"Чотири роки тому ми говорили про тенденцію в галузі", - сказав глава T-Mobile Джон Легер. «Понад 70 відсотків клієнтів бездротового зв’язку кажуть, що плани бездротового зв’язку надто складні. Вони хочуть простоти».
Рекомендовані відео
З цією метою T-Mobile замінює свої обмежені тарифні плани на новий план T-Mobile One про це було оголошено на початку цього року. Одна лінія починається від 70 доларів США за автоматичну оплату рахунку за необмежену кількість розмов, необмежену кількість текстових повідомлень і необмежену кількість даних 4G LTE. Рядки для сім’ї з чотирьох осіб починаються від 40 доларів. Додаткові додаткові компоненти включають тарифний план міжнародних дзвінків за 20 доларів США на місяць і 4G LTE в режимі модема (швидкість 3G у стандартному плані) і HD-відео (480p) за 15 доларів США на місяць більше.
Пов'язані
- У новому звіті T-Mobile отримує велике покриття 5G і швидкість
- Пояснення планів T-Mobile: 5G, ціни та функції
- Новий Xiaomi Mi 10T Pro має 108-мегапіксельну камеру та екран 144 Гц, щоб зрівнятися з Samsung
«Інтернет мав бути необмеженим».
У рамках ширшого впровадження плану One T-Mobile представляє «Гарантію одного плану». З 22 січня обіцяє не фіксувати ціни для нових клієнтів.
Але це ще не все. Оператор додає нову перевагу плану, яка повертає передплатникам кошти за дані, які вони не використовують. Це називається KickBack, і T-Mobile каже, що це перший приклад «великого постачальника», який виплачує платежі абонентам, які використовують 2 ГБ даних або менше. Якщо ви досягаєте порогової суми даних за місяць і вчасно оплачуєте рахунок, ви отримаєте до 10 доларів США у формі кредиту на рахунок. Найближчими тижнями в додатку для керування обліковим записом T-Mobile він з’явиться як варіант підключення за 20 доларів США за рядок.
T-Mobile заявив, що бореться з тим, що споживачі сплачують понад 1,3 мільярда доларів США та 2,4 мільярда доларів США у вигляді комісії за перемикання та надлишків відповідно. За оцінками фірми, незначне використання шнурів може заощадити до 120 доларів на місяць у вигляді відкатів, і це з додатковим вартість лінії вартістю 20 доларів на T-Mobile One, абоненти можуть додати лінію вартістю лише 10 доларів на місяць після Віддача.
«Інтернет не був призначений для вимірювання в бітах і байтах, тому це божевілля, що компанії бездротового зв’язку все ще змушують вас купувати його таким чином. Тарифний план мертвий — це копалина з часів, коли бездротовий зв’язок вимірювався кожним дзвінком або текстовим повідомленням», — сказав Легере. «Інтернет мав бути необмеженим, і ми в T-Mobile віримо в це кожен повинен мати безлімітний мобільний інтернет».
T-Mobile також працює над усуненням іншої проблемної точки: тарифного плану. За даними оператора, абоненти бездротового зв’язку сплачують понад 17 мільярдів доларів податків і державних зборів на додаток до своїх рахунків за послуги бездротового зв’язку. Починаючи з цього місяця, T-Mobile поглинає ці витрати. «Ми інвестуємо в наших клієнтів», — сказав Легере.
Перевізник запускає акції у вигляді пільги «податкова знижка» та #FreeFace. Починаючи з 6 січня, клієнти отримують 150 доларів США за лінію — 600 доларів США для сім’ї з чотирьох осіб — за кожну лінію, яка переходить від іншого оператора до плану T-Mobile One до 12 ліній. А клієнти, які опублікують селфі своєї реакції на рахунок за бездротовий зв’язок у соціальних мережах, отримають участь у щоденній розіграші #FeeFace, і кожен переможець отримає призові пакети, включаючи смартфон за їхнім вибором, безкоштовний рік T-Mobile One і пару Beats навушники. Головний приз — чотириденна та п’ятиденна поїздка на двох до Вегаса.
Цифри та план One далеко не єдині останні інновації T-Mobile. Його план Simple Global надає необмежену кількість текстових повідомлень і роумінг даних у більш ніж 140 країнах. Ця перевага, за словами оператора, призвела до того, що клієнти використовують у 255 разів більше даних у міжнародному масштабі. Mobile Without Borders розширив переваги покриття T-Mobile на частини Мексики та Канади. T-Mobile по вівторках запровадив щотижневі знижки на квитки в кіно, послуги спільного користування автомобілем тощо. А Binge On і Music Freedom надали доступ до низки потокових відео та музичних сервісів, які не враховуються в обмеження даних.
А в грудні T-Mobile анонсувала Digits, нову послугу, яка надає єдиний номер телефону, який працює на смартфонах, планшетах, комп’ютерах і навіть переносних пристроях. Абоненти можуть відповідати та здійснювати дзвінки з вищезазначених пристроїв, а спеціальна інформаційна панель Digits надає доступ до історії викликів, повідомлень і голосової пошти.
Вони з’являються на хвилі вдосконалення мережі. У грудні T-Mobile оголосив, що охоплює 313 мільйонів людей у США — на один мільйон менше, ніж Verizon — і що поточне покоління стільникового зв’язку тепер може досягти вищої теоретичної швидкості — 1 Гбіт/с — ніж будь-який інший основний оператор у НАС.
З точки зору зростання, перевізник має висхідну траєкторію. У четвертому кварталі цього року T-Mobile додала 2,1 мільйона клієнтів і повідомила про найкращий рівень відтоку в 1,28 відсотка. За 2016 рік перевізник додав 8,2 млн клієнтів.
Дивіться один план T-Mobile тут
Рекомендації редакції
- T-Mobile додає безкоштовний рік Apple TV+ до своїх найдорожчих планів
- OnePlus 7T проти. iPhone 11: на якому ви отримаєте наступну зарплату?
- Новий тарифний план T-Mobile Magenta Max пропонує дійсно необмежену кількість даних 5G, 40 ГБ гарячої точки
- Старі телефони перестануть працювати з AT&T і T-Mobile. Ось що з цим робити
- T-Mobile незабаром викине зі своєї мережі деякі застарілі телефони
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.