Говорячи про командний центр, Спредфаст Старший директор зі спортивних партнерств Браян Фолі сказав:НФЛ виконала видатну роботу по розробці надійного Центру управління соціальними медіа, щоб відігравати активну роль у широкій дискусії Суперкубку. Ми спільно створили серію модулів для відображення в ефірі та на місці контекстного контенту впливових осіб, ми також використовуючи наші потужні серверні інструменти для виявлення тенденцій і вмісту в реальному часі, а також соціального пошуку історичних даних порівняння.”
Фолі продовжував "Останній шматок цієї головоломки — це те, що команда, що складається з школи Кронкайт ASU, дає змогу отримати витончене обслуговування клієнтів система для ефективної відповіді на запитання вболівальників щодо логістики, гостинності та інші відповідні питання на місцях Глендейл.” Окрім командного центру, Spredfast також забезпечуватиме живлення стіни соціальних мереж за його межами стадіон, який відображатиме статистику згадок у соціальних мережах, а також популярний вміст щодня.
Рекомендовані відео
Звичайно, НФЛ — не єдина організація, яка шукає соціальних мереж для взаємодії з футбольними фанатами. За матеріалами AdAge, Anheuser-Busch також створив центр керування соціальними мережами у Фініксі, а також у Нью-Йорку, Пало-Альто та Сент-Луїсі. У цих центрах Anheuser-Busch проведе мозковий штурм із творчими командами, щоб розробити контент для соціальних мереж, спеціально орієнтований на тисячолітню демографію. Ці команди також включатимуть представників Facebook, Twitter і YouTube.
Цілком імовірно, що й інші бренди мають подібні маркетингові команди в соціальних мережах, які шукають правильний момент гри, щоб отримати вигоду. Протягом 2013 року команда, яка керує обліковим записом Oreo у Twitter, була особливо своєчасною твіт пов’язані з 34-хвилинним відключенням SuperDome під час третьої чверті Super Bowl XLVII. Oreo зміг так швидко скористатися ситуацією завдяки команді соціальних мереж із 15 осіб, до складу якої входили як копірайтери, так і художники.
Цікаво, що НФЛ і бренди не будуть єдиними людьми, які будуть стежити за соціальними медіа цими вихідними. Деталі Nextgov, Міністерство національної безпеки відстежуватиме будь-яке спілкування в соціальних мережах, пов’язане з погрозами. Ці загрози можуть бути пов’язані з грою на стадіоні Університету Фінікса або подіями в околицях.
Крім того, урядова організація буде сприяти обізнаності «якщо побачиш щось, скажи щось» кампанія, яка заохочуватиме відвідувачів Super Bowl повідомляти про будь-які підозрілі дії, що відбуваються всередині Фенікс. Це, ймовірно, включатиме будь-які дрони, що дзижчать навколо стадіону, пристрій, який заборонено використовувати поблизу стадіону Федеральним управлінням авіації та DHS.
Рекомендації редакції
- Digital Trends Live: інструмент Facebook для позаактивності, гравці Super Bowl говорять про технології
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
