Авторство зображення: Milan_Zokic/iStock/Getty Images
Файли, надіслані як вкладення електронної пошти, можна завантажувати безпосередньо на ваш iPhone в оригінальному форматі та переглядати як у книжковій, так і в альбомній орієнтації. Вони дозволяють документу, зображенню або презентації зберігати оригінальну закодовану інформацію. IPhone підтримують різні типи файлів для перегляду. Однак, коли виникають проблеми з вкладенням, ви можете вирішити проблеми з завантаженням, перевіривши файли у прийнятних форматах.
Симптоми
Вкладення часто можна надіслати разом із електронним листом, якщо відправник хоче, щоб файл залишився у вихідному форматі. Коли ви намагаєтеся відкрити вкладений файл електронної пошти на своєму iPhone, повідомлення може не відображатися, якщо воно містить вкладення з назвою Windmail.dat. Коли хтось надсилає непідтримуваний файл, створюється звичайна текстова версія файлу. Однак у більшості випадків звичайний текстовий файл не розкодує надісланий оригінальний файл і не відобразить його належним чином. Навіть вкладені файли Microsoft Word або Excel можуть виникнути з цією проблемою завантаження та перегляду, якщо поруч із вкладенням з’явиться значок скріпки. Цей значок зазвичай означає, що файл не можна відкрити.
Відео дня
Види файлів для перегляду
Знання типів документів для перегляду може врятувати вас від проблем наступного разу, коли ви захочете, щоб хтось надіслав вам вкладення електронної пошти. Згідно з Apple, для фотографій iPhone підтримує лише вкладення у форматах .jpg, .tiff і .gif. Для документів і презентацій iPhone може переглядати такі формати: .doc і .docx (Microsoft Word); .htm і .html (веб-сторінки); .key (Keynote); .numbers (Числа); .pages (Сторінки); .pdf (Preview і Adobe Acrobat); .ppt і .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (текст) і .rtf (формат форматованого тексту). Для отримання контактної інформації iPhone може переглядати такі документи: .vcf (контактна інформація) та .xls і .xlsx (Microsoft Excel).
Рішення
Якщо вкладений файл електронної пошти вже у непідтримуваному форматі, ви не можете переглянути його на своєму iPhone, тому попросіть відправника надіслати новий вкладений файл у правильному форматі, щоб вирішити цю проблему. IPhone підтримує повідомлення як у звичайному тексті, так і в HTML (HyperText Markup Language), який є мовою кодування, що використовується для веб-сторінок. Це універсальний формат, який підтримується iPhone, тому попросіть відправника надіслати файли в цьому форматі.
Поради
Навіть у правильних форматах завантаження великих вкладень може зайняти деякий час. Попросити відправника надсилати менше вкладень за раз або файли невеликого розміру було б більш ідеальним, якщо вам доведеться відкривати їх за допомогою iPhone. Це може бути корисно, якщо вкладені файли є зображеннями, оскільки вони можуть бути великими.
