Просто тому, що ви можете... чи варто? Нещодавнє зростання кількості ботів, які грають на ринку онлайн-бронювання, викликає саме це запитання. Розробники створюють написані на замовлення програми (також відомі як боти) для моніторингу та автоматичного резервування бажаних місць, випереджаючи своїх конкурентів комп’ютерними навичками.
У Сан-Франциско такі сайти, як HackerTable і код введено від розробника Diogo Monica використовує спеціальні програми для захоплення столиків у модних ресторанах. Незважаючи на те, що HackerTable допомагає людям знаходити бронювання, вам все одно потрібно самостійно бронювати столики вручну. Код Моніки робить це так, що ваші бронювання здійснюються автоматично, тому є додатковий крок, щоб отримати місця, щойно вони з’являться. Отже, якщо ви технічно підкований любитель їсти в науці, код Моніко може допомогти вам автоматизувати нескінченні візити Urbanspoon і OpenTable, які ви робите – гра з оновленнями закінчена.
Рекомендовані відео
Але використання ботів, щоб захопити місця, не обмежується гастрономами Bay Area, і це розвиток, який має великі наслідки для того, як ми купуємо речі в Інтернеті. Через цю тенденцію тут виникає велике запитання: чи люди, які використовують технології, обходять складні системи бронювання просто намагаються використати погану ситуацію або вони створюють менш рівне ігрове поле, яке відключає людей без необхідної техніки ноу-хау?
«Оскільки використання бота в основному еквівалентно скороченню в черзі, використання бота, звичайно, ніколи не виправдане».
Використання ботів для перекачування квитків на події викликало обурення квиткових агентств і вболівальників протягом багатьох років, оскільки в Каліфорнії та інших штатах було введено законодавство для обмеження ботів, які викрадають квитки. Незважаючи на те, що агенти з продажу квитків часто заперечують використання ботів і підтримують заходи проти ботів, продавці, як Ticketmaster наполягає на тому, що боти створюють великі проблеми, і подав до суду на багатьох осіб за те, що вони використовували їх для отримання квитки. Квитковий майстер розповів New York Times, що боти використовувалися для купівлі до 60 відсотків квитків на певні шоу.
Така поведінка блокує звичайних клієнтів, які намагаються придбати квитки, пройшовши процедуру онлайн, оскільки кількість квитків, доступних для придбання широкому загалу, часто набагато менша, ніж у багатьох людей думаю. Частково це пов’язано з програмами-ботами, якими керують скальпери, а частково через практику резервування квитки для певних власників кредитних карток і VIP-персон. Якою б не була причина, це означає, що ваш середній Джо без кодера знання або VIP-позитивним особам буде непросто отримати місце.
Але хоча боти, які купують квитки на концерти, як правило, керують підприємствами, код Моніки для ботів для бронювання орієнтований на звичайних людей, які просто хочуть поїсти в модному ресторані. І Моніка сповнена рішучості використовувати ботів, щоб полегшити процес бронювання для всіх, а не лише для програмістів. «Насправді я працюю над веб-сайтом, який дозволяє нетехнічним людям скористатися перевагами мого бота, щоб отримати бронювання», — каже він. «Я намагаюся вирівняти умови гри».
Моніка не плекає жодних ілюзій, що використання ботів у системах, де їх ще немає, є етичним. «Я згоден, що використання ботів несправедливо», — каже він. «Причина, чому я створив і публічно випустив свого бота, полягала в тому, що інші люди вже використовували його. Сподіваюся, випустивши свій код, я зроблю так, щоб Urbanspoon і OpenTable покращили свою гру та ускладнили ботам перемогти реальних людей у резерваціях».
Тож навіть творець бота, який захоплює сидіння, визнає, що це неідеальне рішення; хоча це може допомогти вирівняти ігрове поле, це дещо схоже на ситуацію, коли дві помилки намагаються зробити правильно. У Моніки є кілька ідей щодо більш стійких виправлень. «Ну, CAPTCHA — очевидне рішення», — каже він. «На жаль, вони значно погіршують роботу будь-якого онлайн-сервісу – ми всі відчували біль, намагаючись вгадати літери на цих картинках. Є також кілька компаній, які спеціалізуються на цій проблемі та мають більш орієнтовані на дані підходи до її вирішення».
Некомерційна Свобода вболівальників спроби захистити людей, які хочуть купити квитки по-старому, від спекулянтів та іншого компанії, які використовують сумнівні методи, щоб захопити місця, а директор із комунікацій Кріс Ґрімм не фанат ботів. «Оскільки використання бота в основному еквівалентно скороченню в черзі, використання бота, звичайно, ніколи не виправдане», — каже він. «Вболівальники заслуговують на справедливий доступ до квитків за номінальною вартістю, а боти, незалежно від того, чи використовуються вони професійними посередниками розчарованих уболівальників, позбавляють уболівальників цього права».
Urbanspoon розповів Buzzfeed не вірить у припущення Моніки про те, що бронювання переймаються ботами, правильним, тому він може не вважати потрібним вносити зміни в свою систему бронювання. Але той факт, що Моніка легко придумала спосіб написати код для бота для гри, система безперечно робить її схожою на інші також би зробив це, і якщо це так просто, є дуже хороший шанс, що існують боти, які скуповують усілякі квитки онлайн. Грімм зазначає, що неможливо бути впевненим, скільки квитків захоплено ботами. «Продавці квитків, такі як Ticketmaster, єдині, хто знає, скільки їхніх квитків було придбано за допомогою ботів, і вони ніколи не оприлюднювали цю інформацію», — каже він. Ґрімм вважає, що боти можуть бути не такими поширеними, як Ticketmaster змушує вірити вболівальників, і що більшою проблемою може бути практика зберігання квитків для фан-клубів та інших ексклюзивних груп. Але навіть якщо Ticketmaster перебільшує свою важливість, вони все одно додають головного болю, з яким стикаються звичайні фанати, коли вони намагаються потрапити на подію.
Оскільки це проблема великої індустрії продажу квитків, те, як створення ботів проникає в інші ситуації, коли люди хочуть забронювати бажані місця, має сенс. І якщо компанії, які дозволяють вам купувати ці квитки, не звернуть увагу на проблему ботів і не придумають CAPTCHA та інші рішення, щоб завадити їм, люди, які бажають відвідати ці обіди та заходи, зіткнуться з етичною дилемою: використовувати ботів, щоб отримати доступ, або залишатися з наявною системою й ризикувати пропустити поза.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
