У той час як телефони, що складаються, викликають великий шум і проголошуються як майбутнє дизайну смартфонів, їм потрібно подолати кілька перешкод, перш ніж вони справді будуть готові до найкращого часу. Захмарно високі ціни та технічні труднощі не є чимось незвичайним для нових напрямків у техніці, і найбільш ранніх Користувачі розуміють це, але швидко з’являються докази того, що складні смартфони мають серйозну проблему з довговічністю кріплення. Що ще гірше, складні телефони виявляється надзвичайно складним і дорогим для ремонту.
Зміст
- Складні екрани викликають серйозні проблеми з довговічністю
- Складні телефони складно і дорого ремонтувати
- Що з цим роблять виробники?
- Дивлячись зі світлого боку
Відкладені запуски, обмежений запас, тріснуті та подряпані екрани, і питання ремонту затьмарюють блискучу привабливість цієї нової категорії смартфонів. Схоже, виробники могли поспішно випустити на ринок складні телефони, перш ніж вони були готові. Головне питання полягає в наступному: чи ці проблеми настільки серйозні, що вам не варто купувати розкладний телефон? Ми детальніше розглянули проблеми, які виникли, вартість ремонту та дії виробників, щоб побачити, чи зможемо ми знайти відповідь.
Рекомендовані відео
Складні екрани викликають серйозні проблеми з довговічністю
Питання про те, наскільки міцним може бути складаний екран, нависло над першою хвилею пристроїв, як сморід. У нас було припущення, що може виникнути проблема, коли Samsung показала Galaxy Fold на MWC минулого року, але не дозволяв людям торкатися його. Невдовзі після цього вийшла перша партія оглядових одиниць, і з’явилося кілька звітів проблеми з екраном. Samsung поспішно звинуватила видалення захисного шару, який деякі рецензенти помилково прийняли за захисний екран і намагалися зняти. Проблем із Galaxy Fold, надісланим до Digital Trends, не було, але CNBC, the Verge, і Маркес Браунлі усі зіткнулися з проблемами, і незабаром стало очевидним, що проблеми були ще більш масштабними. Це призвело до відкликання та місячної затримки до початкової дати випуску 25 квітня.
Оскільки чіткої дати перезапуску не було, а AT&T, Best Buy та інші скасували попередні замовлення, все виглядало похмуро. Генеральний директор Samsung був збентежений і визнали, що поспішили з випуском, але до кінця липня, Samsung оголосила, що виправила Fold і все було налаштовано на запуск у вересні. Samsung вирішила оригінальні проблеми, розширивши захисний шар під рамою телефону, надівши захисний ковпачок петлі та зменшення проміжку між корпусом телефону та петлею, коли він закритий, щоб зменшити ризик потрапляння чогось там.
З моменту перезапуску Samsung продала близько 500 000 Galaxy Folds. Поки їх було декілька звіти Проблем із переробленим Fold, здається, Samsung виправив основні недоліки. Ви все ще можете бути обережними, враховуючи, що це досить ранній час — більшість власників мали пристрій лише менше шести місяців — але цього часу було достатньо, щоб перетворити ті, як наші власні Енді Боксолл став проповідником Galaxy Fold.
Будь-яке уявлення про те, що ми можемо розслабитися та довіряти складаним телефонам, було негайно знищено новою Motorola Razr.
З розумним ретро-дизайном і форм-фактором, відмінним від Galaxy Fold, the Motorola Razr знову схвилювало всіх, але з першим раундом виникли сумніви звіти про неспокійно шумний, заїкаючий шарнірний механізм. Будь-яке уявлення про те, що ми можемо розслабитися і довіряти новому випуску телефонів-розкладачок, було негайно знищено. Motorola економила на одиницях огляду, багатьом торговим точкам довелося купувати телефон, щоб перевірити його. Перший раунд відгуки повідомили про нерівні екрани та проблеми з шарніром, хоча найбільша проблема виникла у InputMag оскільки верхній шар, здавалося, відокремився від екрана, і утворилася тріщина в середині дисплея, прямо на складці, лише через тиждень використання. Motorola успішно їх зупинила від надсилання телефону до iFixit для аналізу, оскільки з’ясувалося, що iFixit і Motorola мають партнерство.
