Є кілька хороших новин, якщо ваш ПК бореться з синім екраном смерті — ви можете зупинитися вирішення проблем і просто завантажте нове оновлення з MSI. Після нещодавнього оновлення Windows багато користувачів почали стикатися з проблемою й навіть не могли завантажити свої комп’ютери. Проблему швидко звузили до поєднання деяких із них найкращі процесори Intel і материнські плати MSI, але тепер знайдено виправлення.
Про проблему вперше повідомили минулого місяця, і вона почала з’являтися відразу після випуску нового оновлення Windows. Після встановлення оновлення KB5029351 користувачі почали отримувати сині екрани з кодом помилки «UNSUPPORTED_PROCESSOR». Після цього комп’ютер намагався перезавантажитися, але синій екран просто знову з’являвся й унеможливлював завантаження комп'ютер. На щастя, оновлення згодом видалилося, і комп’ютер знову можна було б використовувати, але тут все одно була проблема.
Рекомендовані відео
MSI та Microsoft тісно співпрацювали протягом останніх кількох тижнів, щоб знайти причину BSOD. Виявлення проблеми привело їх до процесорів Intel 13-го покоління, але лише висококласних i9, таких як
Core i9-13900K. Крім того, проблема торкнулася лише тих користувачів, які працювали Windows 11 збірки 22H2 (2221.2215) і 22H1 (22000.2360) або Windows 10 22H2 (19045.3393).Пов'язані
- Найпотужніші процесори Intel можуть вийти не раніше 2024 року
- CES 2023: нові процесори Intel 13-го покоління швидші, дешевші та ефективніші
- Оновіть Windows зараз — Microsoft щойно виправила кілька небезпечних експлойтів
Проте не лише оновлення Windows могло зіграти свою роль — сама MSI випускає оновлення BIOS для своїх материнських плат у рамках підготовки до майбутнього оновлення Raptor Lake від Intel. Якимось чином це додало проблему з гібридною архітектурою Intel, яка вплинула на деяких користувачів і призвела до циклу BSOD.
Якщо це траплялося з вами, найкращий спосіб вирішити цю проблему — звернутися до Офіційний сайт MSI і завантажте оновлення BIOS для вашої материнської плати. MSI також має зручний посібник про те, як перепрошити BIOS, і ви можете перегляньте наш власний посібник для додаткової допомоги.
Лише користувачі з материнською платою Intel 700 і 600 стикаються з цією проблемою, тому, якщо у вас старіша система, вам не про що турбуватися. Однак якщо ви користуєтеся однією з найкращих материнських плат MSI, а вашої моделі ще немає в списку, вам, можливо, доведеться зачекати, доки оновлення будуть випущені протягом місяця. Як тимчасовий обхідний шлях ви завжди можете повернутися до старішої версії Windows Update або використати старішу версію BIOS MSI, щоб запобігти появі синіх екранів.
Рекомендації редакції
- Windows щойно дала нам ще одну причину не завантажувати свіжі оновлення
- Windows 11 спричиняла проблеми з графікою Intel протягом кількох місяців, і ніхто не сказав жодного слова
- Майбутній процесор Intel для ноутбуків може знищити навіть найкращі чіпи для настільних ПК
- Процесори Intel Raptor Lake: все, що ми знаємо про процесори 13-го покоління
- 6 найкращих процесорів Intel усіх часів
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
