Рада споживачів Норвегії вважає, що ми не турбуємося ними через їхній «абсурдний … обсяг, довжину та складність», проблема, яка вирішив висвітлити цей тиждень, зачитавши вголос угоди користувачів 33 популярних мобільних програм під час спеціальної події, яка транслювалася в прямому ефірі онлайн.
Рекомендовані відео
Чому 33? Тому що в середньому стільки норвежець смартфон власник має на своєму пристрої, мабуть.
Вибрані програми включали Netflix, YouTube, iTunes, Facebook, Skype, Instagram та Злі птахи. З об’єднаними угодами на загальну суму близько a чверть мільйона За словами, організатори мудро вирішили не залишати марафон читання одній людині, а замість цього вирішили залучити багато людей. Зрештою, понад 100 учасників змінювали один одного, загалом read-athon тривав 31 годину 49 хвилин.
Продовжую читати умови програми через 25 годин. ЖИТИ! https://t.co/bTzQkeyrtF#appfailpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25 травня 2016 року
Фінн Мирстад, директор із цифрової політики Норвезької ради споживачів, розповів про поточний стан умов для цифрових послуг тепер на межі смішного, додаючи: «Їх масштаб, тривалість і складність означають, що практично неможливо приймати правильні та обґрунтовані рішення».
Розмовляючи з BBC Радіо, Мірстад сказав, що в деяких випадках, коли ви приймаєте умови, ви можете відмовлятися від «фундаментальних прав споживачів і прав на конфіденційність», додавши, що іноді є навіть пункт, який говорить, що виробник програми має право змінювати умови в будь-який час і без повідомлення користувача, висміюючи всю система.
Він сказав, що модель «бери або залишай» погана для споживачів, і запропонував, щоб були прапорці, які дозволяли б погоджуватися або не погоджуватися з певними умовами, але при цьому мати доступ до програми.
Коли його запитали навести приклад смішної умови в угоді користувача, Мірстад виділив iTunes. Серед 21 000-слівного документу про положення та умови міститься обіцянка не використовувати музичний додаток Apple для виробництва зброї масового знищення. Дійсно, це там:
“Ви також погоджуєтеся не використовувати ці продукти для будь-яких цілей, заборонених законодавством Сполучених Штатів, зокрема, без обмежень, розробка, проектування, виробництво або виробництво ядерної, ракетної, хімічної чи біологічної продукції зброї.”
Хоча незрозуміло, як можна використати iTunes для створення ядерної бомби, здається, Apple просто хоче, щоб ви підтвердили, що навіть якщо зможете, ви цього не зробите. Тож не отримуйте жодних ідей.
Мірстад та його команда закликають компанії скоротити та спростити свої угоди з користувачами та прийняти загальний стандарт, щоб «побудувати довіру» між компаніями та споживачами. Ми не затримуємо подих.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
