Ваша служба електронної пошти або постачальник послуг Інтернету встановлюють обмеження розміру вкладень.
Незалежно від того, яку програму електронної пошти ви використовуєте, у вас є можливість додавати файли та надсилати їх своїм контактам. Однак не всі служби електронної пошти однакові. Провайдери електронної пошти встановлюють обмеження на розмір і типи вкладень, які можна надіслати. Найпоширенішою причиною неможливості надсилання вкладень є завеликий розмір файлу. Хоча одна служба може дозволяти вкладення розміром до 10 МБ, інша може дозволяти вкладення лише 1-2 МБ.
Крок 1
Стисніть вкладення. Найпоширеніша причина, чому вкладений файл не надсилається, полягає в тому, що він завеликий. Ці обмеження встановлюються тим, хто ви використовуєте для електронної пошти, будь то обліковий запис електронної пошти через вашого провайдера або через інтернет-провайдера, як-от Yahoo або GMail. Ви повинні уточнити у свого постачальника послуг електронної пошти, які обмеження встановлені для вкладень. Це часто можна знайти на сторінці підтримки або поширених запитань на їхньому веб-сайті. Завантажте утиліту для стиснення, як-от WinRAR або WinZip (або будь-яку іншу безкоштовну та умовно-безкоштовну програму) і використовуйте її, щоб стиснути файл до розміру, який відповідає вимогам. Якщо ви надсилаєте кілька вкладень, спробуйте надіслати по одному.
Відео дня
Крок 2
Скануйте на віруси. Деякі віруси вражають ваш комп’ютер і не дозволяють йому надсилати вкладення. Використовуйте антивірусне програмне забезпечення для глибокого сканування комп’ютера. Обов’язково завантажте всі оновлення визначення вірусів, перш ніж сканувати, щоб виявити новітні віруси та зловмисне програмне забезпечення.
Крок 3
Змініть розширення файлу. Час від часу ви можете обійти блокування постачальника послуг електронної пошти певних типів файлів, змінивши назву розширення. Коли ви змінюєте назву, це нічого не впливає на фактичний тип файлу. У Провіднику Windows виберіть файл, який потрібно надіслати. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Перейменувати». Якщо ви намагаєтеся надіслати .exe (виконуваний файл), ви можете спробувати перейменувати його на "file.ex_". Якщо ви не бачите розширення файлів, вам потрібно буде перейти до Інструментів, а потім до Параметри папки та змінити налаштування, щоб переглянути їх.
Крок 4
Натомість поділіться файлом онлайн. Якщо ви все ще не можете надіслати вкладення, подумайте про використання FTP-сервера або служби обміну файлами для його надсилання. Деякі онлайн-сервіси дозволяють надсилати дуже великі файли, хоча дозволений розмір часто визначається рівнем членства у вас на сайті. Безкоштовні учасники можуть бути обмежені файлами меншого розміру, ніж платні учасники.
