Instagram тестує систему сповіщень на наявність незрозумілих збоїв

Через тиждень після одного з найгірших збоїв у своїй історії Instagram оголосив, що тестує систему сповіщень, щоб повідомляти людям про технічні проблеми, які впливають на службу.

Ви можете повірити, що вам не потрібно буде повідомляти, коли Instagram припинить роботу, оскільки ви вже будете мити бісер поту з вашого чола або лайки в телефон, коли ви усвідомлюєте тривожну ситуацію, яка грає поза.

Рекомендовані відео

Але Instagram каже, що в деяких випадках технічні проблеми можуть викликати плутанину серед спільноти, де деякі люди вважають, що проблема є унікальною для них. У подібних сценаріях Instagram вважає, що сповіщення запевнить людей, що «це не тільки ви», і що інженери компанії працюють над вирішенням проблеми.

Пов'язані

  • Instagram і Messenger отримали більше інструментів батьківського контролю
  • Instagram нарешті дозволяє додавати кілька посилань до вашої біографії
  • Якщо ви терпіти не можете рекламу в Instagram, ви ненавидите це оновлення

«Через розмови з нашою спільнотою та широкі дослідження ми знаємо, наскільки заплутаними можуть бути випадки тимчасових проблем в Instagram», — заявила компанія, що належить Facebook.

сказав у дописі в понеділок, 11 жовтня. «Коли вони впливають на залучення або розповсюдження, ми також знаємо, що це може змусити людей думати, що проблеми є унікальними для них, виходячи з того, що вони публікують. Цей брак ясності може засмучувати, тому ми хочемо, щоб було легше зрозуміти, що відбувається, безпосередньо від нас».

Якщо цю функцію розгорнуто для всієї спільноти Instagram, ви побачите сповіщення у своїй стрічці активності, коли платформа зазнає збою або технічна проблема, хоча якщо послугу повністю знищено, можна з упевненістю сказати, що ви нічого не почуєте від компанії, доки вона не запрацює знову.

Instagram сказав, що не надсилатиме сповіщення кожного разу, коли буде збій, а лише тоді, коли «ми бачимо, що люди збентежені та шукають відповіді». Таким чином, можливо, компанія сподівається, що сервіс не дозволить людям втікати до Twitter, щоб дізнатися, що відбувається, і можливо замочувати на службі, поки вони там.

Тест спочатку буде проходити в США і триватиме наступні кілька місяців, після чого Instagram вирішить, чи робити його постійною частиною свого сервісу.

Останній тест Instagram відбудеться через тиждень масовий збій, який вибивFacebook, Instagram і WhatsApp близько шести годин. У Facebook заявили, що причиною збою є зміни конфігурації своїх маршрутизаторів. Ще одне технічне питання вплинуло на його послуги лише через кілька днів.

Статус рахунку

Instagram також анонсував новий інструмент під назвою «Статус облікового запису», який описується як «єдине вікно, щоб побачити, що відбувається з вашим обліковим записом і розповсюдженням вмісту».

Він включатиме повідомлення про те, чи ризикує обліковий запис бути вимкненим через тип опублікованого вмісту. Інструмент також містить кнопку «Подати запит на перевірку», якщо ви вважаєте, що Instagram припустився помилки під час аналізу вашого облікового запису.

Серйозно займаєтеся фотографією, але набрид Instagram? Потім перевірте ці альтернативні послуги.

Рекомендації редакції

  • Meta додає мультяшні аватари до відеодзвінків в Instagram і Messenger
  • Instagram, можливо, готує чат-бота на основі ШІ
  • Раніше Instagram був одним із моїх улюблених додатків — тепер я терпіти його не можу
  • Meta представляє платну службу перевірки для користувачів Instagram і Facebook
  • Трамп дозволив повернутися до Facebook і Instagram

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.