Скиньте свій Explorer 4200, якщо функції інтерактивного кабелю перестануть працювати.
Scientific Atlanta Explorer 4200 — це кабельне телебачення, яке можна використовувати для перегляду звичайних телевізійних каналів і телеканалів високої чіткості. Він пропонує інтерактивні функції, такі як планувальник цифрового телебачення та трансляції з оплатою за перегляд. Як і будь-який цифровий пристрій, Explorer 4200 може зіткнутися з проблемами, які вимагають скидання налаштувань, наприклад, зависання та невдалі оновлення в Інтернеті, якщо сигнал відключається. Існує два способи скинути вікно, але спробуйте друге рішення, лише якщо перше не працює. Хоча це малоймовірно, другий метод може пошкодити операційне програмне забезпечення, оскільки кабельна коробка не має можливості автоматично закривати свої процеси.
Використовуйте елементи керування Box
Крок 1
Спробуйте вимкнути живлення, утримуючи кнопку на дальній правій стороні на передній панелі Explorer 4200. Це іноді може вирішити незначні проблеми. Якщо це не так, необхідно виконати апаратне скидання.
Відео дня
Крок 2
Натисніть і утримуйте обидві кнопки гучності, «Vol-» і «Vol+», розташовані поруч із кнопкою живлення на передній частині коробки.
Крок 3
Утримуйте кнопки гучності і також утримуйте кнопку «Інформація». Це друга кнопка у верхньому правому куті екрана.
Крок 4
Відпустіть три кнопки, коли екран на передній частині коробки стане порожнім.
Крок 5
Зачекайте, поки коробка не завершить процес перезавантаження, зазначений поточним часом, який відображається на екрані.
Крок 6
Увімкніть телевізор, щоб переконатися, що коробка працює, і ви можете використовувати її інтерактивні функції. Якщо він все ще не працює, вам доведеться виконати альтернативний метод скидання.
Відключіть коробку
Крок 1
Витягніть кабель живлення з розетки в стіні на задній частині кабельної коробки Explorer 4200.
Крок 2
Зачекайте не менше 30 секунд.
Крок 3
Підключіть кабель назад до стіни та коробки Explorer.
Крок 4
Зачекайте, поки він запустить процес завантаження, а потім перевірте, чи він працює, отримавши доступ до інтерактивних функцій.
Увага
Якщо жоден із цих методів не працює, зверніться до свого постачальника телевізійних послуг або Cisco, щоб домовитися про те, щоб інженер переглянув вашу коробку. Якщо спробуєте відкрити коробку, ви втратите гарантію.
