У корпоративному світі компанії нерідко інвестують значні кошти в телефонні системи, які направляють дзвінки, обробляють голосову пошту та забезпечують роботу співробітників, де б вони не були. Але в багатьох випадках ці телефонні системи складні, дорогі та потребують регулярного обслуговування.
Зміст
- RingCentral
- Оома
- Коник
- 8×8
- Nextiva
Іншими словами, для багатьох малих підприємств вони просто не працюють.
Натомість такі компанії, як 8×8, Ooma та інші, пропонують голос через Інтернет-протокол (VoIP). послуги, спрямовані на спрощення корпоративних телефонних систем і скорочення загальної вартості до незначних підприємства.
Телефонні системи VoIP працюють через Інтернет замість традиційних телефонних ліній і, як правило, є такими керується в хмарі, де малі підприємства можуть створювати розширення, керувати окремими дзвінками та набагато більше. І що найголовніше, вони, як правило, набагато дешевші, ніж їхні дорожчі альтернативи, орієнтовані на підприємства.
Якщо ви прагнете придбати нову телефонну систему для свого малого бізнесу, ви можете знайти кілька видатних рішень. Але наступні п’ять найкращих варіантів, які ви можете вибрати зараз:
RingCentral
RingCentral — популярна телефонна система VoIP, яка може працювати як для малих підприємств, так і для великих корпорацій, які хочуть відійти від традиційних систем. Але дивно, що RingCentral зміг знизити свою ціну, зробивши його доступним для малого бізнесу будь-якого розміру.
RingCentral рекламує той факт, що ви можете підписатися на його послугу та запустити свою телефонну систему лише за «хвилини». Загалом сервіс має понад 50 функцій, які можна налаштувати, зокрема можливість створювати розширення, використовувати відеоконференції для більш насиченого спілкування, полегшувати обмін повідомленнями між членами вашої команди та використовувати текстові повідомлення для спілкування з інші.
RingCentral може працювати на традиційних телефонах, які стоять у вашому офісі, або ви можете використовувати його через програми RingCentral на комп’ютері чи смартфоні. На панелі керування служби ви можете створити дерева викликів для маршрутизації викликів у вашій системі та налаштувати онлайн-систему факсів, щоб ви могли отримувати факси, не потребуючи факсу. Ви можете створювати списки довідників і встановлювати безкоштовні номери, і якщо ви бажаєте, щоб ваші дзвінки обробляв і маршрутизував ваші дзвінки на автоприймачі, це доступно. Існує навіть журнал аудиту, щоб ви могли бачити, хто кому і коли дзвонить.
Цікаво, що RingCentral працює з різними сторонніми службами, такими як Box, Dropbox, Google і Microsoft, щоб підвищити продуктивність і зв’язок у вашій організації. І всі вищезазначені відеодзвінки, які ви можете здійснити за допомогою сервісу, пропонують відео у форматі HD.
RingCentral починається від 20 доларів США на місяць за користувача до 10 користувачів і 100 безкоштовних хвилин на місяць. Ціни сягають 50 доларів США на місяць за користувача для необмеженої кількості співробітників і 10 000 безкоштовних хвилин на місяць.
Вивчайте більше
Оома
Ooma — це популярна телефонна система, яка має на меті надати вам телефонні системи «корпоративного рівня», які ідеально підходять для малого бізнесу, який хоче «звучати більш професійно».
Система Ooma працює з телефонами, готовими до Інтернету, а також з аналоговими телефонами та смартфонами. Якщо у вас уже є телефонна система, ви можете зберегти цей номер і використовувати його з Ooma. Ви також можете використовувати мобільний додаток Ooma для Android та iOS і використовуйте свій поточний смартфон як вашу корпоративну лінію.
Якщо ви шукаєте складнішу телефонну систему, Ooma пропонує різноманітні функції, які ви знайдете у більшій, більшій дорогі рішення, включно з віртуальним адміністратором, який може відповідати на телефонні дзвінки та направляти людей до потрібного розширення. Ви можете призначити різні розширення для різних пристроїв, і якщо ви хочете провести конференц-дзвінки, Ooma зробить це. Ви навіть можете налаштувати музику в режимі очікування через сервіс.
Загалом у Ooma можна налаштувати понад 35 функцій телефону VoIP.
The Оома доступний лише за 19,95 доларів США на місяць за користувача. З пропозицією немає контрактів, тому ви можете зареєструватися та переходити до чогось іншого, коли забажаєте.
Коник
У світі телефонних систем малого бізнесу Grasshopper може бути найпростішим. І саме тому це ідеальний вибір для приватного підприємця, фрілансера чи будь-кого іншого з однією або, можливо, двома телефонними лініями.
Grasshopper розроблений для роботи з вашим смартфоном. Після реєстрації ви можете створити власний номер 1-800 або вибрати місцевий номер для свого регіону. Коли ви отримуєте дзвінок, ви побачите, що Grasshopper попередить вас, що це дзвінок через службу, дозволяючи вам відповісти, як забажаєте.
