![...](/f/83f44d4b4330a0876aa3ba370340b771.jpg)
Yardi Voyager – це система баз даних, яка використовується для багатоквартирних громад, щоб відстежувати хід оренди, функції резидентів, переїзди, виїзди, облік і звіти. У індустрії квартир використовується кілька типів програм баз даних, і Yardi є однією з найбільш популярних. Спочатку може бути важко звикнути через велику кількість інформації, яку потрібно зберегти, але коли звичайні кроки дізналися, що його можна легко використовувати в будь-якому житловому комплексі і дуже ефективно виконувати щоденні, щотижневі та щорічні інформації.
Навігація
Крок 1
Встановіть програмне забезпечення Yardi Voyager в Internet Explorer і додайте його як «Вибране» на панелі інструментів.
Відео дня
Крок 2
Створіть ім’я користувача та пароль (це може зробити ваша керуюча компанія за вас). У розділі «База даних» скористайтеся вкладкою «Виробництво».
Крок 3
Вивчіть основні функції на панелі інструментів Yardi, клацнувши кожну з них, щоб побачити, яку інформацію вона містить або яку можна ввести в неї. Ці ключі відомі як «Панель приладів». Навігацію можна здійснювати з приладової панелі або з бічного меню зліва на екрані.
Крок 4
Вивчіть у посібнику користувача Yardi коди заряду, які потрібно буде використовувати. Ці коди є універсальними і допомагають зрозуміти, що описують конкретні платежі.
Крок 5
Створіть гарячий лист. Гаряча сторінка зосереджується на вакансіях, які є у громаді, та на тому, які спеціальні пропозиції пропонуються для оренди цих квартир.
Процедури для гостей
Крок 1
Введіть нового гостя, натиснувши вкладку «Швидкий гість» або «Додати гостя». Надайте всю відому інформацію про гостя, включаючи вподобання, мешканців, вибрану ними квартиру, варіанти оренди, заповнену форму заявки та статус заявки.
Крок 2
Двічі перевірте інформацію про гостя, щоб переконатися, що надано правильне джерело, а також номер телефону, адресу та електронну пошту.
Крок 3
Знайдіть будь-які попередні записи гостей, які були введені, натиснувши «Пошук особи» та ввівши поле про цю особу, наприклад ім’я чи прізвище.
Крок 4
Записуйте трафік для гостей кожного разу, коли ви розмовляєте з ними по телефону, електронною поштою або входите. Це робиться шляхом додавання контакту на сторінку картки гостя.
Крок 5
Перевірка кредитоспроможності, затвердження та оформлення оренди для заявника під кнопкою «Статус заявки». Після схвалення та виконання ця особа тепер перетворилася з гостя на майбутнього мешканця.
Резидентні функції
Крок 1
Керуйте сторінкою резидента, переміщаючи резидента із зазначеними датами, або, якщо вони неправильні, ця сторінка дозволить вам змінити дати заселення. Також зі сторінки майбутнього резидента можна скасувати, змінити одиницю або ціну.
Крок 2
Додайте нагадування або примітки про мешканця, натиснувши «Нагадування». Виберіть правильний тип нагадування та надайте опис. Вони відображатимуться на вашій приладовій панелі. Для перегляду всіх нотаток можна також запустити звіт резидента.
Крок 3
Додавайте або редагуйте сусідів по кімнаті на постійному екрані. Натисніть на сусідів по кімнаті, заповніть належну інформацію та збережіть. Форма заявки буде доступна після збереження, щоб заповнити форму.
Крок 4
Додайте або перегляньте записи про резидентів під кнопкою вкладення. Завантажуйте або додавайте нові вкладення, включаючи зображення, документи або відскановані файли.
Процедури виселення
Крок 1
Введіть повідомлення, перейшовши на головний екран і натиснувши «Повідомлення». Вкажіть тип припинення, дату повідомлення, дату виїзду та причину переїзду. Натисніть «Зберегти». На екрані з'явиться повідомлення, що повідомлення опубліковано.
Крок 2
На інформаційній панелі натисніть «Очікує на підготовку» та введіть дату, коли будинок мешканця буде розпочато «Приготуйся». У будь-який час ви можете повернутися назад і змінити сповіщення, дату виїзду та дату підготовки панель приладів.
Крок 3
Скасуйте повідомлення, натиснувши на екран мешканця або «Повідомлення» на панелі інструментів. У розділі «Функції» натисніть «Скасувати повідомлення». З’явиться статус і сповіщення буде скасовано.
Крок 4
Виселіть мешканця за допомогою функції «Переїхати». Натисніть кнопку переміщення, і статус буде змінено на «Минулий» замість «Повідомлення». Натисніть «Підготувати», коли статус екрана стане «Минулий», і встановіть прапорці для кожного опису готовності, кількість днів автоматично встановлюватиметься за замовчуванням.
Крок 5
Скасуйте переміщення, лише якщо функція виїзду була використана помилково. На постійному екрані натисніть «Скасувати переміщення», і статус знову зміниться на «Повідомлення».
Щоденні, щотижневі та місячні процедури
Крок 1
Перевірте щоденну активність під панеллю приладів. Створіть звіт, щоб знайти інформацію про винятки, щомісячні, доступні одиниці, про повідомлення, покази, заселення, облік депозитів, термін оренди, що закінчується на наступні 120 днів і незавершені роботи запити. Перегляньте контрольний список, щоб переконатися, що всі щоденні дії введено правильно.
Крок 2
Введіть будь-яку нову діяльність, яка була пропущена, і оновіть дати підготовки.
Крок 3
Введіть нарахування та квитанції, розмістивши всі витрати у правильні партії.
Крок 4
Схвалюйте всі поновлення, оновіть будь-які неправильні тарифи на вуличну оренду та оцініть плату за прострочення (залежно від дня затримки оренди у вашій власності).
Звіти
Крок 1
Створіть звіти про лізингову діяльність, натиснувши на вкладку «Звіти», клацніть у розділі «Властивість» і виберіть звіт, який потрібно створити.
Крок 2
Створіть звіти про трафік та детальні звіти про трафік у розділі «Звіти», потім «Трафік» і виберіть, який звіт про трафік для перегляду, і введіть необхідні дати, агентів і підрозділи.
Крок 3
Створіть звіти резидентів у розділі «Звіти», а потім «Резиденти» та натисніть звіт, який необхідно переглянути. Існує багато звітів резидентів, і багато з них можуть надавати ту саму інформацію кілька разів.
Крок 4
Згенеруйте інформацію про прострочення та депозити, натиснувши «Дебіторська заборгованість» на вкладці «Звіти». Пошук за кодом платежу, підсумком депозиту або простроченням.
Крок 5
Створіть «Аналітику за місцем проживання» на вкладці «Звіти» та виберіть тип звіту, який вам потрібен, а також часовий проміжок або місяць, за який вам потрібно переглянути звіт. Це може надати графіки ринкової оренди, коефіцієнти перетворення та оцінку/заповнюваність боксів.
Порада
Yardi Voyager та його компоненти можуть бути дуже поглибленими і потребують допомоги посібника або експерта Yardi. Працюючи в багатоквартирному будинку, дізнайтеся, хто є корпоративним експертом Yardi, якщо вам потрібна допомога або додаткові запитання.