Тисячі T-Mobile абоненти повідомили про збої в Сполучених Штатах у понеділок у другій половині дня, оскільки проблема з маршрутизацією вивела з ладу послугу на величезних частинах країни.
Близько полудня за тихоокеанським часом у понеділок Down Detector показав майже 90 000 повідомлень про збій у роботі T-Mobile, що вплинуло на більшість великих міст США. Майже 70% користувачів повідомили про втрату сигналу, а карта збоїв Down Detector показала, що повідомлення поширилися по всій країні.
Рекомендовані відео
У примітці в блозі компанії в понеділок вдень, генеральний директор Майк Сіверт написав: «Це проблема, пов’язана з IP-трафіком, яка створила значну пропускну здатність проблеми в ядрі мережі протягом дня». Він також зазначив, що служби передачі даних все ще працюють біг.
Пізніший твіт Твіттер-акаунт компанії T-Mobile Help заявив, що «широко поширена проблема маршрутизації» спричиняє проблеми з голосом і текстовими повідомленнями.
Збій тривав кілька годин до полудня, і нарешті послуги відновилися о 21:30. За тихоокеанським часом, за словами представника T-Mobile.
«Дякуємо за ваше терпіння, коли ми вирішували проблеми», — сказав президент відділу технологій T-Mobile Невілл Рей. «Ми приносимо щирі вибачення за будь-які незручності».
Digital Trends знову звернувся до T-Mobile, щоб запитати, скільки людей загалом постраждало. Ми оновимо історію, коли отримаємо відповідь.
У міру того, як збій тривав, користувачі стікалися в соціальних мережах, і деякі стверджували, що причиною була DDoS-атака. Однак Метью Прінс, генеральний директор компанії Cloudflare із безпеки веб-сайтів, відкинув чутки, заявивши, що його компанія не бачить ознак скоординованої атаки.
Висновки його компанії показали відсутність сплеску трафіку на основні інтернет-сервіси, Принс написав у Twitter.
«Наша команда знає мережевих операторів майже всіх інших основних інтернет-сервісів і платформ, і жоден із них не повідомляє про щось аномальне», — продовжив Прінс. «Не хвилюйтеся, це одна річ, яку не варто додавати до списку божевілля 2020 року».
Користувачі Down Detector також повідомили про проблеми в AT&T, але представник компанії сказав Digital Trends, що мережа все ще працює в звичайному режимі. Понад 5000 користувачів також повідомили про проблеми в Verizon на піку збою, але представник Verizon сказав, що мережа була і що звіти могли надходити від клієнтів Verizon, які намагалися зателефонувати користувачам T-Mobile і зіткнулися з помилка.
Хочете більше новин, оглядів, посібників і функцій від Digital Trends? Слідкуй за нами на Новини Apple, Новини Google, і Фліпборд.
Рекомендації редакції
- Величезне лідерство T-Mobile у швидкості 5G нікуди не подінеться
- Найновіші плани T-Mobile захоплюють нових (і старих) клієнтів
- Що таке 5G UC? Ось що насправді означає цей значок на вашому телефоні
- Ось ще одна вагома причина, чому T-Mobile 5G домінує над AT&T і Verizon
- T-Mobile знову зазнає масштабного витоку даних
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
