Постійні наслідки фіаско Samsung Note 7 тепер включають можливий колективний позов проти компанії в США.
Рекомендовані відео
Він був привезений трьома колишніми користувачами Note 7 із Нью-Джерсі та з’явився через тиждень після корейської компанії завершено виробництво телефону після того, як несправні батареї спричинили перегрів і займання понад 100 одиниць.
Пов'язані
- До побачення, Samsung Galaxy Note 20, ти був жахливим телефоном
- Apple вирішила колективний позов щодо дроселювання iPhone 4S
- Злиті рендери Samsung Galaxy Tab S8 демонструють елегантний дизайн, схожий на S7
але позов, яке має бути схвалено суддею, перш ніж воно може бути продовжено, не стосується пошкоджень або травм, спричинених вибухом телефону. Замість цього він зосереджується на тому, як компанія Samsung впоралася з відкликанням, яке, як стверджують позивачі, призвело до того, що вони залишилися без телефону кілька тижнів, але все ще повинні були платити за пристрій і планувати витрати, Материнська плата повідомляється у вівторок.
Samsung і Комісія з безпеки споживчих товарів США 9 вересня повідомили власників телефону в США. щоб припинити використання Note 7 через проблеми безпеки. Але в позові вказується, що лише 21 вересня технічна фірма почала видавати телефони на заміну, деякі з яких також виявилися несправними.
У запропонованому колективному позові стверджується, що Samsung повідомила споживачам, що «їм доведеться чекати кілька днів, а в багатьох випадках навіть тижнів, перш ніж отримати заміну. смартфон", додавши: "Протягом цього часу та внаслідок того, що Відповідач не надав споживачам адекватну заміну, споживачі продовжували стягувати щомісячну плату за пристрій і план від своїх операторів стільникового зв’язку за телефони, які вони не могли безпечно використання».
Річард Маккьюн, адвокат, який бере участь у справі, підтвердив виданню Motherboard, що триваючі платежі за плани передачі даних і голосу «є втратою, на якій зосереджено справу».
Samsung поки не коментує запропонований судовий позов.
Подібні позови лише посилять проблеми Samsung Note 7. Крім величезної шкоди своїй репутації, компанія також стикається багатомільярдний хіт на його фінанси завдяки катастрофічному запуску телефону.
Galaxy Note 7 отримав високу оцінку, коли він з’явився в серпні. Але незабаром з’явилися перші повідомлення про те, що пристрій перегрівається і в деяких випадках займається. Samsung відкликала пристрій і пообіцяла заміну, але коли було виявлено, що деякі з них мають ту саму проблему, доля Note 7 був запечатаний.
Рекомендації редакції
- Я провів тест камери Pixel 7a — і це погана новина для Samsung
- Програма самостійного ремонту Samsung запускає Galaxy S21, S20 і Tab S7 Plus
- Як Samsung переосмислила Galaxy Note, щоб створити S22 Ultra
- Apple Watch Series 7 проти. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- Найкращі аксесуари для Samsung Galaxy Note 20 і Note 20 Ultra
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
