Звіти споживачів Tesla Model S і Model X знизили оцінки

2016 Tesla Model S P100D
Звіти споживачів знизив оцінки для Tesla Model S і Model X, оскільки автономне екстрене гальмування було недоступне в нових автомобілях. Ця функція була доступна в старих автомобілях, і Tesla оголосила, що випускає оновлення програмного забезпечення, щоб додати її майже відразу після Звіти споживачів підтверджено зниження рейтингів.

Tesla повідомила ЗМІ, що випускає оновлення вчора. Звіти споживачів присуджує два бали за своєю рейтинговою шкалою автомобілям, які мають стандарт автономного екстреного гальмування, оскільки вважає цю технологію важливою функцією безпеки. Журнал заявив, що переоцінить рейтинги Tesla, коли підтвердить, що всі клієнтські автомобілі були оновлені та що ця функція доступна на нових автомобілях.

Рекомендовані відео

Проблема пов’язана з рішенням Tesla перейти на новий набір датчиків для автопілота та інших систем допомоги водієві. Усі автомобілі, випущені з жовтня 2016 року, мають нову установку «Hardware 2» і не були доступні з автономним екстреним гальмуванням, коли їх доставляли клієнтам. Tesla зазначила, що цю функцію буде додано відносно скоро, але

Звіти споживачів сказав, що клієнти надто довго чекають.

«Апаратне забезпечення 2» містить більший набір датчиків, ніж попереднє «Апаратне забезпечення 1», настільки, що генеральний директор Tesla Ілон Маск вважає, що це може забезпечити повністю автономне водіння. Але програмне забезпечення є менш повним: окрім автономного екстреного гальмування, автомобілі «Hardware 2» постачалися без деяких функцій автопілота, які були доступні в автомобілях «Hardware 1». Tesla запустила оновлення програмного забезпечення у грудні для невеликої кількості автомобілів, щоб повернути ці функції та минулого місяця оголосив про більш масштабне впровадження.

Звіти споживачів зменшив оцінку Model S з 87 балів до 85 балів, вибивши її з першої позиції в «надрозкішній категорії». Модель S зараз на третьому місці, поступаючись BMW 7 серії та Lexus LS. Оцінка Model X була знижена з 58 балів до 56 балів, поставивши позашляховик близько до дна у своїй категорії.

Звіти споживачів Спочатку мав сприятливе ставлення до Tesla, але з того часу все пішло на спад. Він назвав Model S P85D найкращим автомобілем, який коли-небудь тестував, але менш зацікавлений у Model X. Модель S також не отримала високих оцінок in рейтинг надійності журналу, правда, не є незвичайним для складних розкішних автомобілів. Звіти споживачів також висловив сумніви щодо системи автопілота Tesla, розглядаючи її як «Забагато автономії, занадто рано». Тим не менш, Tesla перевершила його Рейтинг задоволеності клієнтів за 2016 рік.

Рекомендації редакції

  • Tesla Model X проти. Tesla Model Y: порівняння запасу ходу, швидкості, ціни та інших характеристик
  • Tesla відкликає майже півмільйона автомобілів через проблеми безпеки
  • Інженери виявили, що автопілот Tesla можна легко обдурити
  • Подивіться, як популярні бренди автомобілів у новому опитуванні Consumer Reports
  • Tesla відкликає 135 000 автомобілів через проблему безпеки сенсорних екранів

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.