Comcast пропонує телефонні послуги через Інтернет.
Comcast Digital Voice використовує технологію Voice over Internet Protocol (VoIP) для забезпечення своїх дзвінків. Телефонна будка, яка надається, насправді є модемом (eMTA), спеціально розробленим для роботи з цією технологією. Послуга Інтернету, однак, буде недоступна, якщо ви спеціально не зареєструвалися на неї. Коли ви вперше встановлюєте телефонну службу, фахівець Comcast встановлює вашу телефонну коробку на кабель і телефон. Повторне підключення телефонної коробки не вимагає спеціальних інструментів і займає лише кілька хвилин вашого часу.
Підключення без Інтернету
Крок 1
Від’єднайте телефонну коробку (модем) від джерела живлення. Зазвичай це можна зробити із задньої частини самої коробки або від’єднавши шнур від електричної розетки.
Відео дня
Крок 2
Кабельна лінія (коаксіальний кабель), призначена для вашої телефонної служби або Інтернету, є єдиною, яка буде працювати правильно. Кабель зазвичай чорний із сріблястим наконечником. На задній панелі телефонної коробки знайдіть з’єднання з позначкою «Кабель». У ньому будуть нитки і невеликий отвір по центру. Вирівняйте штифт на внутрішній стороні сріблястого шматка кабелю, а також різьблення та прикрутіть кабель, щоб під’єднати його до телефонної коробки. Закріпіть пальцями, не перетягуючи.
Крок 3
Підключіть лінію домашнього телефону до задньої панелі телефонної коробки. Якщо у вас лише одна телефонна лінія, використовуйте лише слот з позначкою «Телефон 1». Вирівняйте виступи та натискайте, доки не почуєте клацання.
Крок 4
Знову підключіть телефонну коробку до живлення. Може знадобитися кілька хвилин, щоб коробка з’єдналася та встановила з’єднання. Ви можете побачити, як блимають індикатори телефону, а також індикатори на модемі. Коли вони стабілізуються, перевірте свій телефон на наявність сигналу набору.
Підключення за допомогою Інтернет-служби
Крок 1
Клієнти, які мають Інтернет-послуги, також повинні відключити телефонну коробку, а також комп’ютер та/або маршрутизатор. Продовжуйте, як зазначено вище, підключивши кабельну лінію та підключивши телефонну лінію.
Крок 2
Підключіть кабель Ethernet, підключений до вашого комп’ютера або маршрутизатора, до задньої панелі телефонного модему в слот «Ethernet». Лінія Ethernet схожа на телефонну, але помітно більша.
Крок 3
Увімкнувши телефонну будку та комп’ютер, спочатку підключіть телефонну коробку/модем. Дайте освітленню стабілізуватися та встановити тональний сигнал. Якщо ви використовуєте маршрутизатор, увімкніть його далі. Після того, як індикатори модему та/або маршрутизатора перестануть сканувати (один або два будуть блимати довільно), увімкніть комп’ютер для підключення до Інтернету.
Речі, які вам знадобляться
Модем Comcast eMTA
Цифровий голосовий сервіс Comcast
Порада
Тільки уповноважені спеціалісти Comcast можуть встановлювати нову службу Comcast Digital Voice.
Увага
Якщо ви не впевнені щодо правильного підключення, зв’яжіться з Comcast для отримання додаткової технічної підтримки за номером 800-266-2278.