Коли ви телефонуєте в Grasshopper, ті, кому ви телефонуєте, бачитимуть ваш номер Grasshopper у ідентифікаторі абонента, навіть якщо ви телефонуєте зі свого телефону. І якщо ви хочете здійснювати або приймати дзвінки на своєму ПК, Grasshopper постачається з настільною програмою, яка дозволить вам це робити.
У Grasshopper є можливість обмінюватися текстовими повідомленнями з вашою компанією, а не телефонувати, і ви навіть можете отримувати голосову пошту та факси, які могли бути доставлені у вашу папку вхідних повідомлень.
Коник поставляється в різних планах залежно від ваших потреб. Його найдешевший варіант становить лише 26 доларів на місяць за один номер і три розширення. Ви також можете вибрати три номери та шість розширень за 44 долари США на місяць або п’ять номерів і необмежену кількість розширень за 80 доларів США на місяць.
8×8
Якщо ви шукаєте рішення, яке має складні функції та призначене для компаній які знаходяться на більшій стороні категорії «малого бізнесу», бізнес-телефонна система 8×8 є гарною варіант.
Дійсно, бізнес-телефонна система 8×8 є одним із найпотужніших рішень для малого бізнесу на ринку. Він поставляється з панеллю конфігурації та адміністрування та підтримує необмежену кількість дзвінків у 45 країнах. Він працює як з мобільними, так і з настільними програмами, тож ви можете приймати дзвінки зі свого смартфона чи комп’ютера, і всі його дзвінки відбуваються у високій роздільній здатності, тому вони мають звучати досить добре.
Як і багато інших конкурентів, бізнес-телефонна система 8×8 оснащена вбудованими функціями обміну миттєвими повідомленнями та чату та дозволяє співробітникам сповіщати інших, коли вони в офісі, віддалено або не працюють протягом дня. За допомогою візуальної голосової пошти ви можете отримати доступ до своїх повідомлень, де б ви не були. Сервіс навіть включає повну голосову, веб- та відеоконференцію, тож ви можете проводити зустрічі.
Одна річ, яку ви не хочете випускати з уваги в бізнес-телефонній системі 8×8, це функція операторської комутаторної панелі, що дозволяє системі відповідати на велику кількість дзвінків і належним чином направляти їх у ваш компанії. І якщо ви турбуєтеся про безпеку, 8×8 каже, що його служба підтримує шифрування TLS/SRTP.
Ціни на 8×8Службова телефонна система користувача буде відрізнятися залежно від вашого плану. Але очікуйте, що ціни починатимуться від 25 доларів США за користувача на місяць.
Nextiva
Nextiva — це ще одна телефонна система для малого бізнесу середнього класу, яка має на меті полегшити виконання роботи невеликими компаніями з невеликою кількістю співробітників. Але він також поставляється з опціями контакт-центру та транкінгу SIP, які ідеально підходять для підприємств середнього розміру, які мають набагато більше працівників і потребують покращення зв’язку в офісі.
Оскільки ми зосереджуємося на малому бізнесі, ми зосередимося тут на рішенні Nextiva Office для малого бізнесу.
Nextiva Office доступна в трьох версіях — Office Pro, Office Pro Plus і Office Enterprise. Усі три пропонують необмежену кількість дзвінків і віртуальних факсів і не стягують жодної плати за налаштування. Однак, коли ви переходите на Office Pro Plus, ви отримуєте доступ до конференц-зв’язку та мобільного додатка Nextiva для спілкування на своїх смартфонах. Якщо вам потрібна версія Enterprise, ви додасте запис дзвінків і опцію налаштування послуги за допомогою трьох професійних привітань.
Коли ви налаштуєтеся на роботу з Nextiva, ви знайдете можливість керувати телефонною службою з будь-якого місця та відстежувати активність, щоб бачити, що ваші співробітники роблять у вашій системі. Ви можете зберегти наявний номер у Nextiva або вибрати новий місцевий або безкоштовний номер. І якщо ви хочете перенести дзвінки з настільного комп’ютера на мобільний пристрій, не кидаючи трубку, Nextiva зробить це можливим.
Дійсно, Nextiva створена для використання майже будь-де. Окрім традиційного телефону, Nextiva можна використовувати на комп’ютері, планшеті та смартфоні. Nextiva навіть працює з Apple Watch, тож ви можете спілкуватися з людьми на зап’ясті.
Nextiva заявила, що її сервіс ідеально підходить для компаній, орієнтованих на мобільні пристрої. І якщо ви хвилюєтеся, чи зможете отримати доступ до служби протягом дня, Nextiva радить не хвилюватися: вона обіцяє 99,999% часу безвідмовної роботи.
Nextiva Ціни на Office значно відрізняються залежно від кількості користувачів і потрібної версії. Його найдешевший план становить 19,95 доларів США на користувача на місяць.
Шукаєте більше рішень для малого бізнесу? Ми знайшли найкраще антивірусне програмне забезпечення для бізнесу щоб почати захищати свої інвестиції.
Рекомендації редакції
- Як налаштувати послугу VoIP за 5 простих кроків за допомогою RingCentral
