Полегшіть технічний жаргон, каже CEA

Ви покупець споживчої електроніки й ненавидите, коли технічні працівники та продавці перекидаються технічними термінами, які вам потрібно зрозуміти в Google? Ви не самотні, повідомляє Асоціація споживчої електроніки згідно з результатами нового дослідження, яке вони опублікували.

Навчання, сказав CEA, зосереджено на тому, як споживачі не лише шукають розумніші будинки, але й способи зрозуміти їх на своєму рівні. Дослідження було зосереджено на п'яти основних домашніх технологіях, включаючи структуровані розподілені аудіосистеми електропроводка, автоматичне регулювання освітлення та температури, призначені кімнати домашнього кінотеатру та медіа серверів. Використовуючи фрази, створені промисловістю для опису цих технологій, дослідники визначили це споживачі хочуть, щоб їм розповідали про речі описовими способами, але не залучаючи занадто багато технологій жаргон.

Рекомендовані відео

«Це дослідження показує нам, що важливо мати на увазі, що клієнти шукають способи зробити свої домівки джерелом комфорту та відпочинку для себе та своїх сімей. З цих причин фрази, які не є надто технічними, але є описовими, будуть найефективнішими», – сказав Джо Бейтс, директор з досліджень CEA. «Є ще багато місця, щоб навчити споживачів і допомогти сформувати ці концепції продукту в їхній свідомості».

Рекомендації редакції

  • Колишній виконавчий директор Google каже, що технічний гігант не надає пріоритету правам людини

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.