На п’ятах Razr прийшла друга спроба Samsung у формі Galaxy Z Flip. наш перше враження і справді, загальний галас рецензентів з усіх куточків був яскравим, але Samsung пішов на незвичайний крок, лише дозволивши рецензенти тестують телефон протягом 24 годин, починаючи з дня його випуску 14 лютого — лише через три дні після презентації це. Це неминуче викликає підозри щодо його довговічності, оскільки більшість телефонів позичають рецензентам на кілька днів і роблять це до їх випуску. Були також деякі суперечки щодо того, чи дійсно екран Z Flip скляний, як стверджувала Samsung. Після кількох повідомлень про подряпини виявилося, що скляний екран Z Flip має полімерний захисний екран зверху.
Важко сказати, наскільки старітимуть телефони, що складаються, і як довго вони прослужать, але очевидно, що вони набагато менш довговічні, ніж звичайний смартфон. Водонепроникність майже відсутня, чутливість до подряпин на екрані, ризик застрягання предметів у петлі, а сам механізм є потенційною проблемною точкою. Також наразі існує дуже обмежений вибір захисних футлярів для зовнішніх пристроїв.
Що, якщо ви все-таки зважитесь і купите розкладний телефон? Що станеться, якщо він зламається?
Складні телефони складно і дорого ремонтувати
Сучасні смартфони, як правило, досить складно ремонтувати, але перші кілька телефонів із відкидними екранами вивели речі на новий рівень складності. Популярний онлайн-посібник з ремонту iFixit розбирає телефони та призначає їм бали на основі того, наскільки легко чи складно їх виправити, причому нижчі бали найважче ремонтувати. Motorola Razr отримав оцінку ремонтопридатності один з десяти; Samsung Galaxy Fold показав лише трохи кращий результат із оцінкою два з десяти; Samsung Galaxy Z Flip порівняв це з іншим два з десяти. Щоб надати певний контекст, iPhone 11 отримав шість із десяти, а Pixel 4 XL — чотири.
«Люди повинні бути абсолютно стурбовані довговічністю телефонів, що складаються», — сказала Олівія Вебб з iFixit Digital Trends. «Насправді ми зробили такий висновок щодо Samsung Galaxy Z Flip і Motorola Razr під час розбирання — обидва ці телефони дуже круті та веселі, але пил і сміття так легко потрапляють всередину. Зрозуміло, що вони недостатньо витривалі, щоб витримати регулярне зношування життя людей».
«Зрозуміло, що вони недостатньо витривалі, щоб витримати регулярне зношування життя людей»
Оскільки ремонт настільки складний, небезпека того, що ремонт своїми руками пошкодить щось важливе, є високою. Крім того, більшість людей звертаються до професіоналів, коли хочуть полагодити свій телефон, і першою зупинкою зазвичай є виробник. Отже, якщо ви отримаєте тріщину на цьому екрані або виникне якась інша несправність, на яку не поширюється гарантія, що вам доведеться заплатити?
Витрати на ремонт:
- Motorola Razr – Заміна екрану 299 доларів
- Samsung Galaxy Z Flip – Гнучкий дисплей $499, задня панель $99 / Одноразова заміна екрану $120
- Samsung Galaxy Fold – Гнучкий дисплей $599, передній екран $149 / Одноразова заміна екрану $150
- Huawei Mate X – заміна екрана приблизно 1000 доларів США
Цих цін достатньо, щоб дати паузу найзатятішому шанувальнику складаних телефонів. Тож, можливо, виправлення своїми руками може заощадити гроші. Що робити, якщо ви все-таки вирішили спробувати ремонт самостійно?
«Складний форм-фактор настільки новий, що я не думаю, що ми бачили будь-які запасні частини не від OEM, які можна було б пропонувати потенційним саморобкам. Важко сказати, якою буде вартість, але, ймовірно, це буде недешево», — пояснює Вебб. «Навіть нерозбірні OLED-дисплеї, які ми маємо, є відносно дорогими порівняно з вартістю телефонів, до яких вони належать. Сам ремонт складного екрану можливий (хоча і складний) своїми руками, але реальність Витрати на виробництво складних OLED прямо зараз можуть означати, що варіант «Зроби сам» не заощадить вам багато гроші».
Якщо подумати, можливо, ні.
