Як припинити буферизацію потокового передавання та оновити мережу

Це звучить знайомо: кінець довгого робочого дня, і нарешті час телевізора. Ви сідаєте перед своїм 65-дюймовий OLED, запустіть Netflix, виберіть найновіший епізод того шоу, яким ви не можете натішитися, і ваші надії та мрії про епізодичні розваги розваляться навколо вас. Сумнозвісний значок буферизації потокового передавання з’являється посередині екрана із зворотним відліком процентилів, який повільно, повільно, повільно наближається до завершення. А потім на 90% замерзає.

Проблеми з буферизацією можуть стати кошмаром. На щастя, під час усунення несправностей мережі з вузьким місцем і пов’язаного з нею апаратного та програмного забезпечення існує ряд відносно простих засобів. Для вашої зручності ми зібрали цей посібник, щоб висвітлити деякі з найпоширеніших затримок буферизації потокового передавання та те, що ви можете спробувати вирішити кожну проблему.

Побачити більше

• Як збільшити швидкість інтернету
• Кращі бездротові маршрутизатори
• Поширені проблеми Netflix і способи їх вирішення

Виберіть відповідний план пропускної здатності

Ви можете витратити невеликі статки, купуючи найпопулярніше мережеве обладнання на ринку, але це не матиме різниці, якщо підключення до Інтернету, яке живить ваш дім, є неадекватним. На жаль, ви дуже мало можете зробити, щоб зробити з’єднання свого постачальника послуг широкосмугового Інтернету (ISP) надійно швидким, але те, що ви може переконайтеся, що ви підписані на план, який обіцяє відповідну швидкість і обсяг даних для ваших потреб.

Наприклад, Netflix рекомендує мінімум 5 Мбіт/с пропускної здатності для HD-потоку та 15 Мбіт/с для 4K Ultra HD. Звичайно, ви можете транслювати потокове відео на нижчій швидкості, але якщо у вас багато трафіку в мережі, вам може навіть знадобитися швидше з’єднання. Але не всі потокові сервіси мають однакові вимоги. Ось зручна діаграма загальних рекомендацій щодо пропускної здатності для основних стримерів.

Давайте також розглянемо поширену помилку: Мбіт/с, показник, який використовується для вимірювання пропускної здатності, означає мегабіт на секунду, а не мегабайт на секунду (МБ/с). Коли справа доходить до швидкості передачі даних, один байт = вісім біт. Маючи це на увазі, ви можете почати робити купу математики, щоб спробувати визначити, яка пропускна здатність вам потрібна.

Оцінки Netflix у 5 Мбіт/с для потокового передавання у форматі HD і 15 Мбіт/с для 4K UHD є хорошою відправною точкою, але це ще щось. Якщо ви транслюєте лише HD, ви можете подумати, що плану 15 Мбіт/с буде достатньо, але це не враховує кількість пристроїв (і людей) у вашому домі, які використовують вашу пропускну здатність.

Кожен смартфон, комп’ютер, смарт-телевізор, приставка кабельного телебачення, пристрій потокового передавання та ігрова консоль, під’єднані до вашої мережі, можуть надсилати й отримувати дані в будь-який момент. Разом разом, будинки з декількома пристроями можуть значно обмежити вашу пропускну здатність — ваш потоковий сервіс є лише частиною вимог до пропускної здатності вашої родини. Тим не менш, більшість інтернет-провайдерів сьогодні, якщо ви не перебуваєте у віддаленіших районах, де широкосмуговий доступ недоступний, пропонують лише інтернет-послуги зі швидкістю приблизно 300 Мбіт/с.

Інші фактори можуть впливати на вашу швидкість Інтернету

Майте також на увазі: те, що ви платите за 300 Мбіт/с, не означає, що це те, що ви отримуватимете постійно.

По-перше, ваш маршрутизатор Wi-Fi, ймовірно, не передає потоки так швидко, як ваш план — ці цифри зазвичай розраховані на з’єднання Ethernet. По-друге, ваші сусіди, ймовірно, люблять транслювати вміст приблизно в той самий час, коли ви, і якщо ви всі користуєтеся одним сусідським інтернет-каналом, час від часу він може забиватися.

