Згідно з даними, 48-річна Глорія Бака-Лусеро була настільки засмучена через неочікувану плату за послуги Comcast, що витягнула пістолет на працівника компанії під час звичайного дзвінка в службу підтримки. звіт Albuquerque Journal. Жінці пред'явили звинувачення в нападі з обтяжуючими обставинами із застосуванням смертоносної зброї, помістили в тюрму і звільнили пізніше того ж дня.
Рекомендовані відео
Згідно з даними поліції, військовослужбовець Comcast Кліфтон Ретліфф прибув до будинку Бака-Лусеро для обслуговування, яке жінка вважала безкоштовним. Ретліфф поінформував Бака-Лусеро, що фактично дзвінок у службу стягуватиметься, і Бака-Лусеро зателефонував у службу підтримки клієнтів Comcast, щоб підтвердити це. Після того, як телефонний представник поінформував, що їй доведеться заплатити за послугу, жінка відмовилася, і Ратліфф почав завантажувати свої інструменти в свій автомобіль перед від’їздом. Тоді все, як повідомляється, пішло на гірше.
Пов'язані
- Comcast запускає Xfinity Flex, послугу за 5 доларів на місяць, спрямовану на різаки шнурів
Згідно з повідомленням, жінка нібито схопила одну з сумок з інструментами робітника та забрала її до свого будинку, фактично тримаючи її в заручниках. Коли Ретліфф підійшов до будинку, щоб забрати свої інструменти, він каже, що Бака-Лусеро витягла з її кишені пістолет і направила його йому в торс. Бака-Лусеро стверджує, що вона просто підняла рушницю в повітря – все одно це не зовсім модель поведінки клієнтів будь-який обставини, не кажучи вже про легкий спір щодо плати за послуги.
Ратліфф стверджує, що тоді він пішов із піднятими руками, а потім подзвонив у 911. Потім Бака-Лусеро також викликав поліцію. Поліція провела обшук у будинку жінки та виявила чорний Glock і магазин Glock з 11 патронами, а також сумку з інструментами Ретліффа.
Поки Comcast робить мати той певний дивовижний фактор Х, який викликає лють і спантеличити своїх клієнтів, цей окремий випадок невдоволення клієнта, здається, набагато ближче до нестабільності клієнта.
[зображення: ljh images/Shutterstock]
Рекомендації редакції
- Comcast пояснює свою безкоштовну пропозицію Xfinity Flex для клієнтів, які мають доступ лише до Інтернету
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
