Найпоширеніші проблеми HTC Vive і способи їх вирішення

Гарнітури віртуальної реальності (VC). сьогодні в моді. Вони пропонують більш захоплюючий досвід у світі ігор і можливість пересуватися — якщо все працює належним чином. Останні гарнітури HTC Vive, в тому числі вражаючий Космос і новий Vive Pro 2, стабільніші, ніж будь-коли, але іноді все ще може піти не так.

Зміст

  • Проблеми, представлені з кодом помилки
  • Проблеми з гарнітурою Vive
  • Проблеми з контролером і базовою станцією
  • Проблеми з програмним забезпеченням і навушниками
  • Проблеми з бездротовим адаптером Vive

Від помилок «гарнітура не знайдена» до проблем зі сполученням ми розглянемо поширені проблеми HTC Vive, з якими стикаються користувачі. Потім ми запропонуємо можливі виправлення та надамо покрокові інструкції щодо вирішення проблем, які можуть виникнути під час використання HTC Vive.

Рекомендовані відео

Проблеми, представлені з кодом помилки

(Помилка 108) Гарнітура не знайдена

Ця помилка може проявлятися кількома способами: у вигляді повідомлення про помилку (помилка 108) або блимання червоного індикатора на гарнітурі. Зазвичай це результат проблеми USB або драйвера.

Пов'язані

  • Поширені проблеми Windows 11 і способи їх вирішення
  • Найпоширеніші проблеми Chromebook і способи їх вирішення
  • Найпоширеніші проблеми Zoom і способи їх вирішення

Можливі виправлення:

  • Перш за все переконайтеся, що гарнітуру підключено правильно. Якщо сумніваєтеся, вийміть усе та знову підключіть.
  • Кабелі живлення, USB і HDMI від гарнітури слід під’єднати до відповідних роз’ємів на коробці з’єднання; звідти USB і HDMI блоку зв’язку слід підключити до ПК, а шнур живлення – до розетки.
  • Після правильного підключення світлодіодний індикатор на гарнітурі має горіти зеленим, що означає, що вона готова до використання.
  • Якщо все підключено, але гарнітура не вмикається, спробуйте іншу розетку.

Після того, як ви це зробите, якщо проблема не зникне, можна спробувати кілька інших речей:

Перезавантажте гарнітуру

Крок 1: У SteamVR клацніть правою кнопкою миші значок гарнітури та виберіть Перезавантажте гарнітуру Vive.

Крок 2: Дочекайтеся завершення перезавантаження.

Вимкніть і ввімкніть блок зв’язку

Крок 1: Вимкніть SteamVR.

Крок 2: Від’єднайте кабель живлення та USB від комп’ютерної сторони блоку зв’язку (це НЕ з помаранчевої сторони блоку зв’язку).

крок 3: Через кілька хвилин знову підключіть кабель живлення та USB до Link Box. Якщо ви бачите на панелі завдань сповіщення про встановлення драйвера, зачекайте, поки воно завершиться.

крок 4: Перезапустіть SteamVR. Майте на увазі, що вам може знадобитися повторити цей процес кілька разів, щоб помилка більше не з’являлася.

Перезавантажте комп'ютер

Крок 1: Закрийте SteamVR і перезавантажте комп’ютер.

Використовуйте інший порт USB

Іноді підключення до портів USB 3.0 і 3.1 може викликати помилки. У такому випадку спробуйте замість цього використовувати порт USB 2.0. Якщо USB-порт уже використовується та працює — скажімо, до якого під’єднано клавіатуру чи мишу — спробуйте перемістити до нього з’єднання Vive. Якщо після спроби всіх можливих USB-портів у вас все ще немає з’єднання, спробуйте скинути налаштування USB-пристроїв, виконавши такі дії.

Крок 1: Від’єднайте з’єднувальні кабелі від ПК.

Крок 2: Перейдіть до SteamVR > Налаштування > Загальніі переконайтеся, що Налаштування розробника поставлено прапорець.

крок 3: Натисніть Скинути на бічній панелі.

