KFC відкриває перший ресторан швидкого харчування лише з роботами та ШІ

Концептуальний магазин інтелектуальних роботів Original+ (вимовляється як «Original Plus») не схожий на жодну KFC, яку ви коли-небудь бачили. Інтер'єр оформлений у стилі традиційного китайського саду з акцентами з бамбука, квітів і нефриту. Клієнти входять через великі круглі двері. Але найпримітнішими є працівники ресторану – маленькі грушоподібні роботи на ім’я Ду Мі, які приймають замовлення та обробляють платежі.

Роботодавці Du Mi стверджують, що вони роботизовані касири є першим прикладом системи штучного інтелекту в передній частині ресторану швидкого харчування. Каліфорнійська компанія, Імпульсні машини, застосовує технологію штучного інтелекту для створення гамбургерів з 2010 року, але ці яскраві машини були переведені на кухню, а не для взаємодії з клієнтами. Тим часом Du Mi — це перша й єдина взаємодія клієнта з персоналом ресторану. Таким чином, боти розроблені, щоб бути сердечними та привабливими, водночас супроводжуючи клієнтів робити покупки.

У першій рекламі ресторану знявся Лу Хан, молодий китайський співак і актор, який користується популярністю серед Millennials натякає на бажання KFC залучити молодь і йти в ногу з новими соціальними та технологічними тенденції.

І Полковник не єдиний у своїй спробі утвердитися в індустрії футуристичного швидкого харчування, що розвивається. Минулого року, McDonald’s відкрив Create Your Taste в центрі Нью-Йорка. Концептуальний кіоск дозволяє клієнтам створювати власні бургери виключно за допомогою сенсорного екрана За словами Business, офіціанти готові допомогти клієнтам з розміщенням замовлень Інсайдер.

KFC Original+ може бути веселим і привабливим, але мережа Yum Brand також повинна довести економічну цінність своєї концепції. Тільки минулого місяця, два китайських ресторани «звільнили» своїх роботів-офіціантів після того, як машини виявилися поганою заміною для людей.

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.