Авторство зображення: Себастьян Горчовський/iStock/GettyImages
Листи, що застрягли в папці вихідних на пристрої Android, дратують, але проблема рідко буває постійною, і рішення доступні. У папці "Вихідні" програми Gmail виникає ця проблема. Ваші електронні листи відображаються в черзі, але вони не проходять і не надсилаються. Застряга в черзі може статися з будь-якою програмою електронної пошти, але Gmail є програмою за замовчуванням на вашому пристрої Android. У Outlook та інших програм можуть виникати ті ж проблеми, які застрягли в черзі з тих же причин, що й у додатку Gmail.
Слабка сила сигналу
Потужність сигналу є основним фактором, коли електронна пошта застрягла у вихідній скриньці. Ви можете писати електронні листи у своїй програмі, але вони не надсилатимуться без міцного з’єднання. Навіть помірний сигнал може спричинити затримку листів. Якщо ви перевищили ліміт даних у вашому плані, електронні листи також можуть залишатися з цієї причини. Провайдер може знизити вашу швидкість, і ваші електронні листи не надсилатимуться. У цьому випадку перемістіться в область, де ваш Android може отримати доступ до Wi-Fi, або відправте пошту з ноутбука чи настільного комп’ютера, щоб розмістити електронні листи. У більшості випадків чернетка зберігається принаймні, і ви можете отримати доступ, редагувати та надсилати, коли у вас є надійне інтернет-з’єднання. Якщо ваші електронні листи не надсилаються через дані, спробуйте підключити телефон до Wi-Fi і надішліть знову. Якщо проблема не зникає, значить у вас поганий сигнал Wi-Fi або програма не працює належним чином.
Відео дня
Великі вкладення
Електронні листи можуть залишатися у вашій черзі, якщо вкладені файли завеликі для надсилання через підключення. Для надсилання великих файлів потрібні додаткові дані, і це може спричинити повільну обробку листів у вихідній пошті. Якщо можливо, спробуйте надіслати без вкладень. Якщо вкладення необхідні, стиснення файлів може допомогти надіслати електронні листи навіть із посереднім з’єднанням. Вони повинні ідеально посилати з сильним сигналом.
Проблема з програмою електронної пошти
Як і будь-яка програма, ваша програма електронної пошти Android може мати проблеми. Запустіть будь-які оновлення на своєму телефоні, щоб спробувати виправити проблему. Якщо це не вдалося, виконайте м’яке скидання, вимкнувши телефон і знову ввімкнувши його. Якщо інші ваші програми працюють належним чином, скидання телефону до заводських налаштувань не потрібно. Повне скидання видаляє ваші збережені паролі, фотографії та інші дані, що зберігаються на телефоні. В крайньому випадку, видаліть програму електронної пошти та перевстановіть програму. Ви втратите збережені паролі електронної пошти, і вам доведеться повторно ввести дані для входу, щоб отримати доступ до свого облікового запису електронної пошти в нещодавно перевстановленому додатку. На цьому етапі спробуйте надіслати електронні листи ще раз.
