Оновлення Windows 10 Anniversary, яке було випущено раніше в серпні, намагалося налаштувати параметри ОС, щоб дозволити кільком програмам використовувати веб-камеру комп’ютера одночасно. Щоб забезпечити плавність цього процесу, оновлення вимкнуло використання потоків у кодуванні MJPEG і H.264 для веб-камер, підключених через USB, і тепер доступне лише кодування YUY2.
Рекомендовані відео
У результаті деякі користувачі не могли транслювати відео через такі служби, як Skype або Lync (які належать Microsoft), або якість зображення зависала. Проблема стосується як споживачів, так і корпоративних користувачів, але офіційних даних немає. В одній зі скарг клієнтів компанія стверджувала, що «тисячі» її клієнтів не можуть користуватися її послугами.
Пов'язані
- Рейтинг усіх 12 версій Windows, від найгіршої до найкращої
- Тепер ChatGPT може безкоштовно генерувати робочі ключі Windows 11
- Чи стане Windows AI Copilot найкращим інструментом доступності ПК?
Представник корпорації Майкрософт вибачився за помилку та пообіцяв, що виправлення буде виправлено в наступному оновленні, але часовий графік не надано. Прес-секретар визнав, що не повідомляв користувачів належним чином про майбутні зміни. Очікується, що спочатку буде виправлено кодування MJPEG, а потім H.264.
«Ми працювали з партнерами, щоб переконатися, що їхні програми продовжували функціонувати протягом цієї зміни, але ми погано попрацювали, повідомивши вам про цю зміну», — сказав один із представників Microsoft, «Майк М – команда Windows Camera», у ланцюжку підтримки клієнтів, де викладаються скарги багатьох користувачів.
«Ми постійно збираємо відгуки щодо цього та інших питань, щоб краще зрозуміти вплив на наших розробників програм і клієнтів».
Якщо ви не можете дочекатися наступного оновлення, щоб вирішити ці проблеми, деякі користувачі видання підручників на обхідні шляхи, які вони виявили. Але всім все одно рекомендується використовувати ці методи з обережністю, оскільки вони можуть спричинити небажані наслідки. Переконайтеся, що ви зробили повну резервну копію, перш ніж намагатися виправити своїми руками.
Рекомендації редакції
- Ця нова функція Windows 11 є чудовим доповненням для комп’ютерних геймерів
- Поширені проблеми Windows 11 і способи їх вирішення
- Windows 11 скоро спростить використання периферійних пристроїв RGB
- Microsoft дражнить капітальний ремонт дизайну основної програми Windows 11
- Windows Copilot розміщує Bing Chat на кожному комп’ютері з Windows 11
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
