Перш ніж звинувачувати свою звукову карту в несправності, перевірте кнопку «Вимкнути звук» на комп’ютері.
Переконайтеся, що все підключено та ввімкнено. Це включає перевірку проводів від динаміків до комп’ютера та перевірку живлення динаміків. Також перевірте, чи гучність не вимкнена чи не дуже низька.
Перевірте, чи працює драйвер. Для цього перейдіть до меню «Пуск», клацніть правою кнопкою миші «Комп’ютер» і виберіть «Властивості». Відобразиться вікно «Інформація про систему». На панелі ліворуч натисніть посилання «Диспетчер пристроїв». З'явиться вікно диспетчера пристроїв. Розгорніть розділ «Звукові, відео та ігрові контролери». Двічі клацніть на своєму звуковому пристрої. З’явиться вікно властивостей звуку вашого звукового пристрою, яке вказує, чи працює ваша звукова карта належним чином. Якщо це не так, перевстановіть драйвер звукової карти. Якщо звукова карта не відображається, можливо, вона несправна.
Перевірте, чи правильно працюють ваші колонки, підключивши їх до іншого комп’ютера. Або підключіть інші колонки або навушники до наявного комп’ютера, щоб визначити, чи працюють вони. Якщо динаміки працюють, ймовірно, несправна звукова карта.
Перш ніж вважати, що проблема зі звуковою картою, поверніть Windows на більш ранню дату за допомогою відновлення системи. Для цього перейдіть до меню «Пуск» і введіть «відновлення системи» (без лапок) у рядку пошуку. Натисніть «Відновлення системи». З'явиться діалогове вікно відновлення системи. Натисніть «Далі». Натисніть точку відновлення, яка має дату за кілька днів до виникнення проблеми. Натисніть «Далі», потім натисніть «Готово», щоб підтвердити свою точку відновлення. Після перезавантаження система буде відновлена до попередньої дати. Визначте, чи чуєте ви звук. Якщо так, то ваша проблема вирішена. Якщо ні, настав час замінити звукову карту.
