Як усунути проблему з Dymo LabelWriter

Двоє відданих молодих підприємців

Авторство зображення: UberImages/iStock/Getty Images

Прямий термічний друк забезпечує швидкий і простий процес виведення етикеток лише для чорного кольору. Ви можете друкувати на запатентованому білому папері з клейкою підкладкою, який використовується цими пристроями. Апаратне забезпечення LabelWriter від Dymo додає цю технологію на ваш робочий стіл, спрощуючи завдання адресації посилок, сплати поштових витрат, визначення папок з файлами та організації домашнього постачання. Якщо продуктивність вашого LabelWriter не відповідає очікуваному стандарту, знайдіть проблеми, пов’язані з витратними матеріалами, з’єднаннями та програмним забезпеченням.

Завантаження етикеток

Dymo LabelWriters використовує роз’ємну конструкцію котушки подачі. Одна половина містить шпиндель, який вставляється в напрямну в другій половині. Щоб завантажити етикетки, розберіть котушку, вийміть термонаклейки з чорного поліетиленового пакета та вставте їх так, щоб етикетки розкотилися на вас з нижньої частини котушки. Ліва сторона рулону повинна щільно прилягати до котушки, перш ніж направляти назад на шпиндель. Будь-який зазор між рулоном та обома сторонами котушки перешкоджає належній подачі етикеток. Встановіть зібрану котушку в напрямні на кришці принтера та вирівняйте етикетки з отвором подачі в основі. Якщо новий рулон не починається з часткової етикетки, принтер повинен автоматично подаватися в положення для друку. Якщо етикетки не просуваються, натисніть кнопку подачі форми, щоб підготувати їх до використання. Індикатор стану принтера блимає, коли у нього закінчуються етикетки або не можна подати матеріал із неправильно завантаженого рулону.

Відео дня

Перевірка з'єднань

LabelWriters покладаються на шнур живлення та USB-кабель для роботи та введення даних. У більшості моделей обидва з’єднання вставляються в поглиблення в нижній частині пристрою. У моделях Duo, які підтримують як термонаклейки, так і касетні постійні пластикові маркувальні стрічки, використовуються роз’єми, встановлені на задній панелі пристроїв. Ці принтери не мають перемикачів увімкнення/вимкнення, тому їх індикатори повинні засвітитися, як тільки ви підключите їх до джерела живлення. Якщо ваш LabelWriter не реагує на будь-який вхід, а його індикатор статусу залишається темним, переконайтеся, що ви правильно підключили його шнур живлення та підключили його до активної розетки. Якщо ваш принтер не відповідає на дані, перевірте його USB-кабель.

Тестування принтера

Dymo включає вбудовані цикли самотестування в свої продукти LabelWriter. Щоб розпочати самотестування, натисніть і утримуйте кнопку подачі форми, доки принтер не почне виводити серію шаблонів, що складаються з вертикальних ліній, і знову натисніть кнопку, щоб зупинити перевірку. Якщо ви бачите випадання на малюнку, пропустіть карту для очищення, яка постачається разом із принтером, через пристрій, щоб видалити бруд з друкуючої головки. Крім того, переконайтеся, що ви використовуєте свіжі етикетки під брендом Dymo і що ваші витратні матеріали не піддавалися впливу тепла. Сторонні витратні матеріали можуть не працювати належним чином у механізмах подачі цих принтерів. Старі етикетки можуть нерівномірно реагувати на друк. Оскільки процес теплового виходу LabelWriter залежить від тепла для зміни поверхні етикетки, вплив тепла може пошкодити його запаси. Повністю порожнє самотестування вказує на несправність друкуючої головки, що вимагає заміни пристрою.

Програмне забезпечення та ОС

Перш ніж інвестувати в один із цих принтерів, перевірте свою ОС і комп’ютер на відповідність мінімальним вимогам Dymo. Програмне забезпечення драйвера, яке керує зв’язком між вашим обладнанням LabelWriter і комп’ютером, має залишатися сумісним з вашою ОС і може вимагати певного обладнання комп’ютера. Якщо ви оновлюєте систему або переміщуєте принтер на інший комп’ютер, переконайтеся, що встановлений драйвер відповідає версії ОС. Dymo періодично оновлює свої драйвери та програмне забезпечення для етикеток, які ви можете завантажити з веб-сайту компанії.