крок 4: Ще раз перевірте, чи USB-кабель блоку посилань від’єднано від ПК. Натисніть Видаліть усі пристрої SteamVR і натисніть Так коли буде запропоновано.

крок 5: Вийдіть із SteamVR, знову підключіть блок посилань до комп’ютера та повторно запустіть SteamVR.

Якщо ви намагалися вирішити всі описані вище проблеми, можливо, причиною проблеми є ваш чіпсет USB. Перевірити з Сторінка підтримки Steam для подальшого пояснення сумісних чіпсетів USB.

HTC Vive Cosmos із контролерами на столі.
Chuong Nguyen/Цифрові тенденції

(Помилка 113) Реєстр шляху неможливий для запису

Зазвичай це відбувається через відсутність відповідних дозволів на встановлення. Вам потрібно буде змінити свої дозволи в Windows.

Змінити дозволи

Крок 1: Перейдіть до папки, для якої потрібно змінити дозволи.

Крок 2: Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

крок 3: Натисніть на Безпека вкладка.

крок 4: Перевірте імена, зазначені в Група імен користувачів коробка. Якщо обліковий запис, який ви використовуєте, не відображається, натисніть додати і введіть ім’я користувача, якого ви хочете додати. Пропустіть цей крок, якщо ім’я користувача вже відображається.

крок 5: Щоб змінити дозволи, натисніть Дозволити або Заперечувати прапорець у Дозволи для користувача або групи коробка. Щоб вирішити помилку 113 у Vive, ви захочете дозволити доступ.

(Помилка 200) Помилка драйвера

Це повідомлення про помилку вказує на несправність драйвера OpenVR. Якщо ви додали файл або папку до каталогу драйвера SteamVR, видалення має вирішити проблему. Якщо ні, можливо, ви не маєте належного дозволу на запис до каталогу користувача.

Змінити дозволи

Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші в Провіднику Windows і виберіть папку, для якої потрібно змінити дозволи.

Крок 2: Натисніть Властивості.

крок 3: Натисніть на Безпека вкладка.

крок 4: Перевірте імена, зазначені в Група або імена користувачів коробка. Якщо обліковий запис, який ви використовуєте, не відображається, натисніть додати і введіть ім’я користувача, якого ви хочете додати. Пропустіть цей крок, якщо ім’я користувача вже відображається.

крок 5: Щоб змінити дозволи, натисніть Дозволити або Заперечувати прапорець у Дозволи для користувача або групи коробка. Щоб вирішити помилку 200 у Vive, ви захочете дозволити доступ.

Помилка 109/400

Якщо ви бачите цей код, зазвичай це пов’язано з тим, що ваша гарнітура неправильно під’єднує графічний процесор. Двічі перевірте, чи блок зв’язку та основний дисплей підключено до одного GPU у вашому налаштуванні. Якщо вам потрібно використовувати ноутбук, переконайтеся, що для підключення використовується дискретний графічний процесор. Іноді перемикання на «віддає перевагу максимальній продуктивності» або подібні налаштування змусять комп’ютер зробити правильний перемикач.

Носіння гарнітури Vive Cosmos.

(Помилка 206) Драйвер не відкалібровано

Помилка 206 означає, що SteamVR не вдалося завантажити калібрування для вашої гарнітури. Щоб вирішити проблему, вам потрібно скинути налаштування гарнітури, щоб примусово перевстановити драйвери.

Перевстановити драйвери гарнітури

Крок 1: Від'єднайте гарнітуру.

Крок 2: У SteamVR перейдіть до Налаштування > Скинутиі натисніть Видаліть усі пристрої SteamVR. Зачекайте хвилинку.

крок 3: Знову підключіть гарнітуру та дочекайтеся встановлення драйверів.

крок 4: Якщо повторні спроби не вирішують проблему, веб-сайт підтримки Valve вказує, що у вас може бути несправний пристрій, і заохочує користувачів зв’язатися з HTC через веб-сайт компанії.

(Помилка 207) Недійсне калібрування драйвера

Ця помилка схожа на помилку 206, оскільки вказує на помилку калібрування гарнітури, яку завантажує SteamVR. Таким чином, кроки для вирішення проблеми однакові.

