Moviepass намагається примусово повернути користувачів, які втратили підписку

Є новий розділ у триваюча сага MoviePass. Однак цього разу в новинах йдеться не про відставку керівника чи припинення його річного плану.

Повідомляється, що зараз MoviePass повторно реєструє підписників, які втратили статус, тому що компанія «справді сподівається, що ви знову почнете користуватися підпискою MoviePass».

Рекомендовані відео

гарне завершення тижня. я намагався закрити свій обліковий запис moviepass, просто не прийнявши новий план минулого місяця, а тепер є новий план, і вони знову намагаються стягнути з мене гроші, якщо я не відмовлюся pic.twitter.com/VT3F9tB1xr

— брайан фельдман (@bafeldman) 28 вересня 2018 року

Оголошення було надіслано невеликій кількості підписників, яких компанія назвала «вибраною тестовою групою». Різні звіти свідчать про те, що тестова група складається з групи колишніх клієнтів, які вирішили не продовжувати свою підписку на MoviePass, коли компанія змінила принцип роботи платформи працював.

У заяві, опублікованій MoviePass, підтверджено та роз’яснено причини повторної реєстрації колишніх передплатників та умови плану, до якого вони зареєстровані.

«Є невелика кількість людей, чиї облікові записи мали конфліктний статус – незалежно від того, чи вони відмовилися від участі, а потім повернулися знову, чи їх скасування не було завершено. Якщо це було результатом збою в системі або неповного скасування, ми ставимо будь-кого стан облікового запису якого був незрозумілим у статусі призупинення та не стягнув з них кошти», – йдеться в повідомленні заява. «Тепер ми включили їх у чудову, на нашу думку, одноразову рекламну пропозицію. Якщо вони зацікавлені повернутися до своєї початкової необмеженої підписки, вони можуть. Якщо ні, вони просто клацають посилання нижче та відмовляються. Це не що інше, як рекламна пропозиція, яка була добре сприйнята багатьма членами, які просили про це».

У повідомленні йдеться, що якщо ці клієнти не хочуть, щоб з них стягували плату за план, до якого вони були примусово зареєстровані, їм доведеться відмовитися від нього до 4 жовтня, інакше з їхніх облікових записів буде стягнуто плату.

Сам план не є тим, який, ймовірно, заохочуватиме занадто багато колишніх підписників повернутися. На перший погляд план може здатися пристойним. Він пропонує необмежену кількість фільмів, до одного на день, за 10 доларів на місяць. На жаль, фраза, яка, ймовірно, вб’є ентузіазм більшості людей щодо послуги, — це «на основі існуючого інвентарю».

Наведена вище фраза означає, що ви можете переглянути лише кілька фільмів зі списку, який MoviePass вибирає для вас. Цей список рідко включає популярні новинки та пропонує обмежений час сеансів. Навіть якщо в списку є фільм, який ви хочете переглянути, ви можете бути змушені переглянути його о 2:25 у вівторок або об 11:45 вечора.

Виходячи з інформації, яку ми маємо про цей план, здається малоймовірним, що гамбіт MoviePass спрацює. Зрештою, необмежений абонемент у фільми не принесе клієнтам великої користі, якщо вони змушені дивитися фільми, які мають вийшли протягом трьох тижнів або настільки непопулярні, що MoviePass вважає, що підтримка їм не коштуватиме великих грошей їх. Частково привабливістю попереднього плану передплати MoviePass була можливість переглядати останні випуски з друзями, іноді кілька разів, не турбуючись про вартість.

Оновлено 3 жовтня 2018 р.: додано заяву від MoviePass щодо умов повторної реєстрації.

Рекомендації редакції

  • MoviePass 2.0 надійде цього літа за новими цінами
  • MoviePass проти. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited проти. Кіноклуб Сінемарк
  • Чи плани підписки на фільми занадто гарні, щоб бути правдою, оскільки Сінемія пішла?
  • Хочете безкоштовні квитки в кіно? Проведіть цю рекламу в очі протягом 15 хвилин
  • MoviePass перетворює свої річні плани на щомісячне членство

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.