Проблеми можуть виникнути з будь-яким електронним пристроєм.
Vizio виробляє низку плоских телевізорів високої чіткості, які продаються онлайн та через роздрібних продавців по всій країні. Як і з будь-яким електронним пристроєм, все може піти не так. За даними ConsumerAffairs.com, поширені скарги щодо моделей Vizio включають замерзання зображень, зникнення звуку та поломку підсвічування. Спосіб ремонту телевізора Vizio залежить від проблеми та від того, чи на пристрій все ще діє гарантія.
Крок 1
Прочитайте розділ щодо усунення несправностей у посібнику користувача. Почніть з проблеми чи проблеми та дотримуйтесь покрокових інструкцій у посібнику. Можливо, це найшвидший і найдешевший спосіб відремонтувати телевізор Vizio.
Відео дня
Крок 2
Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Vizio. Якщо на ваш телевізор все ще діє гарантія (один рік з моменту покупки, якщо ви не придбали розширену гарантію), клієнт представник сервісного центру надасть вам інструкції щодо того, щоб технік приїхав до вас додому або доставив пристрій для обслуговування центр. Якщо гарантія на пристрій закінчилася, ви можете зв’язатися з Vizio або авторизованим сервісним центром Vizio.
Крок 3
Поставте запитання про витрати, пов’язані з діагностикою та усуненням проблеми. Деякі центри стягують фіксовану плату лише за перегляд телевізора, тоді як плата за ремонт розраховується на запчастини та погодинну оплату праці.
Крок 4
Заплануйте приїзд ремонтника до вас додому, щоб діагностувати проблему.
Крок 5
Оцініть, чи дешевше відремонтувати телевізор чи купити новий. У багатьох випадках може бути легше замінити телевізор.
Порада
Зв’яжіться зі службою підтримки та продажів Vizio за номером (877) 698-4946.