Перевстановити драйвери гарнітури

Крок 1: Від'єднайте гарнітуру.

Крок 2: У SteamVR перейдіть до Налаштування > Скинутиі натисніть Видаліть усі пристрої SteamVR. Зачекайте хвилинку.

крок 3: Знову підключіть гарнітуру та дочекайтеся встановлення драйверів.

Якщо повторні спроби не вирішують проблему, веб-сайт підтримки Valve вказує, що у вас може бути несправний пристрій, і заохочує користувачів зв’язатися з HTC через веб-сайт компанії.

(Помилка 208) Дисплей HMD не знайдено/(Помилка 208) HMD знайдено через USB, але монітор не знайдено

Якщо ви зіткнулися з помилкою 208 із повідомленням «Дисплей HMD не знайдено» або «HMD знайдено через USB, але монітор не знайдено», спробуйте ці можливі виправлення.

  • Оновіть драйвери відеокарти.
  • Ще раз перевірте з’єднання всіх кабелів — від гарнітури до блоку зв’язку та блоку зв’язку до ПК і розетки. Особливо шнур живлення може від’єднатися після інтенсивного використання. Це можна перевірити, знявши знімну кабельну панель на MHD, натиснувши її вперед.
  • Переконайтеся, що шнури з помаранчевими кінцями від гарнітури під’єднано до помаранчевих портів на коробці з’єднання.

(Помилка 215) Помилка підключення GPU

Зазвичай це відбувається, коли ваш графічна карта має важливе оновлення, яке ще не встановлено. Переконайтеся, що ваш GPU повністю оновлено. Якщо у вас кілька графічних процесорів, доцільно вимкнути або видалити всі, крім того, який ви використовуєте для Vive, якщо ця проблема повторюється. Іноді адаптери DisplayPort також можуть спричинити цю проблему, і їх потрібно видалити, щоб вирішити її.

(Помилка 301) Помилка підключення

Це означає, що vrserver.exe не вдалося запустити або підключитися. Іноді це спричинено кількома екземплярами програми, що працюють одночасно.

Закрийте процеси VRServer

Крок 1: Закрийте SteamVR.

Крок 2: Тип Диспетчер задач на панелі пошуку Windows і відкрийте Диспетчер задач.

крок 3: Знайдіть будь-які випадки vrserver.exe який може бути запущений і вийти з процесу.

крок 4: бігти SteamVR.

Якщо це не вирішить проблему, на сторінці підтримки Valve користувачам буде запропоновано надіслати системний звіт, як описано у вступі до цієї статті.

Адаптер HTC Vive Pro.
Білл Роберсон/Цифрові тенденції

(Помилка 302) Помилка ініціалізації

Ця помилка означає, що під час запуску vrserver.exe виникають проблеми.

  • Зазвичай це можна виправити, просто перезавантаживши комп’ютер і повторивши спробу.
  • Якщо це не вирішить проблему, на сторінці підтримки Valve користувачам буде запропоновано надіслати системний звіт, як описано у вступі до цієї статті.

(1101–1112) Помилка USB

Усі повідомлення про помилки між 1101 і 1112 пов’язані зі збоями USB. Перевстановлення USB-драйверів гарнітури може допомогти.

Перевстановити драйвери гарнітури

Крок 1: Від’єднайте гарнітуру/посилання, контролери та будь-які інші пристрої віртуальної реальності, які ви під’єднали до ПК.

Крок 2: У SteamVR перейдіть до Налаштування > Скинути, і натисніть Видаліть усі USB-пристрої SteamVR.

крок 3: Натисніть Так.

крок 4: Закрийте SteamVR.

крок 5: Повторно підключіть гарнітуру, цього разу використовуючи інший USB-порт, і зачекайте, доки встановляться драйвери.

Крок 6: Перезапустіть SteamVR.

Якщо це не вирішить проблему, на сторінці підтримки Valve користувачам буде запропоновано надіслати системний звіт, як описано у вступі до цієї статті.

