Переконайтеся, що ваш звук увімкнено. Іноді випадкове натискання неправильної клавіші може вимкнути звук. Відкрийте центр аудіопристроїв і переконайтеся, що ваші динаміки увімкнено, а також увімкнено звук будь-яких відео або музичних програм, які ви запускаєте.
Перевірте, чи правильно працюють ваші аудіодрайвери. Натисніть «Пуск», «Панель управління», «Інструменти адміністрування», «Керування комп’ютером», а потім «Диспетчер пристроїв». У диспетчері знайдіть «Звукові, відео та ігрові контролери» і праворуч натисніть на свій звуковий пристрій і виберіть «властивості». На вкладці «Драйвер» він повинен показати, який драйвер встановлено для вашої карти та чи працює звукова карта правильно.
Перевірте, чи працює роз’єм для навушників. Якщо звук не виходить із динаміків, але звук відтворюється через роз’єм для навушників, можливо, з динаміками щось не так. Якщо це так, ви можете використовувати навушники або зовнішні динаміки, або спробувати скористатися гарантією ноутбука, щоб змусити HP полагодити динаміки. Кілька разів під’єднання та від’єднання навушників від гнізда призвело до того, що динаміки деяких користувачів знову почали відтворювати звук.
Оновіть звукові драйвери. Навіть якщо пристрій каже, що він працює належним чином, драйвер може спричиняти проблему. У меню на кроці 2 виберіть автоматичне оновлення драйвера або знайдіть на веб-сайті виробника звукової карти новий драйвер для завантаження та встановлення. Після встановлення нового драйвера перезавантажте комп’ютер.