Наприклад, ви можете дуже наблизитися до обіцяної швидкості о 1 годині ночі, коли загальний трафік зменшиться, але, ймовірно, не о 20:00, коли використання в житлових приміщеннях, ймовірно, досягне піку.

Перехід на новий тарифний план Інтернету, щоб покращити швидкість і уникнути проблем із пропускною здатністю, можливий… у межах. У США в 2022 році середня швидкість мобільного завантаження становила близько 74 Мбіт/с і 132 Мбіт/с завантаження через фіксований широкосмуговий зв’язок, за матеріалами Speedtest.net. Це добре, не дуже, і цього ледве достатньо, щоб утримати США в десятці країн із найкращою швидкістю Інтернету. Якщо ваші поточні швидкості наближаються до цих середніх, можливо, ви не зможете знайти кращий варіант оновлення залежно від вашого місцезнаходження.

Однак варто також переглянути свій інтернет-пакет і потенційні оновлення, щоб дізнатися, чи доступні у вашому регіоні рівні служб, таких як Google Fiber або Verizon Fios, у ГБ. Більш сільські райони можуть не мати багато варіантів тут, але все покращиться, оскільки ми продовжуємо розгортати 5G і Wi-Fi 6 варіантів.

Слідкуйте за обмеженням даних

Коли ми говоримо про обмеження даних, ми маємо на увазі обмеження даних або обмеження на завантаження, які деякі інтернет-провайдери накладають на своїх клієнтів. Кожен провайдер має власні плани та політику, але для ілюстрації скажімо, ваш тарифний план Інтернету дозволяє використовувати до 1 ТБ (терабайт) даних на місяць без обмежень по часу доби, який ви використовуєте це. Це багато гнучких даних, і для більшості людей цього більш ніж достатньо для місячного потокового перегляду контенту, перегляду Facebook і так далі.

Але якщо ви любите дивитися a багато потокового вмісту Ultra HD та участі в інших різноманітних заходах, можливо, вам знадобиться більше. Щойно ви досягнете місячного обмеження, ваш Інтернет не просто вимкнеться (звісно, ​​якщо ви сплатили рахунок), а ваш Інтернет-провайдер може «придушити» ваше з’єднання, різко сповільнюючи все, доки ваш місячний цикл не буде скинуто або ви не додасте поповнити.

Хороший спосіб дізнатися про свої потреби в даних – відвідати сторінку свого облікового запису на веб-сайті провайдера. Більшість пропонує лічильник даних із історичною інформацією, яка показує, скільки даних ви з’їли за останні кілька місяців. Якщо ви зазвичай перевищуєте межі, настав час переглянути інший план.

Щоб поглянути на речі в перспективі, подумайте про те, що Netflix говорить про те, скільки даних можуть займати його фільми та телешоу. У компанії стверджують що одна година програмування у форматі HD споживає близько 3 ГБ даних — контент 4K Ultra HD збільшує це приблизно до 7 ГБ на годину. Використовуйте ці цифри як приблизну оцінку для будь-яких інших відеоплатформ, які ви використовуєте.

Деякі інтернет-провайдери почали скасовувати обмеження, натомість пропонуючи заощадити клієнтам, які погодяться прийняти їх. Ці плани зазвичай пропонуються тим, хто платить за повільніше з’єднання (15 Мбіт/с або менше) і все одно не використовує багато даних. Однак ці плани не ідеальні для тих, хто покладається на багато потокового вмісту HD або UHD.

Скористайтеся перевагами правильного маршрутизатора

Після того, як інтернет-сервіс заблокований у вашому домі, ви повинні переконатися, що він не провалиться, коли він потрапить крізь стіну. Для цього вам знадобиться високоякісне мережеве обладнання. Хороша новина полягає в тому, що вам не потрібно витрачати гору грошей, щоб отримати його.

Модеми, які постачають інтернет-провайдери, загалом непогані, але ви можете замінити свій модем кращою версією, якщо ви придбаєте модем, який схвалить ваш інтернет-провайдер. Більшість інтернет-провайдерів мають посібники для цього — ось, наприклад, Comcast. Але намагайтеся уникати або замінювати комбінація модем/маршрутизатор пристроїв, які не зовсім підходять для потокового передавання.

