окремо.
Хоча Microsoft каже, що проблему вирішено, цілком можливо, що в Outlook протягом дня виникнуть незначні проблеми. Якщо вам потрібно надіслати терміновий електронний лист, ви можете тим часом переключитися на іншу службу, а якщо ви хочете залишитися подалі назавжди, ви можете прочитати наш посібник на як видалити обліковий запис Outlook.
Незрозуміло, скільки користувачів постраждало, але звіти Down Detector показують, що це було широко поширене. Ми підтвердили, що Outlook запущено та працює з нашого боку, але Microsoft все одно пропонує адміністраторам стежити за EX401976 і OL401977 у центрі адміністрування, щоб отримати оновлення та отримати додаткову інформацію.
Тепер, коли сервери Outlook повернулися в режим онлайн, обов’язково ознайомтеся з нашими трьома трюки для очищення папки "Вхідні" Outlook. У нас також є a підбірка порад Outlook це може допомогти вам швидше пересуватися клієнтом і отримати доступ до функцій, про які ви, можливо, не знали.
Рекомендації редакції
- Деталі для ремонту поверхонь тепер доступні в Microsoft Store
- Edge Copilot нарешті виконує обіцянки Microsoft Bing Chat
- «Я хочу бути людиною». Мій напружений, тривожний чат із чат-ботом Microsoft зі штучним інтелектом
- Microsoft Teams Premium використовує штучний інтелект, щоб автоматично складати підсумки ваших зустрічей
- Як використовувати нову функцію спільнот у Microsoft Teams
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
