PlayStation виправляє приховані платежі за оновлення PS Plus Premium

PlayStation оголосила, що більше не буде стягувати з гравців, які придбали підписку PS Plus за зниженою ціною, вищу комісію за оновлення до PlayStation Plus Extra або PlayStation Plus Premium.

Це повідомлення надійшло через офіційний обліковий запис служби підтримки Ask PlayStation у Twitter звіти про проблему оновлення PS Plus за останні пару днів. «Через технічну помилку з гравців в Азії, які раніше придбали членство PlayStation Plus зі знижкою, було неправильно стягнено плату за оновлення», — йдеться у твіті. «Цю помилку виправлено, і постраждалі гравці отримають кредит. Ми дякуємо вам за терпіння».

Рекомендовані відео

Через технічну помилку з гравців в Азії, які раніше придбали членство PlayStation Plus зі знижкою, було неправильно стягнено плату за оновлення. Цю помилку виправлено, і гравці, які постраждали, отримають кредит. Ми дякуємо вам за терпіння.

— Запитайте у PlayStation (@AskPlayStation) 25 травня 2022 р

Як згадується в твіті, гравці, які намагалися оновити ці нові версії PS Plus, були людьми, які першими зіткнулися з цією проблемою. Два нових рівня PlayStation Plus дебютували на азіатських ринках 23 травня, перед розгортанням у Японії, Північній Америці та Європі протягом червня. Оскільки гравці можуть конвертувати свої попередні

Підписки PS Plus і PS Now Щоб отримати PlayStation Plus Premium або Extra, багато гравців купували підписку PS Plus за зниженими цінами, щоб технічно заплатити менше за послугу в розмірі 120 доларів на рік.

На жаль, коли ці гравці пішли на оновлення 23 травня PlayStation Store вимагав від них повернути цю знижку, якщо вони хотіли оновити. Отже, якщо хтось отримав рік PS Plus за 45 доларів замість 60 доларів, їм доведеться заплатити 15 доларів на додаток до вже дорожчої безкоштовної версії Extra або Premium, якщо вони хочуть оновити. Поки а Звіт VGC припустив, що цей крок був навмисним, Sony вважає цю проблему «технічною помилкою».

Перші дні будь-якої послуги передплати зазвичай пов’язані з такими технічними проблемами. Сподіваюся, Sony може вирішити ключові проблеми PlayStation Plus Premium перш ніж вивести його на нові ринки, такі як Північна Америка.

Рекомендації редакції

  • PS Plus додає «Гру року» 2021 року, але втрачає Stray у липні
  • Найкращі RPG для PS5
  • PS Plus отримує хмарне потокове передавання PS5 і велике оновлення бібліотеки
  • Ви можете отримати NBA 2K23 і багато іншого з PS Plus цього червня
  • PlayStation Showcase дражнили майбутнє живих послуг Sony, але я ще не вражений

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.