Це підводить нас до вибору найкращого маршрутизатора для вашої мережі Wi-Fi, щоб потокове передавання не було проблемою, особливо вдома, де кілька людей можуть транслювати відео чи ігри. Є тонна фантастичного маршрутизатори на ринку, і ми маємо посібник, який допоможе вам знайти найкращі, але загалом деякі важливі речі, на які варто звернути увагу, включають:

• Дводіапазонні маршрутизатори, які можуть автоматично перемикати пристрої між діапазонами, щоб трохи компенсувати навантаження, коли стає багатолюдно.
• Wi-Fi 6 або стандарт 802.11ax. Це найновіший стандарт Wi-Fi, який, серед іншого, пропонує численні покращення безпеки та якості підключення до Інтернету. Вам потрібні пристрої, сумісні з Wi-Fi 6, щоб скористатися всіма перевагами цього, але до цього все одно варто бути готовим, особливо якщо ви боретеся з проблемами потокового передавання.
• MU-MIMO. Це нова технологія маршрутизатора, яка в основному дозволяє маршрутизатору створювати кілька спеціальних з’єднань окремих пристроїв і підтримувати потік пакетів даних до цих пристроїв, згладжуючи з’єднання та запобігаючи питань. Пристрої також мають бути сумісні з MU-MIMO, але хороша новина полягає в тому, що багато найновіших потокових пристроїв, як-от потокові пристрої для вашого телевізора, також готові до MU-MIMO.
• OFDMA. Це найновіший метод стиснення даних, який може допомогти прискорити передачу даних маршрутизатором.

Підключіть його!

У той час як найкращі потокові пристрої усі підтримують Wi-Fi, багато з них також мають порти Ethernet для дротового з’єднання, яке є більш надійним і не обмеженим обмеженнями пропускної здатності Wi-Fi. В ідеалі ви можете підключити свої пристрої безпосередньо до маршрутизатора або комутатора Ethernet, але якщо ваші пристрої розташовані не поруч із маршрутизатором і у вас немає Кабель Ethernet розкидані по всьому будинку, може знадобитися трохи попрацювати.

Адаптери Powerline, які постачаються парами, є чудовими мережевими інструментами, які можуть маршрутизувати підключення до Інтернету через домашні лінії електропередач, щоб з’єднати пристрої та маршрутизатори в окремих кімнатах. Наприклад: підключіть один адаптер до розетки біля маршрутизатора нагорі та з’єднайте їх за допомогою кабелю Ethernet. Потім підключіть інший адаптер до розетки поблизу потокового пристрою в іншій кімнаті та з’єднайте їх через Ethernet. Тепер у вас є дротове з’єднання, навіть якщо вони знаходяться далеко один від одного.

Те саме можливо з Подовжувачі Wi-Fi, які отримують бездротовий сигнал і підключаються до найближчих пристроїв через Ethernet для додаткового прискорення. Якщо ви хочете оновити всю настройку маршрутизатора та маєте проблеми з нерівним з’єднанням, вам також слід переглянути в сітчасті маршрутизатори, група пристроїв маршрутизаторів, до складу яких входять супутникові маршрутизатори, які можуть надійніше поширювати сигнали.

Нарешті, якщо ви використовуєте на своєму телевізорі пристрій потокового передавання, адаптери Ethernet можна безпосередньо підключати до пристрою, обходячи необхідність запуску з’єднання Ethernet з вашого телевізора чи інших пристроїв. Існують спеціальні адаптери Ethernet Amazon Fire TV іGoogle Chromecast, і це доступні варіанти.

Керуйте відкритими програмами

Наступна порада особливо актуальна, якщо вам подобається транслювати фільми та телешоу на мобільному пристрої, наприклад телефоні чи планшеті, або «кастинговий» контент з одного з цих пристроїв на підключений телевізор.

У більшості користувачів смартфонів на пристроях одночасно відкрито багато програм — більшість із нас не часто переглядає та закриває неактивні програми на своїх пристроях. Подібним чином ми всі знаємо про лихо відкритих кількох вкладок браузера на наших ПК або Mac. Відкриття великої кількості програм і вкладок не тільки вплине на загальну продуктивність вашого обладнання, але й якщо ці програми та вкладки завантажують і синхронізують дані у фоновому режимі, це займе дорогоцінну пропускну здатність, коли ви захочете це зробити що Чужі речі фінал без буферного колеса, яке псує ваше задоволення. Закриття невикористаних або неактивних програм смартфона та вкладок браузера є хорошим кроком для забезпечення найкращого потоку, який ви можете отримати.