Проблеми з гарнітурою Vive

Vive Cosmos на полиці.
Ден Бейкер/Цифрові тенденції

Відстеження навиворіт постійно псує

Відстеження навиворіт, яке використовується в Cosmos, не потребує налаштування, але деякі гравці виявили, що відстеження пропускає багато або містить неточності. Ключ, ймовірно, десь у самому середовищі. Якщо ви використовуєте Cosmos у темній кімнаті, спробуйте увімкнути яскравіше верхнє освітлення. Якщо навколо є дзеркала або відбиваючі поверхні, спробуйте прибрати їх і закрити вікна, щоб покращити враження. Крім того, абсолютно порожні стіни можуть фактично заплутати збір даних гарнітури, тому наявність кількох основних об’єктів (поза межами діапазону спрацювання) може бути навіть гарною ідеєю.

Неможливо відтворити старішу назву на гарнітурі Cosmos

Не всі ігри Vive працюють з моделями Cosmos, іноді помилки заважають їм працювати належним чином. HTC повідомляє, що близько 90% найпопулярніших ігор Viveport сумісні, але результати можуть відрізнятися залежно від того, у що ви любите грати. Продовжуйте перевіряти наявність оновлень, щоб побачити, чи виправлено помилки чи додано більше сумісності.

Vive Pro 2 має мерехтіння або артефакти, особливо по краях

Ви використовуєте дротове підключення? Спробуйте переключитися на бездротовий зв’язок. Якщо це вирішить проблему, можливо, ваша гарнітура має несправний кабель або, можливо, програмну помилку. Це досить поширена проблема, яка все ще досліджується. Зв’яжіться з HTC, щоб повідомити про проблему, постійно оновлювати SteamVR і поки грати в бездротовому режимі.

Батареї контролера продовжують сідати

Контролери Cosmos працюють від чотирьох до восьми годин. Це а багато дисперсії на основі частоти повторного калібрування датчиків контролера, освітлення та вмісту, який ви відтворюєте. Наразі найкраща ідея — тримати кілька батарейок типу АА на випадок, якщо контролери неочікувано почнуть вмирати. HTC хотів би запропонувати вбудовані акумуляторні батареї в майбутньому, але цього ще не сталося.

Аудіо постійно ламається або вимикається

Моделі Космос використовують вбудовані навушники які покладаються на підключення USB 3.0. Якщо в навушниках виникають проблеми, проблема, ймовірно, пов’язана з підключенням: переконайтеся, що ви використовуєте найновіший порт USB 3.0 і з’єднання безпечні. Перевірте, чи не пошкоджено кабель, щоб переконатися, що нічого не пішло не так — VR-орієнтований рух може бути складнішим на кабелях USB, ніж у багатьох інших випадках.

Проблеми з контролером і базовою станцією

Контролер не підключено

Якщо ви виявите, що SteamVR не розпізнає ваш контролер, колір індикатора має підказати вам, що робити.

Якщо синій

Коли світлодіодний індикатор контролера горить синім, це означає, що контролер не підключається до ПК. Вам потрібно буде повторно підключити контролери. Для цього перейдіть до SteamVR > Налаштування > Пристрої > Підключити контролер.

Якщо червоний

Якщо світлодіод контролера постійно горить червоним і контролер не відповідає, спробуйте скинути налаштування контролера.

Крок 1: Одночасно натисніть і утримуйте тригер, кнопку меню, кнопку трекпада та кнопки ручки.

Крок 2: Утримуючи ці кнопки, підключіть контролер до ПК через Micro USB.

крок 3: Підключивши його, зачекайте п’ять секунд і відпустіть кнопки. Ваш комп’ютер з’явиться, щоб знайти новий запам’ятовуючий пристрій. Проігноруйте цю підказку та відключіть контролер.

крок 4: Після цього контролер буде скинуто, і тепер він повинен працювати належним чином.

