Apple знову стикається з деякою критикою за дизайн клавіатури на своїй лінійці ноутбуків. Незважаючи на нещодавнє представлення нової вдосконаленої клавіатури-метелика третього покоління на нових MacBook 2018 року, тепер компанія вибачається перед «невеликою кількістю» користувачів, які все ще скаржаться на те, що вони не відповідають і зависають ключі.
Вибачення оригінально випливає зі звіту з The Wall Street Journal. Вони виявили, що обидві клавіші E і R на їхньому новому MacBook Air 2018 іноді були несправними. Насправді журнал написав цілу статтю про проблеми без використання літер E або R (але містить перемикачі, щоб увімкнути літери). Крім того, у звіті виявляється, що інші користувачі стикалися з подібними проблемами, коли двічі натискали обидві ці клавіші, W і T. У відповідь Apple визнала ці проблеми, але також заявила, що більшість користувачів MacBook не мають проблем.
Рекомендовані відео
«Ми знаємо, що невелика кількість користувачів має проблеми з клавіатурою-метеликом третього покоління, і нам дуже шкода. Переважна більшість клієнтів ноутбуків Mac мають позитивні враження від нової клавіатури. Якщо у вас виникла проблема, зв’яжіться зі службою підтримки Apple», – йдеться в заяві Apple.
Пов'язані
- Цей крихітний ThinkPad не встигає за MacBook Air M2
- Цей ноутбук Windows коштує менше 1000 доларів США і легко перевершує MacBook Air
- Apple може працювати над божевільним модульним MacBook з 3 екранами
Спочатку Apple представила проблемний механізм клавіатури-метелика з новою моделлю MacBook у квітні 2015 року, а пізніше в жовтні 2016 року з’явилася клавіатура другого покоління з MacBook Pro. Хоча нова клавіатура мала на меті максимізувати хід клавіш і підвищити стабільність, у багатьох виникали проблеми з тим, що певні літери та символи не з’являлися на екрані під час введення. Зіткнувшись із тиском, компанія зрештою запустила програму ремонту для користувачів, які мають проблеми.
Щоб допомогти вирішити ці проблеми, клавіатура-метелик третього покоління на MacBook Pro 2018 і У MacBook Air використовуються силіконові мембрани, щоб запобігти пошкодженню внутрішніх частин сміттям та іншими предметами механізми. Проблеми з клавіатурою є лише однією з проблем, яка турбує деяких користувачів MacBook. Також існує окрема проблема з дисплеєм на інших моделях MacBook. Проблема під назвою «Flexgate». може призвести до ситуації де підсвічування ноутбука втрачатиме, і нижня частина дисплея трохи спотворюватиметься.
Рекомендації редакції
- MacBook Pro 14 досі знищує цей ноутбук Windows
- Цей потужний ноутбук дає MacBook Pro чесну пропозицію за свої гроші
- Серйозний прорахунок Apple з 15-дюймовим MacBook Air
- Хочете M3 Max MacBook Pro? Попереду тривале очікування
- Купувати M2 MacBook Pro чи чекати на M3?
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.