Роз’яснення нової Угоди користувача та Політики конфіденційності eBay

Терміни та умови-eBay-hЗ чим ви насправді погоджуєтеся, натискаючи ту доленосну кнопку «згоден»? Правила та умови вирізає юридичний жаргон, щоб викласти його простою англійською мовою.

26 березня eBay прийме абсолютно нову Угоду користувача та Політику конфіденційності для своїх користувачів. На щастя для нас, веб-сайт онлайн-аукціону вже опублікував оновлені документи, тож ми можемо переглянути їх, перш ніж вони фактично набудуть чинності. Нижче я розповім, що нові документи eBay щодо керування сайтом означають для користувачів.

Рекомендовані відео

Загалом Угода користувача eBay (вона ж умова надання послуг) написана чітко – і тим більше з останніми змінами. Тим не менш, це чудовисько документа. Що має сенс, враховуючи мету eBay – купівлю та продаж товарів – а також його масштаби, глибину та міжнародну присутність. Отже, що ми тут зробимо, це скоротимо речі до найважливіших частин.

Пов'язані

  • Четверо колишніх співробітників eBay визнають себе винними у справі про дивні домагання
  • Королівські вболівальники запропонували великі гроші, коли на eBay з’явилися «деталі автокатастрофи» принца Філіпа

Заперечуйте це

Велика частина Угоди користувача eBay стосується суперечок між покупцями та продавцями. У той час як eBay «наполегливо рекомендує покупцям співпрацювати з продавцями, перш ніж подати претензію щодо покупки», компанія втручається у вирішення суперечок. Усі продавці зобов’язані дотримуватися Захист покупців eBay політика, що означає, що продавці повинні надати eBay спосіб оплати за будь-які товари, за які покупці кажуть, що вони заплатили, але не отримали, або якась інша серйозна проблема. У свою чергу, eBay надасть як покупцям, так і продавцям «доступ до імен один одного, ідентифікаторів користувачів, адрес електронної пошти, іншої контактної інформації та іншої інформації». стосовно справи, включаючи, без обмежень, будь-яку відповідну документацію, отриману від третьої сторони». Тому спробуйте розібратися в цьому самостійно, якщо можливо.

Тримай це

Якщо eBay вважає, що з продажем чи купівлею щось не так, компанія може попросити PayPal призупинити ваші кошти на невизначений термін. Кошти PayPal можуть бути утримані з кількох причин, зокрема «історія продажів, ефективність продавця, ризикованість категорії лістингу або подання заяви про захист покупців eBay».

Como se що?

Якщо ви намагаєтеся придбати щось на eBay іншою мовою, компанія надасть вам послуги перекладу. Просто знайте, що компанія не гарантує, що переклад буде правильним.

Заплатіть

Просте розміщення ставок на eBay нічого не коштує. Але компанія стягує плату за розміщення товарів. Якщо ви не сплатите цю комісію, eBay кинеться на вас із колекторами, а це означає, що ви ніколи не зможете відповісти на ваш дзвінок через страх, що на іншому кінці дроту сидить найбільший у світі негідник.

Це так?

Продавці несуть повну відповідальність за точний перелік своїх товарів. І навпаки, покупці несуть відповідальність за читання опису товарів. Якщо будь-яка зі сторін зіпсує свою частину, це не провина eBay.

Правила та положення

eBay має купу правил щодо того, що люди можуть і не можуть робити на сайті. Але в основному вони зводяться до: не робіть нічого протизаконного, зокрема не переслідуйте людей або не порушуйте авторські права. Якщо ви порушите правила, eBay може видалити ваш обліковий запис. Він також залишає за собою право видаляти будь-які списки, які хоче видалити «з будь-якої причини».

Давайте винесемо це назовні (суд)

Як і багато компаній сьогодні, eBay передбачає, що всі юридичні проблеми між вами та компанією слід вирішувати через арбітраж, а не в залі суду. Однак, якщо ви щойно зареєструвалися на eBay, ви можете заповнити форма відмови, який потрібно надіслати на eBay протягом 30 днів після приєднання до веб-сайту.

Також, як і інші компанії, eBay доповнює свої умови положенням, яке відхиляє будь-які спроби подати груповий позов проти компанії. Іншими словами, всі позови повинні подаватися в індивідуальному порядку.

Як ви можете собі уявити, eBay має багато інформації про своїх клієнтів – імена, адреси, платіжну інформацію, номери телефонів – це працює. І якби eBay був Facebook, у вас була б причина злякатися. На щастя, eBay – це не Facebook – насправді я б назвав його анти-Facebook.

Іншими словами, eBay не заробляє гроші, використовуючи ваші дані для продажу реклами. «Ми не продаємо та не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім сторонам для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди», — написано компанією в угоді користувача. Він використовує ваші дані для підтвердження того, що ви є тим, за кого себе видаєте, для обробки продажів і для роботи служби аукціону. Це майже все.

Однак, як згадувалося, eBay поділиться деякою вашою особистою інформацією з покупцем або продавцем у разі суперечки. Він також надасть ваші особисті дані правоохоронним органам, якщо це буде необхідно, тому будьте обережні, якщо ви намагаєтесь зламати ваші незаконно розблокований смартфон; ви можете не зійти з рук.

Рекомендації редакції

  • Як продавати на eBay
  • eBay використовує комп’ютерне бачення, щоб зробити товари продавців популярними

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.