Як правило, ваш iPhone буде синхронізовано з вашими повідомленнями в програмі електронної пошти вашого комп’ютера, а також ваше SMS-повідомлення зараховується, якщо ви використовуєте таку службу, як Google Voice, для надсилання текстових повідомлень кільком пристроїв. Якщо кількість ваших повідомлень явно неправильна на основі іншого пристрою, найімовірнішими причинами є неправильні налаштування пошти або незначні пошкодження в базах даних повідомлень iPhone.
Тип доступу до електронної пошти
Електронна пошта має два основних способи надання доступу до онлайн-облікових записів: POP та IMAP. POP за замовчуванням завантажує всі повідомлення електронної пошти з сервера та негайно їх видаляє, тому ваша електронна пошта відображатиметься лише в одному місці. IMAP синхронізує ваші програми електронної пошти з обліковими записами в Інтернеті та видаляє повідомлення лише тоді, коли ви це робите вручну. Ви повинні використовувати IMAP, коли ви використовуєте кілька пристроїв для перевірки електронної пошти, оскільки це забезпечить належну синхронізацію всіх пристроїв. Якщо одна з ваших програм електронної пошти завантажує повідомлення за допомогою протоколу POP, ці повідомлення не будуть доступні на інших пристроях, а кількість ваших повідомлень буде відрізнятися залежно від пристрою.
Відео дня
Налаштування облікового запису електронної пошти
Ваші бази даних повідомлень iPhone також можуть тимчасово вийти з синхронізації, якщо ваш iPhone помилково зарахує повідомлення як нове або збережене після його видалення. У багатьох випадках ця проблема вирішується сама після кількох синхронізацій. Якщо у вашому програмному забезпеченні iPhone Mail постійно зараховується повідомлення, ви можете виправити його вручну цю проблему, видаливши обліковий запис у програмі Налаштування на вкладці Пошта, а потім налаштувавши обліковий запис знову. Це призведе до видалення внутрішніх поштових баз даних і завантаження їх знову з серверів, що має вирішити проблеми з підрахунком несинхронізованих повідомлень.
SMS-повідомлення
За звичайних обставин текстові SMS-повідомлення надсилатимуться лише на певний мобільний телефон на основі номера телефону, який ви надаєте для їх отримання. Однак ви також можете використовувати Google Voice або інші служби пересилання SMS для надсилання текстових повідомлень на кілька пристроїв. Як і у випадку з електронною поштою, несинхронізована база даних SMS буде змінюватися після наступної синхронізації, щоб оновлюватися з онлайн-сховищем. Ви також можете використовувати програми iPhone, які спілкуються безпосередньо з вашою службою пересилання SMS, щоб обійти програму iPhone Messages.
iMessage
Apple представила iMessage в iOS5; це дозволяє користувачам iOS відправляти текстові повідомлення на мобільні телефони або електронні адреси. Це дозволяє власникам iPod touch або iPad відправляти та отримувати текстові повідомлення користувачам iPhone, навіть якщо з їхніми власними пристроями немає номера телефону. Це може викликати деяку плутанину, оскільки деякі повідомлення надсилатимуться за допомогою SMS, а інші надсилатимуться системою iMessage. Крім того, iMessages можуть надсилатися на різні пристрої, якщо для кількох пристроїв iOS налаштовано один обліковий запис Apple. Пристрої iPhone відображатимуть тексти SMS та iMessage в одній програмі, тому це не повинно спричиняти зміни в кількості непрочитаних повідомлень. Однак, якщо iMessages спрямовується на неправильний пристрій, скористайтеся програмою Налаштування, щоб змінити iMessage адреси електронної пошти на інших пристроях iOS, щоб переконатися, що інші пристрої не зареєстровані на них адреса; це запобіжить перенаправленню iMessages на неправильний пристрій, коли обидва ввімкнено.