Якщо світло не горить взагалі

Якщо світлодіод не світиться, це означає, що контролер не ввімкнено. Натисніть системну кнопку, щоб увімкнути контролер. Якщо контролер не вмикається, то ваш контролер потрібно зарядити. Підключіть контролери до розетки через Micro USB і адаптер живлення. Поки контролери підключені та заряджаються, світлодіод буде світитися різними кольорами:

  • Помаранчевий — контролер заряджається.
  • Зелений — повністю заряджено, контролер увімкнено.
  • Білий — повністю заряджений, контролер вимкнений.

Трекпад контролера смикається або надчутливий.

Якщо ваш контролер дещо поганий або складний у використанні, ймовірно, його потрібно відкалібрувати або оновити мікропрограму.

Крок 1: У SteamVR перейдіть до SteamVR > Пристрої > Оновити прошивку.

Крок 2: Вимкніть контролер, утримуючи кнопку System, доки світлодіод не вимкнеться.

крок 3: Вимкнувши контролер, натисніть і утримуйте тригер і кнопку ручки.

крок 4: Продовжуючи утримувати спусковий гачок і кнопку ручки, натисніть системну кнопку. Контролер повинен увімкнутися знову. Коли це станеться, звук буде відрізнятися від звичайного звуку під час увімкнення.

Один або обидва світлодіоди базової станції не змінюватимуть колір на синій

Зазвичай це означає, що базова станція Vive має труднощі зі стабілізацією. Вібрація або рух можуть спричинити цю помилку.

  • Переконайтеся, що основи надійно закріплені. Якщо він прилип до стіни, затягніть усі гвинти та кріпильну гайку. Якщо на штативі, переконайтеся, що рухи на підлозі не посилають вібрацію через раму.

Базові станції не виходять з режиму очікування (світлодіоди гаснуть зеленим)

Якщо ваші базові станції Vive Lighthouse не виходять із режиму очікування, спробуйте це:

  • Від’єднайте базові станції, а потім знову під’єднайте їх.
Передня частина логотипу Vive Pro.
Білл Роберсон/Цифрові тенденції

Світлодіоди базової станції горять постійно або блимають фіолетовим

Це означає, що базові станції погано бачать одна одну.

  • Спробуйте перемістити все, що може блокувати базові станції Vive. Включаючи себе. За потреби дотримуйтеся вказівок на екрані Steam VR.
  • Переконайтеся, що базові станції нахилені під таким кутом, щоб вони могли бачити одна одну та ігровий простір.

Індикатор базової станції не горить

Якщо світлодіод на базовій станції Vive не світиться, це означає, що базова станція не отримує живлення.

  • Переконайтеся, що шнур живлення підключено.
  • Якщо базова станція підключена до розетки, але не вмикається, спробуйте іншу розетку.

Проблеми з оптичною синхронізацією базової станції

Під час спроби синхронізації можуть виникнути проблеми з базовою станцією. Ось кілька порад, щоб переконатися, що їх правильно налаштовано для оптичної синхронізації.

  • Ще раз перевірте, чи оновлено програмне забезпечення базової станції. Йти до SteamVR > Пристрої > Оновити прошивку.
  • Переконайтеся, що шлях між базовими станціями не заблокований, щоб вони могли бачити одна одну.
  • Не розташовуйте станції занадто далеко одна від одної. Вони повинні бути в межах 16 футів один від одного.
  • Переконайтеся, що базові станції налаштовані на належні режими. Натисніть кнопку режиму на задній частині станцій, щоб одна станція була встановлена ​​на «b», а інша на «c».
  • Подумайте про встановлення базових станцій вище, щоб переконатися, що ваші рухи в просторі місця не перешкоджають їхньому огляду.

Якщо всі вищевказані критерії виконано, світлодіодний індикатор базової станції має світитися зеленим світлом під час синхронізації. Якщо це не відбувається, спробуйте скористатися кабелем синхронізації.

Крок 1: У комплекті з коробкою Vive є довгий додатковий кабель. Підключіть цей кабель до базових станцій.

Крок 2: Натискайте кнопки режимів на задній частині станцій, доки на одній станції не відобразиться «a», а на іншій «b».

крок 3: Якщо все зроблено правильно, світлодіоди базової станції мають горіти зеленим світлом.

