Як виправити повідомлення про відмову підключення Google Диска

Google Drive – один із найкращих постачальники хмарних сховищ, пропонуючи своїм користувачам гнучкість доступу до даних практично з будь-якого пристрою в будь-якій точці світу. Однак у певних випадках він не завантажується з повідомленням про помилку «Диск Google відмовився підключитися» або «drive.google.com відмовився підключитися».

Зміст

Використання режиму інкогніто
Вийдіть із кількох облікових записів Google
Очистити кеш браузера та файли cookie

Ця помилка може виникнути під час використання будь-якої офісної програми Google (наприклад, Документів, Таблиць або Презентацій) під час використання кількох облікових записів Google. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, ми тут, щоб допомогти. Ось коротка покрокова інструкція щодо вирішення цієї проблеми з підключенням до Google Drive.

Рекомендовані відео

легко

5 хвилин

ПК з ОС Windows, Mac, Linux або Chrome
обліковий запис Google
Браузер Chrome

Використання режиму інкогніто

Як уже згадувалося, однією з причин, чому ця помилка не зникає, є кілька облікових записів Google, синхронізованих із вашим браузером. Використання анонімного вікна веб-переглядача – це швидкий спосіб вирішити проблему з’єднання Диска Google. Зауважте, що це тимчасове рішення, і після того, як ви закриєте вікно анонімного перегляду, ви більше не входитимете у свій обліковий запис Google.

Крок 1: Відкрийте Chrome, а потім відкрийте анонімне вікно. Зазвичай вона розташована в Трикрапка меню у верхньому правому куті.

Знімок екрана, як відкрити анонімне вікно в Chrome.

Крок 2: Далі відкрийте Google Drive, ввівши drive.google.com в адресному рядку.

Знімок екрана домашньої сторінки Google Drive.

Пов'язані

Що таке Google Bard? Ось як використовувати цього конкурента ChatGPT
Поширені проблеми Windows 11 і способи їх вирішення
Як видалити сторінку в Google Docs

крок 3: Натисніть на Перейдіть на Диск і перейдіть до входу за допомогою свого облікового запису Google.

Скріншот сторінки входу в обліковий запис Google.

крок 4: Помилка «Диск відмовляється підключитися» має бути вирішена.

Вийдіть із кількох облікових записів Google

Інше рішення проблеми, коли Google Диск відмовляється підключатися, — це вийти з усіх облікових записів, у які ви могли ввійти у своєму браузері. Зазвичай це допомагає вирішити будь-які суперечки, оскільки ви матимете доступ до Диска Google лише з одного облікового запису одночасно. Ось як ви можете це зробити.

Крок 1: Відкрийте Chrome і Google Диск, ввівши drive.google.com в адресному рядку.

Крок 2: Натисніть на ваш Піктограма профілю Google у верхньому правому куті, щоб показати всі облікові записи, які були синхронізовані.

Знімок екрана облікових записів Google, які ввійшли в Google Диск.

крок 3: Далі натисніть кнопку з написом Вийти з усіх облікових записів.

крок 4: Має з’явитися підказка для підтвердження вашої дії. Натисніть на Продовжити щоб вийти з усіх облікових записів.

Скріншот підтвердження виходу з усіх облікових записів Google.

крок 5: Після виходу з усіх облікових записів ще раз відкрийте Диск Google і ввійдіть за допомогою облікового запису Google, у якого виникли проблеми з підключенням. Тепер ви маєте отримати доступ до свого Диска.

Очистити кеш браузера та файли cookie

Інше рішення — очистити кеш браузера та видалити файли cookie. Ці тимчасові файли зберігаються на вашому комп’ютері для покращення взаємодії з користувачем і продуктивності веб-сторінок. Гарною ідеєю буде очищати їх час від часу або щоразу, коли у вас виникають проблеми з переглядом. Ось як можна очистити кеш і файли cookie в Chrome. (Якщо ви використовуєте інший браузер, ось кроки для як очистити кеш браузера.)

Крок 1: Відкрийте Google Chrome і натисніть Трикрапка меню у верхньому правому куті вікна браузера.

Крок 2: Натисніть на Налаштування у спадному меню.

Скріншот меню Google Chrome із трьома крапками.

крок 3: Далі натисніть на Конфіденційність і безпека на лівій бічній панелі. Тоді ви захочете шукати Видалення даних про переглянуті параметр і натисніть його.