Як усунути неполадки Comcast On Demand

click fraud protection
...

Comcast надає миттєвий сервіс для деяких програм під назвою On Demand.

Служба Comcast On Demand — це інструмент для миттєвого завантаження для перегляду програм, включений у деякі кабельні підписки. Замість того, щоб чекати перегляду програми в той момент, коли телевізійник вважає, що ви повинні дивитися її, або записуючи програму на цифровий відеореєстратор, Comcast надає деяким миттєвий сервіс програмування. Проблеми зі службою Comcast On Demand включають проблеми з пошуком програм та відомі проблеми, які Comcast намагається усунути. Ви можете усунути проблеми, виконавши деякі кроки з усунення несправностей.

Крок 1

Переконайтеся, що у вас є підписка на Comcast On Demand, якщо ви її не бачите. Налаштуйтеся на канал 1, і якщо ви побачите меню Comcast On Demand, у вас воно є. Підпишіться на Comcast Digital Cable, якщо ви не можете отримати доступ до Comcast On Demand. Він не працюватиме зі звичайним кабельним телебаченням Comcast або послугою лише в Інтернеті. Відвідайте веб-сайт продуктів і цін Comcast (див. Ресурси), щоб зареєструватися.

Відео дня

Крок 2

Натисніть кнопку «On Demand» на пульті дистанційного керування, якщо вам не вдається легко знайти програму On Demand. Прокручуйте меню. Наприклад, якщо ви шукали програму HBO On Demand, то в меню On Demand виберіть "Premium Channels", а потім "HBO On Demand". Потім виберіть серіал і програму, які ви хотіли б переглянути.

Крок 3

Вийдіть із Comcast On Demand, якщо ви намагаєтеся отримати доступ до On Demand, і з’являється чорний екран привітання, і ви чуєте звук, але зображення ніколи не з’являється. Повторно введіть на вимогу.

Крок 4

Натисніть "001" на пульті дистанційного керування, якщо проблема з чорним екраном не зникне, і має з'явитися On Demand.