Проблеми з програмним забезпеченням і навушниками

Значок пристрою блимає зеленим у Steam VR

Це означає, що один або кілька ваших пристроїв не відстежують належним чином (або взагалі не відстежують). Виправити проблему має бути легко.

  • Усі пристрої повинні бути в зоні видимості принаймні однієї базової станції. Якщо ні, налаштуйте налаштування так, щоб було видно всі пристрої.
  • Переконайтеся, що базова станція повністю увімкнена та синхронізована. Світлодіоди базової станції горітимуть зеленим, якщо все ввімкнено та працює належним чином.
  • Переконайтеся, що контролери ввімкнено та заряджено. Світлодіоди повинні горіти зеленим кольором.
  • Переконайтеся, що гарнітуру підключено правильно. Світлодіод має горіти зеленим кольором.
  • Перевірте, чи всі мікропрограми оновлені. Якщо ні, подумайте про його оновлення. Для цього дотримуйтеся вказівок на екрані.

Пошкоджені або відсутні файли SteamVR

Неповне встановлення може призвести до пошкодження або відсутності файлів. Ви повинні переконатися, що ваша установка повністю ціла.

Крок 1: Вийдіть із SteamVR.

Крок 2: Перейдіть до настільного клієнта Steam.

крок 3: Перейдіть до Бібліотека > Інструментиі клацніть правою кнопкою миші на SteamVR. Виберіть Властивості.

крок 4: Відкрийте Локальні файли вкладка.

крок 5: Виберіть Перевірте цілісність кешу інструментів.

Немає звуку під час використання порту для навушників Vive

Якщо ви не отримуєте звуку через навушники, гарнітуру чи динаміки, ви не самотні. Є багато речей, які ви можете спробувати, щоб ваш аудіо Vive працював.

  • Переконайтеся, що SteamVR все ще відкрито та працює.
  • Перевірте, чи підключено навушники. Якщо ви використовуєте наголовник Deluxe Audio Headstrap, переконайтеся, що навушники під’єднані до подовжувального кабелю навушників, а також до самої гарнітури.
  • Гарнітура може бути в режимі очікування. Перемістіть його, щоб переконатися, що він прокидається.
  • У steam VR клацніть правою кнопкою миші та виберіть Налаштування > Аудіо. Від Дзеркало звуку на пристрій у спадному меню виберіть потрібний пристрій.
  • Переконайтеся, що Vive отримує аудіо від Steam VR. У Steam VR клацніть правою кнопкою миші та виберіть Налаштування > Аудіо. В Налаштувати пристрій відтворення випадаючому списку виберіть HTC-VIVE.
  • Якщо ви використовуєте колонки, клацніть правою кнопкою миші в SteamVR і виберіть Налаштування > Аудіо. В Налаштувати пристрій відтворення випадаючому списку виберіть Доповідачі або USB-аудіопристрій.
  • Windows може не надсилати аудіо до гарнітури Vive. Клацніть правою кнопкою миші значок гучності на панелі завдань Windows, а потім клацніть Пристрої відтворення. Виберіть HTC-VIVE-0 і встановіть його як пристрій за замовчуванням. Якщо Vive не відображається в цьому списку, спробуйте вибрати Показати відключені пристрої і Показати відключені пристрої.
  • Переконайтеся, що повзунок гучності Vive у мікшері гучності Windows піднято. Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності на панелі задач Windows і натисніть Відкрити Volume Mixer. Знайдіть повзунок для HTC-VIVE-0 і встановіть гучність приблизно на 50%.
  • Перевірте гучність програми або ігор. Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності на панелі завдань Windows і відкрийте мікшер гучності. Знайдіть гру або програму, яку ви запускаєте, і переконайтеся, що її гучність встановлена ​​на принаймні 50% або близько того.

