BenQ в основному виробляє відеопроектори та комп’ютерні екрани.
Існують десятки моделей відеопроекторів BenQ, розроблених для різних цілей і застосувань, але є кілька поширених проблем, які мають подібні рішення. Ці кроки мають вирішити найпоширеніші проблеми, з якими стикаються користувачі проекторів BenQ. Якщо після виконання цих дій проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів BenQ.
Крок 1
Переконайтеся, що кришка об’єктива знята. Це може бути соромно, але це легко забути.
Відео дня
Крок 2
Перевірте вимикачі живлення на проекторе та планках живлення. Проектори BenQ мають перемикачі живлення на задній панелі, а також кнопки «включення/вимкнення». Можливо, хтось зіткнувся у положення «вимкнено».
Крок 3
Перевірте свої з'єднання. Від’єднайте, а потім надійно під’єднайте всі кабелі живлення та відеокабелі, під’єднані до проектора. Перевірте обидва кінці кабелів.
Крок 4
Перевірте, скільки годин працювала лампа проектора. Лампи для проектора з віком тьмяніють і, зрештою, перестають працювати. Вам слід замінити будь-яку лампу з більшим терміном служби, ніж рекомендований.
Крок 5
Спробуйте замінити кабель живлення та відео, якщо проектор все ще не вмикається. Замініть їх по одному, щоб усунути проблему.
Крок 6
Переконайтеся, що проектор налаштовано на правильне джерело відеовходу.
Крок 7
Переконайтеся, що джерело відео видає відеосигнал, який може обробити ваш проектор BenQ. Багато комп’ютерів та ігрових консолей можуть створювати зображення з більш високою роздільною здатністю, ніж деякі проектори BenQ.
Крок 8
Налаштуйте параметри відео проектора, якщо зображення розмите, занадто тьмяне, занадто яскраве, має погані кольори або має дивну форму. Розмиті або погано кольорові зображення іноді можна виправити, налаштувавши фокус, контраст і насиченість кольору проектора. Темні зображення можна покращити, налаштувавши яскравість проектора. Змініть параметри «трапеції» проектора, якщо ви отримуєте трапецієподібне зображення.
Крок 9
Спробуйте змінити положення проектора. Переконайтеся, що він розташований паралельно екрану та на потрібній відстані від нього. Різні проектори найкраще працюють на різних діапазонах; посібник містить досить детальну інформацію про правильну відстань, на якій повинен знаходитися ваш проектор.
