Найпоширеніші проблеми Google Hangouts і способи їх вирішення

Google нещодавно почав припиняти роботу основних функцій служби Hangouts, а саме функції обміну повідомленнями та голосових викликів. Якщо ви нещодавно помітили, що ці функції більше не доступні для вас або обмежені в Hangouts, ось що вам потрібно знати про те, як перейти від Hangouts до інших комунікаційних служб, які дозволять вам залишатися на зв’язку з друзями та родина.

Подальше читання

• Як виглядати чітко для зустрічей через веб-камеру
• Найкраще програмне забезпечення для відеоконференцій

Я взагалі не можу дзвонити

Google нещодавно припинив інтеграцію Google Voice які зробили голосові виклики в Hangouts можливими, що означає, що ви більше не можете телефонувати з Hangouts. Наразі вам потрібно налаштувати та використовувати обліковий запис Google Voice, щоб здійснювати телефонні дзвінки. Якщо ви ніколи раніше не користувалися обліковим записом Google Voice, перегляньте наш посібник як налаштувати обліковий запис Voice на смартфоні.

Коли ви налаштовуєте новий обліковий запис Voice (або вирішуєте використовувати наявний), пам’ятайте про таке: минулі повідомлення з Hangouts все одно мають відображатися у Voice, і ви зможете використовувати свій номер Voice для голосової пошти, текстових повідомлень і дзвінків (включаючи внутрішні та міжнародні дзвінки, здійснені через ваш мобільний пристрій або через Інтернет браузер). За бажанням Google каже, що ви можете експортувати свої дані Hangouts до липня 2021 року.

Ви можете отримати доступ до Voice через мобільний додаток (iOS або Android) або a веб-програма.

Я не можу надіслати повідомлення зі свого комп’ютера

Разом із припиненням голосових викликів у Hangouts, обмін повідомленнями також постраждав від останніх змін платформи Google. Хоча ви все ще можете надсилати повідомлення чату в інші облікові записи Google через Hangouts — ми перевірили це в квітні 2021 року, а зараз спілкуємося в чаті з іншими Google облікові записи все ще працюють у Hangouts — надсилання текстових повідомлень із Hangouts — це інша історія, і, як і голосові виклики, тепер вам знадобиться Google Voice, щоб надіслати текстове повідомлення повідомлення.

Згодом, однак, решту функцій обміну повідомленнями в чаті Hangouts також можуть опинитися на рубці в майбутньому. За матеріалами 9to5Google, Google уже розпочав розгортання попередньої версії Google Chat, програми для обміну повідомленнями, яка, здається, є заміною для обміну повідомленнями Hangouts.

Якщо ви бажаєте просто почати використовувати Google Chat замість цього, ви можете використовувати його через Інтернет або його мобільні програми (iOS або Android).

Альтернативні служби обміну повідомленнями та дзвінків

Цілком можливо, що після всіх змін, які зазнає Hangouts, ви можете просто захотіти використовувати зовсім іншу службу для обміну повідомленнями та дзвінків. Ось кілька наших посібників, які допоможуть вам почати користуватися іншими службами:

• Найкращі програми обміну повідомленнями для Android та iOS
• Як відправити текстове повідомлення з комп'ютера
• Що таке WhatsApp?
• Найкращі чат-клієнти
• Найкращі програми для відеоконференцій

Рекомендації редакції

• Найпоширеніші проблеми Microsoft Teams і способи їх вирішення
• Чому мій принтер офлайн? Як вирішити найпоширеніші проблеми з принтером
• Wi-Fi не працює? Як вирішити найпоширеніші проблеми
• Найпоширеніші проблеми зі Slack і способи їх вирішення
• Найпоширеніші проблеми Zoom і способи їх вирішення

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.