Немає звуку під час використання USB-навушники з додатковим USB-портом Vive

Якщо ви виявите, що в навушниках немає звуку, а ви підключені до додаткового порту USB, ось що потрібно зробити:

  • Переконайтеся, що Vive отримує аудіо від Steam VR. У Steam VR клацніть правою кнопкою миші та виберіть Налаштування > Аудіо. У розкривному списку «Установити пристрій відтворення» виберіть HTC-VIVE.
  • Windows може не надсилати звук на гарнітуру Vive. Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності на панелі завдань Windows і виберіть Пристрої відтворення. Виберіть HTC-VIVE-0 і встановіть його як пристрій за замовчуванням. Якщо Vive не відображається в цьому списку, спробуйте вибрати Показати відключені пристрої і Показати відключені пристрої.

Звук припиняється, якщо пристрій підключено до гнізда навушників Vive

Декілька людей мали проблеми з припиненням звуку під час підключення до гнізда для навушників Vive. Щоб повернути його, варто перевірити кілька речей.

  • Переконайтеся, що SteamVR все ще відкрито та працює.
  • Можливо, гарнітура перебуває в режимі очікування. Перемістіть його, щоб переконатися, що він прокидається.
  • Щоб підтримувати відтворення аудіо, навіть коли гарнітура перебуває в режимі сну, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Гучність» на панелі завдань Windows і виберіть Пристрої відтворення. Виберіть 2 аудіопристрої USBі встановіть його як пристрій за замовчуванням. Якщо Vive не відображається в цьому списку, спробуйте вибрати Показати відключені пристрої і Показати відключені пристрої.
  • Якщо наведені вище методи не вирішують проблему, спробуйте використати USB-гарнітуру разом із додатковим USB-портом Vive.

Статична електрика під час використання навушників

Якщо під час використання навушників Vive несподівано вдарить вас, це може статися. Зазвичай це не вказує на проблему, оскільки накопичення статичної електрики або незначний статичний удар не обов’язково означає, що ваш Vive несправний і не є приводом для занепокоєння. Однак це може дратувати.

  • Valve зазначає на своїй сторінці підтримки, що це зазвичай відбувається приблизно так само, як статичний удар виникає від чогось, скажімо, від шкарпеток на килимі або повітряної кульки, що тереться об волосся.
  • Спробуйте використовувати антистатичні спреї та лосьйони, а також одягайте одяг із натуральних тканин, щоб зменшити накопичення статичної електрики.
  • Сухе середовище особливо сприйнятливе до цього, але використання зволожувача повинно бути достатнім, щоб додати вологу в повітря та запобігти накопиченню статичної електрики.

Vive відображається як основний монітор комп’ютера після оновлення

Багато людей виявили, що після оновлення до Windows 10 Vive відображається як основний монітор комп’ютера – не зовсім ідеальна ситуація. На щастя, це дуже легко виправити. Просто від’єднайте гарнітуру для блоку посилань і перезавантажте комп’ютер. Після завершення перезавантаження комп’ютера знову підключіть кабель гарнітури до блоку зв’язку. Тепер все повинно бути добре!

Ваш Vive продовжує пропускати кадри, що б ви не намагалися

Якщо це відбувається з усім, що ви намагаєтеся, це, ймовірно, через те, як ваш комп’ютер керує дисплеєм. Існує багато налаштувань, які можуть спричинити це, але одним із найпоширеніших є нічний режим. Перевірте комп’ютер і переконайтеся, що нічний режим не ввімкнено. Також переконайтеся, що ви не використовуєте жодного іншого типу програмного забезпечення, яке навмисно змінює вигляд дисплея вашого комп’ютера.

Змінна яскравість або зображення, які постійно темніють

Новіші гарнітури, такі як Vive Pro 2, можуть мати проблеми з автоматичним налаштуванням яскравості. Користувачі можуть виявити, що екран перемикає рівні яскравості таким чином, що відволікає увагу, або миттєво темніє, коли дивляться в певному напрямку, що створює проблему для видимості.

Якщо ви виявите, що це проблема, відвідайте налаштування SteamVR. SteamVR нещодавно додав універсальний повзунок яскравості для керування яскравістю вручну. Ви також можете перевірити, чи є в грі варіанти регулювання яскравості.

Проблеми з бездротовим адаптером Vive

Гарнітура Vive Pro крупним планом.

