Онлайн-служба Sony намагається створити лояльність до бренду

sonyНова онлайн-служба Sony, яка підключає весь спектр її гаджетів до завантажуваного вмісту, як-от фільмів та ігор, має допомогти створити лояльність до бренду, сказав топ-менеджер у п’ятницю.

Виконавчий Віце-Президент Кадзуо Хіраї сказав, що послуга, запущена наступного року, підкреслює перевагу Sony має над суперниками, як Samsung Electronics Co. та інші виробники, які не створюють власний контент. Бізнес Sony Імперія охоплює ігри, електроніку, фільми та музику.

Рекомендовані відео

«Я вважаю, що такого поєднання більше ніде немає», — сказав Хіраї в інтерв’ю в штаб-квартирі в Токіо. «Я вважаю, що саме в цьому полягає наша основна компетенція, і це є відмінною рисою для Sony».

Онлайн-сервіс включатиме ігри, завантаження фільмів та інші інтерактивні розваги, які будуть доступні на продуктах Sony, таких як телевізори Bravia, Кібер-пострілцифрові камери і Читалка електронних книг. Але Казухару Міура, аналітик Daiwa Securities SMBC у Токіо, сказав, що незрозуміло, чи сприятимуть онлайн-сервіси продажам гаджетів.

«Я розумію, що Sony намагається зробити, і це найкращий спосіб продемонструвати її сильні сторони», — сказав він. «Але чи справді це змусить людей купувати Фотоапарат Sony чи комп’ютер Vaio – усе залежить від того, що Sony зробить із онлайн-сервісом».

Хіраі сказав, що Sony вже пропонує потокове відео, доставку коміксів і службу новин, але може розширити спектр послуг, доступних для персональні комп'ютери, як-от фітнес-послуги та фінансові послуги.

Sony планує щорічний обсяг продажів у 300 мільярдів ієн (3,4 мільярда доларів). мережеві служби підприємств і 350 мільйонів підключених до мережі продуктів до фінансового року, що закінчується в березні 2013 року. Сервіс Sony для PlayStation 3автомати для відеоігор, яка розпочалася три роки тому, залучила 33 мільйони користувачів. Нова послуга буде поширена на інші продукти Sony.

Окреслюючи стратегію зміни в четвер, Головний виконавчий директорГовард Стрінгер позначено мережеві служби як основну сферу, де Sony сподівається розвиватися, а також 3-D телевізори, нові дисплеї, електронні книги та акумулятори для автомобілів.

Sony очікує другий річний збиток поспіль за фінансовий рік до березня 2010 року — через падіння ціни, глобальне уповільнення та відсутність популярних продуктів, таких як iPod від Apple Inc. або Nintendo Co. Wii.

У виробництві рідкокристалічних телевізорів вона поступається південнокорейській Samsung і японському конкуренту Sharp Corp. Sony сподівається отримати прибуток у цьому бізнесі до фінансового року, що закінчується в березні 2011 року.

Хіраї, який контролює ігри та мережеві сервіси, визнав, що підрозділи Sony раніше погано спілкувалися, щоб координувати свої сили. Це змінилося під Стрінгером, сказав він. Стрінгер призначив а нова управлінська команда на початку цього року, включаючи Хіраї.

Хіраі сказав, що запланована послуга була шансом подолати конкурентів у той час, коли продукти стають товарами, а ціни є важливим способом конкурувати.

«Ми хочемо збільшити вартість або лояльність до бренду наших продуктів Sony. Це не викликає сумнівів», – сказав він.

Sony має пройти довгий шлях до повного відновлення. Виробник Walkman портативний плеєр розраховує на 95 мільярдів ієн ($1 мільярд) збиток за фінансовий рік до березня 2010 року — трохи кращий, ніж збиток у розмірі 98,9 мільярдів ієн за попередній фінансовий рік, це перший річний збиток за 14 років.

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.