Крім виявлення того, що він заново винаходить своє служба обслуговування клієнтів, T-Mobile зробив кілька інших оголошень цього тижня. Перевізник не тільки співпрацює з Live Nation, щоб надати пропозиції, але клієнти також отримають безкоштовний рік Pandora Plus.
Партнерство T-Mobile і Live Nation дає кілька цікавих переваг — особливо для тих, хто часто відвідує концерти. Для початку клієнти отримають квитки на розпродані місця за цінами першого дня.
Рекомендовані відео
Незабаром ви також зможете розблокувати зарезервовані місця в розпроданих секціях, якщо придбаєте їх на сайті Live Nation за 30 днів до певного шоу. Починаючи з 21 серпня, клієнти також можуть отримати два квитки вартістю 25 доларів США на певні шоу в амфітеатрі, які ви можете отримати через додаток оператора T-Mobile по вівторках.
Пов'язані
- Гонка за швидкістю 5G закінчилася, і T-Mobile переміг
- 5G від T-Mobile все ще не має собі рівних — але чи швидкість стала плато?
- Ось ще одна вагома причина, чому T-Mobile 5G домінує над AT&T і Verizon
Квитки зі знижкою надаються в порядку живої черги, але в майбутньому T-Mobile пропонуватиме нові знижки. У рамках T-Mobile по вівторках клієнти отримають квитки щонайменше за 10 доларів на шоу по всій країні.
Оскільки літній сезон добігає кінця, клієнти також матимуть ще кілька ексклюзивних пропозицій на шоу в амфітеатрі наступного року, наприклад, вхід у швидкісну смугу. Клієнти зможуть пропустити чергу в певних місцях і матимуть ексклюзивну чергу під час шоу. Для тих, хто любить сидіння на газоні, клієнти T-Mobile також отримають безкоштовні крісла на газоні, які можуть стати в нагоді.
З Pandora клієнти отримають безкоштовну підписку на Pandora Plus на 12 місяців. Це означає, що ви отримаєте музику без реклами, необмежену кількість пропусків, повтори, персоналізовані станції та прослуховування офлайн.
Пропозиція Pandora буде доступна з 28 серпня. Клієнти можуть розблокувати безкоштовну підписку через програму T-Mobile Tuesdays. Вам доведеться вимагати код до 5 ранку за східним часом 28 серпня та активуйте його до 5 ранку 4 вересня, інакше він буде недійсним.
Хоча новини про партнерство T-Mobile з Live Nation і Pandora надійшли ближче до кінця подія в Південній Кароліні в середу, 15 серпня, головна тема була зосереджена на оновленому обслуговуванні клієнтів модель.
Замість того, щоб підключати своїх клієнтів до інтерактивної системи голосового відповіді, T-Mobile підключає вас безпосередньо до команди людей. Щоразу, коли клієнт дзвонить або надсилає повідомлення в службу підтримки клієнтів, він кожного разу зв’язуватиметься з тією самою командою.
Рекомендації редакції
- Величезне лідерство T-Mobile у швидкості 5G нікуди не подінеться
- Найновіші плани T-Mobile захоплюють нових (і старих) клієнтів
- Абоненти T-Mobile можуть отримати MLS Season Pass безкоштовно
- T-Mobile знову зазнає масштабного витоку даних
- T-Mobile залишає AT&T і Verizon у пилу 5G
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