Бездротовий адаптер HTC Vive є одним із найкращих оновлень, які ви можете зробити для свого досвіду віртуальної реальності для гри в масштабі кімнати, але досвід не є безпомилковим.

Гарнітура відсутня

Якщо ви виявите, що ваша гарнітура не працює або взагалі не вмикається, якщо встановлено бездротове з’єднання Vive, спробуйте ці виправлення.

  • Переконайтеся, що акумулятор під’єднано до бездротового адаптера Vive через кабель USB.
  • Переконайтеся, що бездротовий адаптер Vive підключено до гарнітури Vive усіма трьома кабелями.
  • Переконайтеся, що акумулятор заряджений. Натисніть на ньому кнопку, щоб перевірити.
  • Натисніть кнопку на акумуляторі, а потім кнопку на бездротовому адаптері Vive, щоб увімкнути їх обидва.

Якщо ви виконали все вищезазначене, спробуйте ще раз запустити програмне забезпечення Vive Wireless, а потім запустіть SteamVR.

Застрягла ініціалізація

Якщо ви виявите, що програма для з’єднання Vive Wireless зависає під час «Ініціалізації» або будь-якого іншого проміжного кроку, ви можете спробувати деякі речі, які мають це виправити.

  • Переконайтеся, що ви не надто розширюєте бездротовий передавач/приймач. Коаксіальний кабель для бездротового передавача/приймача можна подовжити ще на 2 М, але крім цього, ви, швидше за все, зіткнетеся з проблемами. Також варто переконатися, що ви використовуєте високоякісний коаксіальний кабель.
  • Переконайтеся, що бездротовий адаптер Vive знаходиться в радіусі видимості бездротового передавача/приймача. 30 футів – це приблизно максимальна відстань, на якій вони повинні бути один від одного.
  • Спробуйте змінити карту PCI-Express на інший слот PCIe.

Якщо нічого з цього не працює, спробуйте наступне:

Крок 1: Шукати Диспетчер пристроїв у полі пошуку Windows і виберіть відповідний результат.

Крок 2: Знайди Бездротові адаптери Intel Gigabit VRі натисніть стрілку поруч. Клацніть правою кнопкою миші Пристрій Intel Wireless Gigabit W11100 VR і виберіть Вимкнути.

крок 3: Тепер клацніть правою кнопкою миші пристрій Intel Wireless Gigabit W11100 VR і виберіть опцію «Увімкнути».

Після цього ви можете спробувати знову запустити програму Vive Wireless. Якщо все йде за планом, тепер він повинен знайти вашу гарнітуру.

Сірий екран під час гри

  • Перевірте бездротовий адаптер Vive, щоб переконатися, що він не надто гарячий. Якщо температура адаптера перевищить максимальні обмеження, він вимкнеться та припинить роботу вашого VR, доки він не охолоне достатньо для повторного запуску. Ви підтримуєте прохолодну температуру, налаштовуючи термостат на нижчу температуру, спрямовуючи портативний вентилятор безпосередньо на адаптер або стратегічно плануючи перерви у використанні.
  • Повністю зарядіть батареї. Якщо ваші батареї швидко наближаються до низького заряду, ваші ігри стануть повільними та непостійними.
  • Переконайтеся, що між гарнітурою, приймачем і передавачем є чіткий і видимий шлях.

Незважаючи на недоліки підключення VR-гарнітур до ваших пристроїв, VR-гарнітури користуються високим попитом і набирають популярність щохвилини. Ми впевнені, що ця стаття надасть вам докладні вказівки щодо оцінки та вирішення будь-яких майбутніх проблем, які можуть виникнути з HTC Vive.

Рекомендації редакції

  • Найпоширеніші проблеми Microsoft Teams і способи їх вирішення
  • Wi-Fi не працює? Як вирішити найпоширеніші проблеми
  • Найпоширеніші проблеми зі Slack і способи їх вирішення
  • Як вирішити проблеми зі звуком у macOS
  • Найпоширеніші проблеми з материнською платою та способи їх усунення