Очистіть файли cookie, кеш і загальну історію

Варіанти зберігання файлів cookie та кеш-пам’яті зручні, коли йдеться про збереження логінів і оптимізацію певних функцій програм і веб-сайти, але надлишок цих збережених розширень може створити навантаження на вашу мережу та підключення до Інтернету спорядження.

На щастя, очищення файлів cookie, кешу та загальної історії веб-пошуку є простим процесом для більшості обладнання. І чи є ви очищення кешу смарт ТВ або від вашого телефон або комп'ютер, є кілька способів отримати доступ до будь-якої пам’яті на пристрої та знищити її, яка блокувала ваш Wi-Fi.

Тримайте програмне забезпечення в актуальному стані

Якщо ви помічали низьку продуктивність своїх популярних потокових платформ, можливо, варто перевірити, чи доступні будь-які оновлення програмного забезпечення для будь-яких програм, які викликають проблеми, особливо якщо вони ніколи не викликали у вас проблем раніше.

Багато програм і пристроїв, від смарт-телевізорів до маршрутизатори, мають автоматичне оновлення програмного забезпечення, яке можна ввімкнути або вимкнути. Варто вибрати автоматичні оновлення, оскільки програмне забезпечення зазвичай завантажується та встановлюється протягом часу, коли ви не використовуєте програму чи пристрій. Крім того, запуск останньої версії програми гарантує максимальну безпеку та найкращу продуктивність для будь-яких продуктів або послуг, які ви підключаєте до Інтернету.

Налаштуйте бітрейт відео відповідних пристроїв

Якщо ваше відео відтворюється уповільнено та запинається, і ви пройшли через усі численні пропозиції, які ми вже надали можна спробувати вручну налаштувати бітрейт потокового обладнання (якщо пристрій дозволяє керувати цими параметрами). налаштування).

У двох словах, бітрейт відео – це одиниця вимірювання, яка використовується для обчислення розміру вхідного або вихідного відеофайлу. Загалом, файли з більшим бітрейтом матимуть кращу роздільну здатність, чіткіші зображення, кращі кольори (особливо, коли йдеться про HDR) і вищу частоту кадрів.

Але чим більше бітів завантажує та завантажує ваше обладнання, тим більше проблем із буферизацією ви можете зіткнутися, особливо якщо ви Ви використовуєте мережу з відносно низькою пропускною здатністю та намагаєтесь транслювати фільм у форматі 4K або переглядати повний серіал. у HDR.

Хоча багато пристроїв автоматично вибирають найкращий можливий бітрейт, існують певні периферійні пристрої, які дозволяють вручну «обмежити» тип якості відео, яке ви отримуватимете. Одним із найкращих прикладів цієї здатності є a секретне меню приховано у налаштуваннях багатьох телевізорів Roku та потокових пристроїв, що дозволяє встановити обмеження на тип бітрейту, з яким ви працюватимете.

Якщо ви виберете нижчий бітрейт, ви, ймовірно, помітите, що зображення, яке ви бачите, може бути не таким чітким або барвистим, але ваші проблеми з буферизацією більше не будуть проблемою.

Витрати проти вигоди

Якщо ви плануєте оновити домашню мережу для найкращих налаштувань потокового передавання, вам краще бути готовим витратити трохи грошей на технологію. Оновлення послуги від вашого Інтернет-провайдера, надійний маршрутизатор (і модем, якщо необхідно) і, можливо, адаптер електромережі або розширювач діапазону Wi-Fi додають до копійки.

Оскільки ми транслюємо шоу, фільми, новини — все сьогодні — ви отримаєте кращі результати, якщо будете знати більше про споживання даних і можливості мережі. Знання цієї інформації також допоможе вам керувати щомісячними витратами на Інтернет і підписку.

Рекомендації редакції

• Як ми тестуємо телевізори
• Як ми тестуємо AV-ресивери
• Проблеми з Sonos? Відповіддю може стати новий маршрутизатор Wi-Fi
• Мрієте про OLED? Як (і де) фінансувати ваше наступне телебачення
• Найкращі колонки 2023 року: чудові варіанти Hi-Fi для музики тощо