Britax відкликає 200 000 автокрісел завдяки публікації у Facebook

Додаток romex відволікався за кермом, надсилаючи текстові повідомлення під час
Зображення використовується з дозволу власника авторських прав
Хочете привернути увагу компанії? Використовуйте соціальні мережі. Доводячи, що такі платформи, як Twitter і Facebook, справді є невід’ємною частиною обслуговування клієнтів, компанія-виробник автомобільних сидінь Компанія Britax відкликала 37 моделей своїх продуктів після публікації клієнта у Facebook минулого місяця. Відкликання стосується загалом понад 200 000 автомобільних крісел, які мають потенційно несправні кнопки регулювання ременів безпеки, що може призвести до ослаблення плечових ременів. Щоб усунути проблему, Britax надсилає клієнтам, які використовують ці моделі, тип мастила, яким вони можуть нанести червону кнопку регулятора ременів безпеки, щоб вона не прилипала.

Хоча 200 000 може здатися великою цифрою, компанія каже лише це 1 відсоток постраждали його автомобільні сидіння, і не повідомляється про травми внаслідок дефекту. Про проблему вперше звернули увагу компанії ще в березні повідомлення про безпеку Consumer Reports

. Усі зазначені моделі Advocate ClickTight, Boulevard ClickTight і Marathon ClickTight були виготовлені в період з 1 серпня 2014 року по 29 липня 2015 року.

Рекомендовані відео

У своєму наступному оголошенні про відкликання Britax стверджує, що з тих пір «підтвердив продуктивність” крісел ClickTight з Національним управлінням безпеки дорожнього руху (NHTSA), а також попередив власників зареєстрованих автокрісел, щоб повідомити їм про проблему. Клієнти також можуть самостійно перевірити, чи є їхні сидіння частиною відкликання, перевіривши етикетку з датою виготовлення, розташовану під кришкою автомобільного сидіння.

Для отримання додаткової інформації та додаткових деталей Britax заохочує клієнтів відвідати цю веб-сторінку Britax, або на електронну пошту Britax. [email protected]. Якщо ви бажаєте поговорити з живим представником, щоб забезпечити безпеку вашої дитини, Britax також може бути зателефонувати за номером 1 (888) 427-4829 для США та Канади або (704) 409-1699 для всіх інших країни. Зрештою, ніколи не можна бути надто обережним, коли мова йде про ваших дітей, особливо коли вони ділять дорогу з безліччю водіїв, які пишуть повідомлення.

Рекомендації редакції

  • Tesla відкликає 363 000 своїх автомобілів через проблеми безпеки
  • Tesla відкликає 130 000 автомобілів у США через проблеми з безпекою сенсорних екранів
  • Hyundai та Kia відкликають півмільйона автомобілів у США через ризик пожежі
  • Найкращі вживані автомобілі до 10 000 доларів
  • Найкращі вживані автомобілі до 5000 доларів

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.