Що з цим роблять виробники?
Усі виробники надають стандартні гарантії на свої складні телефони, які покривають дефекти матеріалів і виготовлення. Це повинно захистити вас від серйозних недоліків, принаймні теоретично, але на практиці проблеми, які приймаються за гарантією, відрізняються. Проблема полягає в тому, що виробники не приймають гарантійні претензії, якщо вони визначать, що дефект був спричинений неправильним використанням, і може бути важко довести це тим чи іншим способом.
«Оскільки складні екрани за своєю суттю більш схильні до косметичних пошкоджень, дуже ймовірно, що вони будуть стати сплеском споживачів, які вимагають заміни пошкоджень, які, на їхню думку, виникли не з їхньої вини», – каже Вебб. «Samsung і Motorola, ймовірно, довго розглядали цю проблему, і це могло змусити їх запропонувати одноразову «дешеву» заміну екрана».
Дійсно, Samsung пропонує спеціальну одноразову вартість ремонту складних екранів у розмірі 150 доларів США для Fold або 120 доларів США для Z Flip, але після цього ви дивитесь на вищі ціни, зазначені вище. Також не зовсім зрозуміло, які види пошкоджень будуть кваліфікуватися, хоча Samsung надала деякі літератури на терм що вказує на кваліфікований ремонт будь-чого, що не вважається «зловживанням або неправильним використанням, включаючи використання в інших цілях, ніж особисті, як рекомендовано Samsung, наприклад використання в небезпечних, комерційних або промислових умовах». Якщо ви працюєте в будівельній зоні, Z Flip може бути не вашим телефоном ви.
Дивлячись зі світлого боку
Мабуть, найбільшою загрозою для здоров’я вашого телефону є випадкове падіння. Кожен з нас колись упускав телефон і затамував подих, коли брав його, щоб оцінити пошкодження. Захисні чохли – це відповідь для багатьох, але складність телефонів, що складаються, означає, що доступно набагато менше варіантів захисту, хоча ми бачимо більше Чохли Galaxy Fold викочування.
«Нова тенденція складних пристроїв не зникне найближчим часом, і як провідний виробник міцних чохлів ми плануємо підтримувати ці пристрої й надалі», — Макейлінн Кларк з Міська Броня розповів Digital Trends. «Поки що кожен складаний телефон дещо відрізнявся, тому не існує універсального рішення для дизайну корпусу. Зараз ми працюємо над декількома різними конструкціями, які не тільки забезпечуватимуть захист, але й будуть елегантними та не додадуть пристрою непотрібного обсягу».
Хороша новина полягає в тому, що навіть без футлярів можуть бути деякі елементи дизайну відкидного екрану, які дійсно підвищують довговічність.
«Складні дисплеї досить легко дряпаються, але насправді вони більш стійкі до розбиття, ніж звичайний телефон, і це лише побічний ефект того, як зараз виготовляються складні дисплеї. Вони більш гнучкі та гнучкі, тому менш імовірно, що вони розіб’ються під час удару», – пояснює Вебб. «Поєднайте це з тим фактом, що екран може бути закритий і захищений, коли він не використовується (залежно від дизайн), і є вагомі аргументи, що складні телефони можуть бути «жорсткішими» в цьому повага».
З часом виробники, безсумнівно, знайдуть способи зробити складні телефони більш міцними, а підприємливі виробники чохлів запропонують додатковий захист, але зараз складні телефони виглядають надзвичайно крихкими, і ми маємо обмежені дані про те, наскільки витончено вони виглядатимуть вік. Враховуючи, що ви можете легко заплатити подвійну ціну порівнянного нескладного телефону лише за переваги цього складного екрана, і враховуючи високу вартість ремонту, якщо щось піде не так, може бути доцільним відкласти покупку складаного телефону зараз.
Рекомендації редакції
- 12 речей, які вам потрібно робити з вашим Samsung Galaxy Z Fold 5
- Ваш смартфон вартістю 1000 доларів – погана угода. Ці дешеві телефони це підтверджують
- Розкладний телефон Motorola щойно пройшов тест на міцність — і на це боляче дивитися
- Згинати чи ламати? Подивіться, як Nothing Phone 2 проходить перший тест на міцність
- Є проблема зі складаними телефонами Samsung, і це неприємно