Відкликати надіслані повідомлення можна за допомогою Microsoft Outlook.
Іноді ви можете надіслати електронний лист і помітити, що воно містить неправильну інформацію, або забудете прикріпити файл, на який посилається в тексті повідомлення. У таких ситуаціях Microsoft Outlook дає вам можливість відкликати надіслані повідомлення. Щоб використовувати цю функцію, потрібно мати обліковий запис поштової скриньки Microsoft Outlook Exchange, і ця функція не працюватиме, якщо ви отримуєте доступ до своєї поштової скриньки з Інтернет-браузера. Ви повинні використовувати програмне забезпечення Outlook, щоб викликати повідомлення, надіслані через Outlook Web Access (OWA).
Крок 1
Натисніть кнопку «Вийти» у верхній частині панелі навігації Outlook Web Access (OWA). Натисніть кнопку «Закрити», потім натисніть кнопку «Так».
Відео дня
Крок 2
Відкрийте програму Microsoft Office Outlook.
Крок 3
Натисніть папку «Надіслані» у списку «Усі поштові папки».
Крок 4
У списку «Надіслані повідомлення» знайдіть повідомлення, яке ви хочете відкликати. Двічі клацніть повідомлення, щоб відкрити його в новому вікні.
Крок 5
Натисніть «Дії» у верхньому рядку меню та виберіть «Відкликати це повідомлення».
Крок 6
Натисніть перемикач, який відповідає дії, яку ви бажаєте виконати. Outlook вибирає параметр «Видалити непрочитані копії цього повідомлення» за замовчуванням.
Крок 7
Залиште прапорець біля пункту «Повідомити, чи вдалось відкликати повідомлення для кожного одержувача», якщо ви хочете отримати оновлення щодо вашої спроби відкликати повідомлення.
Крок 8
Натисніть «ОК».
Увага
У Outlook Web Access (OWA) неможливо виконати відкликання повідомлення. Повідомлення видаляються з поштової скриньки одержувача, коли він відкриває програму Microsoft Outlook. Функція відкликання повідомлень не працюватиме, якщо ви спробуєте відкликати повідомлення після того, як одержувач його вже прочитав, у тому числі якщо одержувач переглядає повідомлення повідомлення на панелі попереднього перегляду, і Outlook позначає повідомлення як «Прочитати». Функція відкликання повідомлень несумісна з іншими програмами електронної пошти, такими як Lotus Примітки. Функція відкликання повідомлень не працюватиме, якщо одержувач перемістить повідомлення зі своєї папки "Вхідні" Outlook.
