З 1930-х років американці всіх мастей пишаються тим, що приєдналися до руху «Купуй американське»: зобов’язання купувати лише товари, виготовлені виключно тут, у Сполучених Штатах. Однак через ускладнення економічних і культурних змін, спричинених глобалізацією, популярність «Купуй американське» впала, і вона стала кліше, прив’язаним до щиколоток ксенофобів. Але незважаючи на цей спад, концепція «Купуй американське» залишається такою ж помітною, як і раніше, завдяки своєму простому ідеалу: підтримувати лише ті компанії, які підтримують нас.
Настав час споживачам технологій прийняти основну ідею «Купуй американське» та перенести її в епоху цифрових технологій. Одне хороше місце для початку: конфіденційність і свобода слова – підтримуйте лише компанії, які зобов’язуються захищати особисту інформацію своїх клієнтів і їхні права висловлюватися.
Рекомендовані відео
У середу Американська спілка громадянських свобод випустила посібник, який допоможе підприємствам досягти цієї мети. Дзвонив Конфіденційність і свобода слова: це добре для бізнесу
, план закликає компанії зробити конфіденційність і свободу слова головною перевагою свого бізнесу.«Ваші користувачі — це ваш найбільший актив, незалежно від того, продаєте ви продукти, рекламу чи дані», — йдеться в огляді посібника. «Відповідання та навіть перевищення очікувань ваших користувачів щодо конфіденційності та свободи слова може створити довіру та поглибити їх відносини з вашою компанією та продуктами, незважаючи на те, що недоліки можуть відштовхнути користувачів і загрожувати життєздатності вашої компанії підприємство».
На додаток до надання великої кількості тематичних досліджень та інших ресурсів для бізнесу, ACLU Конфіденційність і свобода слова посібник містить повну «дорожню карту», контрольний список, якого компанії можуть дотримуватися, щоб належним чином захистити своїх користувачів.
«Жодна компанія не хоче отримати миттєву ненависть за погано продумані політичні рішення, втратити десятки тисяч доменів таких клієнтів, як Go-Daddy, або отримати штраф у розмірі 22,5 мільйона доларів від Федеральної торгової служби, як Google Комісія», пише Директор ACLU з питань технологій і громадянських свобод Ніколь Озер. «Набагато краще бути на зворотному боці, отримуючи похвалу, як невелика пошукова система DuckDuckGo за сувору практику конфіденційності або Twitter за захист свободи слова користувачів».
Хоча посібник ACLU є чудовим ресурсом для бізнесу та чудовим місцем для початку перехід до кращої поваги до клієнтів, план провалиться, якщо ми не будемо вимагати поваги ми самі. А це означає бути вимогливим до сайтів, послуг і компаній, які ми підтримуємо.
На даний момент знайти компанії, які відповідають стандартам ACLU, можливо, складніше, ніж знайти компанії, які уникають іноземного виробництва. AT&T, Netflix, CitiBank, Facebook та незліченна кількість інших отримати «великий палець вниз» від ACLU за неспроможність захистити конфіденційність користувачів і свободу слова. Але ще не пізно це змінити.
Як повідомляв минулого року Алексіс Мадригал з Atlantic, конфіденційність почала повертатися, особливо серед молодшого натовпу – це почуття я чув від дедалі більшої кількості бізнес-професіоналів, з якими я спілкувався протягом останніх кількох місяців. Навіть Microsoft, яка перевернув пташку до індустрії онлайн-реклами увімкнувши «Не відстежувати» за замовчуванням в Internet Explorer 10, має хоча б частково наскочив на конфіденційність. Отже, люди нарешті починають розуміти, яку кількість персональних даних ми надаємо світові, і як ці дані можуть бути використані для нас і проти нас. Схоже, ми знову починаємо дбати про конфіденційність у спосіб, який не існував з тих пір, як Марк Цукерберг покинув Гарвард.
Але турбота лише проходить так далеко; ми, споживачі, повинні показати діловому світу, що неповага до наших прав на конфіденційність, захист даних і свободу слова призведе до втрати грошей і краху компаній. Ми повинні зробити «Вимагати конфіденційності» бойовим кличем «Купуй американське» покоління Інтернету та довести, що нами не можуть скористатися чи проігнорувати нас без серйозних наслідків.
Отже, перш ніж зареєструватися в новій соціальній мережі або поставити свій підпис під новим контрактом на бездротове обслуговування, перевірте картка оцінок ACLU, знайдіть новини та подивіться, яку компанію займає питання конфіденційності та свободи слова. Якщо їх послужний список не підтверджується, не рухайтеся далі – скажіть цій компанії, чому ви вирішили відмовитися від її бізнесу. Скажіть їм, що ви вимагаєте конфіденційності, ви вимагаєте контролю над своїми даними, ви вимагаєте права висловлювати свою думку – ви вимагаєте поваги. Скажіть їм, щоб вони знали, як краще виконувати роботу. І в результаті нам усім стане краще.
Оновлено додатковою контекстною інформацією та посиланнями.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
