Чому у Samsung так багато флагманських телефонів? Ми запитали експертів

Якщо ви вирішили, що новий блискучий смартфон Samsung для вас, і ви хочете отримати найкраще, який з них ви виберете? Це складне питання.

Нещодавно представлена ​​лінійка S20 приєднується до переповненої лінійки флагманів, і неясно, який із багатьох варіантів у асортименті Samsung є справжнім флагманом. Я оплакував цей факт виробники випускають занадто багато телефонів раніше, але, здається, підхід до дробовика тут залишиться. І це не тільки Samsung.

Головне питання: чому? Я запитав думки чотирьох експертів-аналітиків.

Причина 1: Ви довше користуєтеся телефоном

«Ринок телефонів настільки ж конкурентний, як і раніше. Ми також спостерігаємо подовження циклів споживчих продажів – люди просто довше тримають свої пристрої», – Туонг Х. Нгуєн, старший головний аналітик Gartner, розповів Digital Trends. «І на довершення всього телефонні технології стали настільки хорошими, що функції флагманських моделей мало чим відрізняються від високоякісних нефлагманських моделей».

The смартфон ринок зрілий. Якщо ви купуєте телефон, ви, ймовірно, заміните або оновите його. Людям важко побачити різницю між тим, що вони мають, і тим, що доступно. Яскравий контраст, який існував під час переходу від функціональних телефонів до смартфонів, зник.

«Ринок і технології дуже зрілі – настільки, що для середнього споживача різниця між якість зображення, роздільна здатність екрана чи глибина кольору минулорічного телефону порівняно з цьогорічним незначна», – припускають. Нгуєн. «Якщо ви не порівнюєте їх пліч-о-пліч, чого споживачі не роблять».

Очевидно, смартфон виробники вважають, що відповідь полягає в тому, щоб створити більше телефонів. Минулого року Samsung випустила вісім телефонів у своїй флагманській лінійці (S10, S10 Plus, S10e, S10 5G, Примітка 10, Примітка 10 плюс, Примітка 10 плюс5G, і Fold), і це ще до того, як ми згадаємо дивне Samsung Galaxy S10 Lite і Note 10 Lite. Але чому?

«Спочатку великий смартфон виробники (Apple, Samsung) випускали б флагманські моделі з двома версіями, з основною різниця в розмірі екрана», — сказав Малкольм Роджерс, старший аналітик GlobalData Technology, Digital Тенденції. «Тоді компанія Huawei почала стрімко збільшувати частку ринку, і їхні флагманські лінії включали стандартну версію, версію з великим екраном і полегшену версію з меншою кількістю функцій».

Apple і Samsung спочатку чинили опір тенденції до дешевших флагманів, але тиск китайських виробників зростав. Згодом Apple і Samsung поступилися і випустили більш доступні телефони, замість того, щоб дозволити китайським конкурентам з’їсти цей ринок.

Якщо ми подивимося на першу п’ятірку смартфон виробники сьогодні, по порядку, це Samsung, Huawei, Apple, Xiaomi та Oppo. З китайських конкурентів нема чого сміятися.

«З точки зору стратегії, це певною мірою спрацювало. Apple і Samsung зуміли зберегти більшу частину своєї частки ринку поставок після початкових сплесків Oppo і Xiaomi», — говорить Роджерс. «Я думаю, що тенденція до представлення більшої кількості моделей з невеликими відмінностями продовжуватиметься, оскільки виробники намагатимуться заповнити кожну щілину та нішу на ринку, щоб досягти останніх частинок впровадження».

Причина 2: у різних регіонах потрібні різні телефони

Однак у наявності великої кількості флагманських телефонів є недоліки. І не просто плутанина для потенційних покупців.

«Очевидно, що мати більше моделей неефективно», — сказав Джусі Хонг, директор із дослідження мобільних телефонів IHS Markit, Digital Trends. «Однак це один із способів знизити ризик. Стає важче зробити успішну модель».

Виробники підстраховуються і намагаються догодити всім. Це стосується не лише покупців із різними бюджетами, а й людей із багатьох країн із різними очікуваннями.

«Споживачі виявляють різні переваги в різних регіонах», — пояснив Хонг. «Екран великого розміру більш популярний в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Китаї, ніж, наприклад, у Західній Європі».

Причина 3: Виробники телефонів продають моделі лише з 5G

Рулон з мережі 5G, який подекуди набирає обертів, ускладнює лінійку флагманів. У 2019 році відповідь Samsung полягала в тому, щоб запропонувати 5G версії телефонів, як S10 і Примітка 10 плюс.

«У міру переходу від 4G до 5G у всьому світі потрібно буде певне дублювання моделей, які є 5G або лише 4G, враховуючи це 5G чіпи коштують дорожче», — сказав Моріс Клен, дослідницький аналітик Counterpoint, Digital Trends. «А деяким країнам і операторам поки що знадобиться лише пристрій 4G».

