Скільки вам коштує цей високий бал? 1 із 5 геймерів стає жертвою шахрайства

(в) Безпечний це щотижнева колонка, яка занурюється в тему кібербезпеки, яка швидко загострюється.

В іграх безліч загроз, незалежно від того, чи то бос-монстр, що закінчується, чи армія нежиті. Але є реальні небезпеки, з якими ми стикаємося, граючи в ігри. Завдяки тому, як сьогодні моделі підписки та мікротранзакцій домінують у способах купівлі ігор, хакери, чітери та тролі мають більше інструментів, ніж будь-коли, щоб скористатися перевагами геймерів.

Фінансове шахрайство стало проблемою в іграх, як ніколи раніше, і це має тривалий вплив на те, як створюються ігри та як у них грають.

Кожен знає жертву

Нове дослідження від компанії платіжних рішень ACI у всьому світі і дослідницька фірма ігор, Newzoo, виявив, що кожен п’ятий гравець став жертвою шахрайства з оплатою в популярних іграх. Кожен третій гравець робить усе можливе, щоб не платити за будь-що в іграх, просто тому, що вони стурбовані ризиком.

Це тривожна кількість людей, які постраждали від фінансових шахрайств, які роблять можливими сучасні ігри.

«Зі зростанням мікротранзакцій і споживачів, які вимагають безперебійного ігрового досвіду, видавці ігор все більше хочуть зберігати платіж інформацію, щоб гарантувати наступну покупку лише одним натисканням/дотиком», – сказав Енді Макдональд, віце-президент із торгових платежів ACI Worldwide, для Digital. Тенденції. «Ігрова компанія, у файлі якої є платіжні облікові дані, є привабливою мішенню для хакерів, і порушення даних є однією з проблем».

Як зазначає Макдональд, доступність цифрових гаманців і токенізація даних карток трохи спростили захист від злому. Але є більша проблема, що ігрові компанії мають набагато менше інструментів для боротьби з нею.

«Велику небезпеку становить зростаюча кількість шахрайства та спроб «фішингу», спрямованих на те, щоб заманити геймерів розлучитися з конфіденційними даними та платіжними обліковими даними», — сказав Макдональд.

Як і з електронною поштою, в іграх є величезна аудиторія потенційних жертв. Дослідження Newzoo та ACI виявили, що з 2000 опитаних геймерів близько 50 відсотків геймерів консолей і ПК витрачають гроші на покупки в іграх. Це число зросло до 75 відсотків мобільних гравців. Хоча є значна частина геймерів, які настільки стурбовані шахрайством, що перешкоджають їм інвестувати шахраї знаходять достатній ринок для своїх шахрайств, і це доводить прибутковий.

Цей майже 20-відсотковий рівень жертв говорить про те, що проблема набула масштабного характеру в галузі.

Залучайте професіоналів

Щоб спробувати боротися з фінансовим шахрайством в іграх, розробники звертаються до професійних організацій, щоб захистити свої ігри та геймерів.

«Зробити запобігання шахрайству пріоритетом […] зазвичай означає співпрацю зі стороннім постачальником, який забезпечує комплексне виявлення та запобігання шахрайству на підприємстві», — пояснив Макдональд. «Багаторівневі рішення в режимі реального часу стають нормою, і спеціальні аналітики ризиків можуть допомогти ігровим компаніям постійно коригувати свою стратегію шахрайства в міру появи нових загроз».

Деякі охоронні компанії, наприклад Paysafe, хочуть усунути прямий фінансовий зв’язок між обліковими даними гравців та іграми. Її Paysafecard, яка діє як передплачена дебетова картка, була прийнята як спосіб оплати в Steam з 2010 року, і сьогодні її можна використовувати для оплати вмісту в таких іграх, як Final Fantasy XIV, Ліга Легенд, або в назвах Wargaming.net, як-от Світ військових кораблів.

«Коли гравець робить депозит на ігровому сайті, Paysafe гарантує безпеку платежу, використовуючи систему запобігання ризикам і шахрайству. Інструменти, включаючи швидкість, геолокацію та комп’ютерні відбитки пальців, серед інших», – сказав Ніл Ерлік, виконавчий віце-президент Paysafe з розвитку бізнесу Digital Тенденції. «Paysafe відшкодовує збитки торговцю, щоб не було пов’язаних відкликань платежів, і проводить перевірки вашого клієнта (KYC), щоб підтвердити особу гравця».

