IPlum: безпечно спілкуйтеся зі своїм лікарем або медичним працівником

Цей вміст створено у партнерстві з iPlum.

У сучасному світі, що керується даними, медичним працівникам потрібен безпечний і надійний спосіб спілкування зі своїми клієнтів — і, що не менш важливо, такий, який відповідає Закону про перенесення та підзвітність медичного страхування (HIPAA). З огляду на необхідність захисту даних пацієнтів HIPAA вимагає, щоб усі електронні повідомлення, що містять захищену інформацію про здоров’я, були безпечними, зашифрованими та належним чином задокументованими. Тут на допомогу приходить iPlum, який пропонує безпечний зв’язок між пацієнтом і лікарем, який відповідає HIPAA. Так, як сімейний лікар це означає, що ви можете легко спілкуватися зі своїми пацієнтами та перевіряти їхнє самопочуття. Прямо зараз ви можете заощадити 25%, підписавшись на річний план.

«Привіт, Річарде, ми з нетерпінням чекаємо на вас сьогодні в клініці колоноскопії доктора Форда!»

Уявіть собі, що таке текстове повідомлення, призначене для вас, надійшло на неправильний номер або його перехопив хтось у вашому житті, можливо, колега. Це не просто ганебна подія, але насправді може бути серйозним порушенням федеральних норм — встановлених, щоб захистити вас саме від такого роду речей. Ось чому, а точніше, відповідна комунікація є такою важливою.

Платформа iPlum – це безпечна служба обміну повідомленнями та дзвінків, яка пропонує медичним працівникам спосіб спілкування зі своїми клієнтами відповідно до HIPAA. Пацієнти та прихильники охорони здоров’я можуть безпечно та безпечно спілкуватися, незалежно від того, підтверджує це чи призначати зустрічі, ділитися особистою інформацією про здоров’я чи навіть просто записуватися на один інший. Ви можете бути здивовані, дізнавшись це один із основних способів Правила HIPAA порушуються тому, що під час обміну конфіденційною інформацією особи не перевіряються. Підтвердження особи є обов’язковим при обміні надзвичайно конфіденційною інформацією про здоров’я, оскільки ви ніколи не знаєте, хто на іншому кінці цих цифрових комунікацій. Ці заходи запобігають потраплянню пов’язаних даних, які в деяких випадках можуть бути шкідливими, у чужі руки. Уявіть, що вашим діагнозом поділилися сусіди, колеги чи незнайомці.

iPlum забезпечує захист від несанкціонованого доступу за допомогою перевірок ідентифікаційних даних, блокування пов’язаних даних та інформації та встановлення надійного контролю для звітності та аудиту. Це працює так. Вам надається другий номер, який діє як додаткова бездротова лінія, прив’язана до вашого існуючого мобільного номера, а потім ви використовуєте iPlum як окремий виділений інтерфейс (у комплекті з унікальним мелодії дзвінка та спеціальні сповіщення) для зашифрованого обміну повідомленнями та дзвінків із вашими медичними працівниками — це навпаки для лікарів, які спілкуються з клієнтами та/або пацієнтів. Завдяки наскрізному шифруванню весь зв’язок між залученими сторонами захищений від моменту надсилання повідомлення до моменту його отримання. Це гарантує, що навіть якщо повідомлення буде перехоплено, конфіденційна інформація, яка міститься в ньому, буде повністю захищена, фактично зашифрована за цим шифруванням.

Ви також можете використовувати iPlum для запису дзвінків і створення стенограм голосової пошти. Це дозволяє легко вести записи важливих повідомлень і дзвінків, включаючи дату, час і вміст кожного. Ця інформація може бути використана для демонстрації відповідності HIPAA, якщо потрібно, а також може бути використана для цілей аудиту. Найважливіше те, що він захищений, зашифрований і недоступний для доступу на вразливому сервері чи системі – набридливі хакери не можуть підхопити його та використати проти вас. протоколи вимагають тієї самої безпеки та шифрування.

Оскільки відповідність HIPAA також вимагає, облікові записи команди iPlum дозволяють і підтримують кількох практикуючих спеціалістів, але що важливіше, компанії можуть керувати та захищати всіх медичних працівників із цього центру платформа. Окрім суворого контролю, це відповідає вимогам HIPAA щодо архівування.

iPlum Phone Tree, мобільна хмарна телефонна система, пропонує автосекретаря зі спеціальними розширеннями, і її легко налаштувати. Абоненти, що дзвонять, завжди належним чином вітаються та перенаправляються на потрібний внутрішній номер без необхідності спілкуватися з оператором чи адміністратором. Немає додаткових витрат, незважаючи на те, що це ключова вимога для сучасної практики охорони здоров’я.

Нарешті, що не менш важливо, iPlum є інтуїтивно зрозумілим і зручним для користувача. Він доступний як для iOS, так і для Android мобільних пристроїв і може використовуватися на настільних і портативних комп’ютерах, у тому числі Chromebook. Це полегшує медичним працівникам спілкування з клієнтами, незалежно від того, чи перебувають вони в в офісі чи в дорозі, не витрачаючи дорогоцінний час на вивчення тонкощів складного програмне забезпечення. Нікому також не потрібно інвестувати в ексклюзивне чи запатентоване обладнання, оскільки воно доступне на пристроях, які вже є у всіх.

Пацієнти рідко бачать адміністративну сторону порушень HIPAA, але чи знаєте ви, що цивільні порушення можуть накопичувати штрафи до 50 000 доларів США за кожне порушення? Тим часом умисне нехтування, тобто хтось свідомо порушує HIPAA, без своєчасного виправлення може призвести до штрафу до 1,5 мільйона доларів. Це серйозна справа, тому забезпечення належного захисту комунікацій в інтересах усіх, а не лише пацієнта!

Загалом, iPlum — це безпечна, надійна та проста у використанні платформа для медичних працівників, яка дозволяє спілкуватися з клієнтами відповідно до HIPAA, надсилаючи текстові повідомлення та спілкуючись. Завдяки наскрізному шифруванню повідомлень, викликам і безпечній голосовій пошті, а також зручному і зручному інтерфейсу iPlum є ідеальним рішення для медичних організацій, яким необхідно захистити конфіденційну інформацію своїх клієнтів, водночас ефективно спілкуючись. Доступні місячні та річні плани, сумісні з HIPAA, із спеціальними номерами телефонів. Річні плани наразі знижені на 25%, що робить їх привабливішим варіантом порівняно з місячними.

Рекомендації редакції

• Заощаджуйте $100, купуючи розблокований Samsung Galaxy S23 сьогодні
• Знижка 50% на цей водонепроникний Bluetooth-динамік LG із потужними басами
• Ігровий ноутбук Lenovo Legion 7 із приголомшливим екраном 2K сьогодні зі знижкою 800 доларів
• Ідеально підходить для школи, цей 15-дюймовий Chromebook продається за 149 доларів США
• Щойно рідкісна угода придбала приголомшливий дисплей Apple Studio 5K