Поки хвилювання закінчилися 5G будується, наявність локалізована на даний момент. «Для ринку США, ймовірно, відбудеться ще деяка консолідація пристроїв, як зараз у всіх основних операторів 5G", - сказав Клайне.

Наприклад, нова лінійка Galaxy S20 підтримує 5G з коробки. Ви можете знайти 5G підключення в більшості великих міст США зараз, хоча воно, як правило, обмежене певними районами в них.

«Купівля a 5G Телефон не обов’язково означає, що ви зможете відчути всі чудові функції нової мережі – особливо якщо мережа не охоплює місце вашого проживання чи роботи», – попередив Нгуєн.

як 5G охоплення зростає, ми побачимо більше 5G пристроїв. Зрештою, всі смартфони будуть 5G здатний.

Причина 4: виробникам телефонів потрібен телефон будь-якою ціною

Якщо 5G ще недостатньо поширений, щоб стати головною рушійною силою в процесі покупок, а функції вже перевершують потреби багатьох людей, як люди обирають свій наступний телефон?

«Найбільший драйвер закупівель смартфон споживачі — це ціна», — пояснив Хонг. «Люди вибирають своє смартфон в межах свого бюджету. Ось чому Apple спостерігала зниження обсягу поставок своїх останніх iPhone, коли вони підвищили ціну».

Щоб компенсувати це, Apple і Samsung безсоромно подолали бар’єр у 1000 доларів зі своїми кращими телефонами, але нещодавно представили більш доступні моделі з деякими флагманськими функціями. У той час як iPhone 11 Pro Max коштує дорого, стандарт iPhone 11 безперечно середнього класу.

«Флагманські пристрої, як правило, задовольняють певну нішу споживачів — перших користувачів і ентузіастів технологій. Ці покупці, як правило, мають хороший пульс на «правильному» телефоні для них. Що стосується решти ринку, я думаю, що багато чого зводиться до ціни», – припустив Нгуєн. «Більшість доступних пристроїв можуть робити більше, ніж потрібно більшості споживачів. І якщо ви купуєте в тому ж ціновому діапазоні, швидше за все, пристрій буде набагато кращим, ніж пристрій, яким ви зараз користуєтеся».

Здається, є певна мудрість у тому, що ви повинні купити найкращий телефон, який можете собі дозволити. Швидше за все, ви будете задоволені ним.

Причина 5. Спеціальні покупці набувають впливу

«Для споживачів, які хочуть отримати максимум від своїх смартфонів і відмовитися від ПК, флагмани вищого класу мають сенс. Те саме стосується людей, які є геймерами або любителями фотографії та відео», — погодився Роджерс. «Однак я вважаю, що значна частина споживачів використовує свої смартфони для перегляду Netflix, перегляду новин і соціальних мереж і здійснення телефонних дзвінків. Цим типам користувачів не обов’язково потрібна найновіша модель найвищого рівня».

Ціна не буде єдиним відмінним фактором у майбутньому. Ми можемо побачити, як виробники відточують цільову аудиторію.

«Я думаю, що будуть більш спеціалізовані смартфон моделі в майбутньому, націлені на такі ніші, як геймери [і] новачки смартфон власники люблять людей похилого віку та дітей», — сказав Роджерс.

Віце-президент Motorola з дизайну Рубен Кастано сказав мені те саме, коли я його запитав куди йдуть смартфони протягом наступних п'яти років. Ми вже бачимо хвилю ігрових телефонів, подібних до Asus ROG Phone 2.

«Скільки це буде справжньою диференціацією в фактичних специфікаціях і форм-факторах телефонів, а скільки буде просто маркетинговим стимулом, незрозуміло», — попередив Роджерс.

Не очікуйте скорочення лінійок телефонів

Оскільки флагмани стають непомірно дорогими для більшості людей, поле битви може змінитися. Чи випустить Samsung Lite-версії своїх телефонів S20? Чи ходять чутки про а менший, дешевший iPhone правда?

Це виглядає так, ніби наступна битва за смартфон долари покупців будуть боротися в середньому діапазоні.

«Ще одна стратегія, яку я хотів би бачити більше, — це те, що Samsung оголосила наприкінці 2018 року — надання більших високоякісних функцій у лінійку середнього рівня», — сказав Нгуєн. «Вони вже роблять це, і я вважаю, що це чудовий спосіб завоювати лояльність бренду серед поточних користувачів і залучити користувачів, які не є Samsung. Це має сенс, тому що середній рівень — це масовий ринок, основна частина обсягу продажів».

Рекомендації редакції

• Я зробив помилку зі своїм Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 речей, які вам потрібно робити з вашим Samsung Galaxy Z Fold 5
• Я мало не припустився жахливої ​​помилки, коли вперше використав Galaxy Z Fold 5
• Найбільше оновлення Galaxy Z Fold 5 ховається на виду
• Я використовував розкладні телефони Motorola і Samsung. Тільки один розуміє цю функцію правильно