Уніфікований єдиний платіжний постачальник для кількох ігор спрощує геймерів довіряти фінансовій службі для захисту своєї інформації. Дослідження ACI та Newzoo показало, що довіра була найбільшою мірою для геймерів, коли вони вкладали гроші в гру чи ні. Хоча задоволення від гри може сприяти їхньому інтересу до цього, більшість геймерів продовжили б це, лише якщо вони довіряють компанії, що стоїть за цим.

Макдональд відстоював ідею співпраці та уніфікації платіжних моделей між провайдерами, пропонуючи таку «підхід консорціуму» може допомогти краще виявляти потенційне шахрайство шляхом профілювання гравців і типів платежів, які вони здійснюють зробити.

Але подібно до того, як популярні ігри можуть створювати потенціал для шахрайства в цих великих базах гравців, популярні постачальники платіжних послуг можуть самі стати кормом для шахраїв.

Шахрайство не змінюється

Швидкий пошук будь-чого, що має відношення до Paysafecards, швидко відкриває низку підручників і вказівок про те, як їх «зламати» або штучно збільшити баланс без оплати. Якби такі недоліки в картковій системі існували, вони фактично скасували б її як законний спосіб оплати за будь-що, незалежно від того, в іграх чи ні.

Як підкреслює Ерлік, у них немає нічого законного.

«Програмне забезпечення або веб-сайти, які стверджують, що можуть зламати PIN-коди Paysafecard або можуть збільшити баланс на PIN-кодах Paysafecard за допомогою програмного забезпечення, яке можна завантажити, завжди є шахрайством», — сказав він. «Злочинці використовують такі методи, намагаючись отримати доступ до балансу PIN-кодів Paysafecard. З цієї причини ми дуже чітко пояснюємо наш на веб-сайті та за допомогою інших повідомлень, що клієнти ніколи не повинні вводити PIN-коди Paysafecard у таке програмне забезпечення або на такому програмному забезпеченні веб-сайти».

Незважаючи на ці твердження, відеоролики, які нібито роблять такі зломи можливими, мають десятки тисяч переглядів, що свідчить про те, що значна кількість геймерів, можливо, наражалася на ризик фінансового шахрайства. McDonald з ACI також підкреслив, що фальшиві розіграші стали основним способом для шахраїв націлитися на геймерів.

«Геймери всі стикалися з «роздачами» — дорогоцінні камені, монети, бакси чи безкоштовна копія останнього DLC», — сказав він. «Все, що вам потрібно зробити, це «завантажити програму» або «зареєструватися», ввівши особисті дані. Але якщо це здається занадто гарним, щоб бути правдою, це, ймовірно, шахрайство».

Захист себе

Так само, як і у випадку з поверненням спаму, у цьому є певна частка серця шахрайство та фішинг є такими поширеними методами фінансового шахрайства в іграх: це дозволяє гравцям самим протистояти цьому, якщо вони знають.

І для Ерліка, і для Макдональда найкращий перший крок, який геймери можуть зробити, щоб захистити себе від фінансового шахрайства, — це дотримуватися встановлених ринків. Солідні компанії з багаторічною репутацією навряд чи нададуть готовий доступ до шахраїв і шахраїв.

Зменшення кількості платформ, де зберігаються фінансові дані, також може значно ускладнити доступ до ваших даних зловмисним групам.

Навіть старі поради, як-от надійні унікальні паролі, також можуть зіграти важливу роль. Регулярна їх зміна запобігає повторним випадкам шахрайства, а двофакторна або біометрична автентифікація ще ускладнює це.

Хоча мікротранзакції самі по собі можуть здаватися перервами в ігровому досвіді, немає нічого більш приголомшливого усвідомлення того, що вас обійняли. Вживання заходів, щоб уникнути цього, хоч і стомлює, але того варте.

Рекомендації редакції

• WPA3, третє покоління безпеки Wi-Fi, має один величезний недолік: ви